Taahhüt Bitmeden Fahiş Fiyatlı Teklifle Mağdur Oldum
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda 30 GB internet, Vodafone’lular ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, 250 SMS ve yurt içi her yöne 3000 dakik...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda 30 GB internet, Vodafone’lular ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, 250 SMS ve yurt içi her yöne 3000 dakik...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 ay önce bitti ve taahhüt bitimiyle birlikte ücretim 210 TL’den bir anda 510 TL’ye çıkarıldı. Ücretteki bu ani ve yüksek artışın makul olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana paket fiyatlarını...
10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün yenileme zamanı gelince yıllardır kullandığım tarifemin kaldırıldığını, yerine sa...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu ay bir yıllık tarifemin süresi doluyor. 2025 Aralık ayı başında tarifemi yenilemek istediğimde...

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda üzerime kayıtlı üç adet Vodafone hattı bulunuyor. Buna rağmen kullandığım Red'li 25 GB tarifesi için son iki aydır 500 TL’nin üzerinde, en son da 520 TL fatura ödüyorum. Arkadaşım ise üç yıldır Vodafone kullanıyor; TikTok, WhatsApp, sportif u...

Yaklaşık bir hafta önce başka bir operatörden Vodafone mobil hatta geçiş yaptım. Kocaeli Gölcük’te Ford Otosan Liman bölgesinde çalışıyorum ve hattımı...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım Yalın Fırsat tarifemin süresi dolmak üzereyken, Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifenin ücretinin 142 TL’den 270 TL’ye çıkacağını gördüm. Yaklaşık iki katına çıkan bu fiyatlandırma, başka operatöre geçmek istemeyen bir müşteri olarak bana adeta ...

Vodafone faturasız hattım için Aralık ayından bu yana uygun bir tarife bulamıyorum. Uygulamaya girdiğimde bana gösterilen tarifelerin tamamı çok yüksek fiyatlı ve geçebileceğim makul bir paket çıkmıyor. Şu anda hattımda aktif bir tarife yok ve yeni bir pakete geçmek istediğimde ekrana çıkan en düşük...

Apple hesabım üzerinden yanlışlıkla capcut uygulamasına 999 TL tutarında mobil ödeme ile abonelik satın aldım. Daha sonra bu işlemin hatalı olduğunu fark edip Apple üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum ve 6 Ekim tarihinde iade talebimin onaylandığı bilgisini aldım. Ancak aradan zaman geçmesine...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red’li 22 tarifesini kullanıyorum. 350 TL ödediğim abonelik ücretim için taahhüdüm 6 Ocak’ta bitiyor ve bu nedenle arandığımda, yeni dönem için yaklaşık %40 artışla 490 TL + KDV fiyat teklifiyle karşılaştım. Buna karşılık, aynı operatörün yeni abo...

04.12.2025 tarihinde numara taşıma işlemi için internet üzerinden Vodafone’a başvuruda bulundum. Tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen hattım bir türlü teslim edilmedi. Dijital Kurye üç defa kapıma kadar gelmesine rağmen sistemlerindeki problem nedeniyle hattı teslim edemedi ve her seferinde süreç s...

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 31.01.2025 tarihinde hattıma 12 aylık taahhüt yaptım; ancak bugün kontrol ettiğimde taahhüt süresinin sistemde 11 ay olarak göründüğünü fark ettim. Başta özellikle 12 ay olarak anlaştığımız bir taahhüdün sonradan 11 aya düşmüş olması güvenimi ...

Vodafone hattımı e-sim’e taşımak istiyorum ancak günlerdir ne bayiden ne de çağrı merkezinden somut bir destek alamıyorum. 10 Aralık tarihinde başlayan sürecimde hâlâ bir çözüm üretilmedi. Google Pixel 9 marka telefonum e-sim özelliğine sahip olmasına rağmen Vodafone’un internet sitesindeki destekl...
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyordum. Operatör çekmeme sorunları ve rızam dışında yapılan tarife değişiklikleri nedeniyle hattımı Vodafo...
Vodafone hattıma ilişkin olarak kasım ayının son haftasında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Yapılan görüşmede, mevcut taahhüdümün 1 Ar...


30.11.2025 tarihinde 0544********49 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için Bursa Zafer Plaza’da bulunan Cep Shop şubesine başvuruda bulundum. Orada görevli olan beyefendi, çok kısa süren bir işlemle talebi oluşturduğunu, hattımın 2-3 gün içinde Vodafone’a geçeceğini söyledi. Ancak 05.12.2025 tarih...

Yaklaşık son iki yıldır Şanlıurfa şehir merkezinde, kendi evimde Vodafone cep telefonu hattımda sürekli şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Şehrin göbeğinde, üstelik Şanlıurfa gibi büyük bir şehirde, Vodafone gibi kurumsal bir operatörde hâlâ bu sorunu yaşıyor olmak beni gerçekten çok mağdur ediyor. Bu sür...

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlıdır ve hattımda hem aylık internet paketim hem de bir haftalık 10 GB internet paketim bulunuyordu. Ayrıca, GSB öğrenci desteği kapsamında hattıma 10 GB internet daha yüklendi. Bu GSB öğrenci paketi ayın 6’sında hattıma tanımlandı ve 06.01.2026 tarihine kadar geçerl...

Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve son yaşadığım ücret artışı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Red 20 GB ve sınırsız sosyal medya içeren tarifemi aylık 250 TL üzerinden kullanıyordum. Bana bu tarifeyi aynı şartlarla iki yıl boyunca kullanabileceğim söylendi. Ancak bu ay hiçbir ek ...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır faturalarım aşırı derecede yükseldi ve adeta “Ultra fatura” öder hale geldim. Yıllardır aynı operatörde olmama rağmen bu durumun nedeni tarafıma net ve tatmin edici şekilde açıklanmad...

Vodafone üzerinden Arvento takip sistemi için bir hat satın aldım ve uzun süre sorunsuz kullandım. Ardından firmamı kapattım, Arvento ile olan sözleşmem bitti ancak Vodafone hattımı bir türlü kapattıramadım. Hattı kapatmak için benden ısrarla yalnızca limited şirketler için geçerli olan belgeler ist...

0535*****88 numaralı Vodafone faturalı hattımı 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem sona ermesine iki gün kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Sonrasında FD51050OBAD78E numaralı faturama 300 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm bitmed...

Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve Kasım 2025 itibarıyla tarife taahhüdümün sonuna geldim. Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri, mevcut bütçemin çok üzerinde kaldı. Özellikle yeni gelen müşterilere sunulan çok daha uygun fiyatlı tarifelere kıyasla bana yükse...