Vodafone operatör

Vodafone faturalı mobil hattım için tarife yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni tarife fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut müşterisi olmama rağmen, yeni geçenlere sunulan uygun fiyatlı tarifeler bana sunulmuyor. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağm...

Uzun süredir Vodafone hattımda Red’li Özel 25 GB paketini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti ve sonrasında tarifeme ciddi zam yapıldı, ayrıca bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları da oldukça yüksek oldu. Ben hattımı kapatmak ya da başka operatöre geçmek istemiyorum, sadece daha uyg...

Vodafone hattım için yaklaşık Şubat ayında 380 TL olarak taahhütlü bir tarifeye geçtim. Ancak o tarihten bu yana yaklaşık 10 aydır her ay 490–500 TL arası fatura geliyor. Kullanımım tarifeyi aşmıyor, ekstra bir harcama yapmıyorum ama buna rağmen hiçbir ay 380 TL olarak fatura görmedim. Faturalarımı...

Vefat eden annemin Vodafone hattını iptal ettirmek için 18.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana bayiye gitmem ya da e*************@vodafone.com adresine ölüm belgesiyle birlikte mail atmam gerektiği söylendi. Aynı gün, ölüm belgesini ekleyerek durumu detaylı şekilde açıklayıp mail att...

127 TL olan ücret taahhüdüm için arandım. Ve biteceğini söyledikleri içim Vodafone Red tarifesine yaklaşık 4 gün önce telefonla arama üzerinden geçiş yaptım. Görüşme sırasında bana taahhütlü ücret olarak 400 TL bilgisi verildi ve bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra hatta 760 TL olarak yansıtılaca...

Vodafone hattımda yaptığım hat devri işlemi sonrasında tamamen haksız bulduğum bir ücretlendirme ile karşılaştım. Hat devrini 23.11.2025 tarihinde yaptım, devir ücretini de bayide nakit olarak ödedim ve bu konuda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu işlem sırasında bana fiziki olarak yeni bir sim kart v...

Vodafone üzerinden başvurusunu yaptığım yeni hattımın Dijital Kurye aracılığıyla 24.12.2025 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün hâlâ teslim edilmedi. Başvurumu 23.12.2025 tarihinde yaptım, sistemde teslim tarihi net şekilde 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kurye firması ı...

Vodafone faturalı bireysel hattımın taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma yalnızca 540 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Piyasadaki ve Vodafone’un kendi kampanyalarındaki fiyatları incelediğimde, özellikle yeni hat alan veya yeni gelen müşterilere çok daha düşük ücretlerle tarifeler verildiğini, buna kar...

Vodafone hattımda şu an Red 50 tarifesini kullanıyorum. Aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşım Vodafone’un Redmi / Red 40 GB civarı bir paketini yaklaşık 380 TL’ye kullanıyor. Ben de kendi tarifemin çok yüksek olması nedeniyle aynı pakete geçmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak müşteri ...

Vodafone faturalı hattımı kullanırken, özellikle telefonla konuşurken mobil internet bağlantım sürekli kopuyor. Ekranda çekim gücü tam görünmesine rağmen, konuşma esnasında internet kesildiği için bankacılık işlemleri başta olmak üzere pek çok işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun uzun zamandır ve f...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum. Ocak dönemi için hattımın güncel fatura tutarı taahhüdüm bittikten sonra bir anda 1.157 TL olarak görünmeye başladı. Bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim ve bana faturasız hatta bu şekilde yansıması haksız bir durum olarak geliyor. Daha önceki döne...

Tarafınıza kayıtlı 537***7580 numaralı hattın sahibi olan 76 yaşındaki babam, yaklaşık Mart 2025 – Aralık 2025 tarihleri arasında bilgisi ve onayı dışında “Sosyal Medya Paketi” adı altında bir ek paketle ücretlendirilmiştir. Babamın akıllı telefonu olmasına rağmen cihazını yalnızca arama yapmak için...

Vodafone hattım için bugün, yaklaşık 5 dakika önce Vodafone Hediye Çarkı’nı çevirdim ve ekranda sınırsız paket kazandığıma dair ibare çıktı. Ancak hemen ardından “tekrar deneyiniz” uyarısı geldi ve hatta hiçbir şekilde bu sınırsız paket tanımlanmadı. Vodafone’u seven ve uzun süredir kullanan bir mü...

Vodafone faturalı hattım için kasım ve aralık aylarında taahhüdümle ilgili aranarak, taahhüdümün bittiği ve yeni pakete geçmezsem yüksek fatura ödeyeceğim söylendi. Telefonda bu şekilde yönlendirildiğim için başka operatöre geçtim ve en geç 1 ay içinde tekrar Vodafone’a dönerim diye belirttim. Ancak...

Vodafone hattımı yaklaşık bir yıl önce Turkcell’den taşıdım. Şu anda faturalı hat kullanıyorum ve numaramı değiştirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda operatör değişikliği nedeniyle numara değiştirme hakkımın olmadığı söyleniyor, bunun dışında hiçbir gerekçe veya detaylı bir açıklama...

Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım, buna rağmen 16 Kasım – 15 Aralık dönemini kapsayan faturada cayma bedeli adı altında ücret yansıtıldı. Taahhüdümün bittiğini düşündüğüm bir dönemde böyle bir bedel çıkarılması hem...