to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa ...bir süre kala Vodafone tarafından yeni taahhüt için arandım, ancak o an uyg
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık 3 yıla yakındır Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesind...en yararlanıyorum. Şu an bu tarife için aylık 400 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Tarife yenilenme tarihim 22 Ağustos olarak görünüyor. Kısa süre önce
"Teşekkür ederim yardımınız için"
Vodafone’a yeni geçtim ve Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayı...na ait faturam 5.600 TL civarında geldi, ekte yer alan faturada da görüldüğ
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 135 TL taahhütlü faturalı 20 GB ve 750 dakika içeren bir ...tarifedeydim. Taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma ne SMS ne de aranma y
"Hemen ertesi gün şikayetime çözüm bulundu, teşekkür ederim."
Vodafone abonesi olarak uzun süredir hizmet almaktayım. Taahhüt sürem sona ...erdiği için yeni tarife seçenekleri tarafıma sunuldu; ancak yapılan görüşme
"Müşterinin şikayetini dikkate alıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 250 TL civarında fatura öderken, bugün ...tarife ücretimin hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan bir anda 735 TL/ay
"Hızlı çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve telefon tarifemde yer alan 40 GB internet artık bana yetmiyor. Sınırsız in...terneti olan bir tarifeye geçmek istiyorum ancak sunulan fiyatlar oldukça yüksek olduğu için mevcut ücretlerle bunu karşılayamıyorum. Çevremdeki pek çok kişi farklı operatörlerde
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red'li 30 GB Tarifem paketinden faydalanmaktayım. Bu tarife için 12... ay boyunca taahhütlü olarak aylık 377 TL ödedim ve taahhüdüm 16 Ağustos 2026 tarihinde sona ermektedir. Taahhüdümün bitmesine bir gün kalmış olmasına rağmen bana şu anda hiçbir ye
Vodafone hattım için 15.08.2026 tarihinde taahhüdümün son günü olması sebebiyle yeni teklif almak istedim. Mevcut müşter...iniz olmama rağmen tarafıma sunulan tarifelerin, diğer operatörlerin yeni müşteri fiyatlarından bile daha yüksek olduğunu gördüğüm için bu duruma itiraz ettim ve daha makul bir fiy
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB tarifesini aylık 330 TL ödeyerek kullanıyorum ve tarifemden ...memnunum. Ancak tarife sürem dolduğu için yenilemek istediğimde, Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma sunulan paketlerin hem içerik olarak daha düşük hem de fiyat olarak çok daha
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve tarifem bitmek üzereyken bu kez yaşadığım durumdan dolayı mağdur edildim. Hattı...ma tanımlı olan “Zeynep Adışen” isimli tarifemin 01.07.2026 tarihinde sona erdiğini daha sonra fark ettim. Normalde geçmiş yıllarda tarife bitimine yakın birkaç kez aranarak ve SMS
Vodafone’a ait 5xx *** ** 83 numaralı hattım için taahhüt yenileme döneminde verilen fiyat tekliflerinden şikayetçiyim. ...Aynı operatörde bulunan diğer hattıma 50 GB için 550–650 TL bandında fiyat sunulurken, bu hattım için 40 GB civarı bir pakete 800–900 TL aralığında teklifler veriliyor. Şu anda bu
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, aynı şekilde eşim ve çocuklarımın hatları da Vodafone bünyesinde. Uzun s...üredir kullandığım tarifenin ücreti 317 TL iken, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bir anda 440 TL’ye yükseltildi. Aynı tarife ile aynı fiyattan devam etmek istediğim
Vodafone hat kullanıcısıyım. Geçen yıl yaklaşık 150 TL civarında bir ücretle taahhütlü bir faturalı tarifeye geçmiştim. ...Teklifi müşteri hizmetleri aracılığıyla onaylayarak kabul ettim. Taahhüdümün ne zaman biteceğini tam olarak takip etmediğim için sürenin bittiğinin farkında değildim. Taahhüdüm bi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 20...GB paketinden faydalanıyorum. Taahhüdümün biteceğini öğrendikten sonra aynı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut Red tarifemin taahhüdü bu ayın 26’sında sona eriyor. Taahhüt yeni...leme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan tarifeler, şu an ödediğim ücretten daha yüksek ve ayrıca daha düşük paketlere daha yüksek fiyat teklif edildiğini
Vodafone abonesi olarak kullandığım hatta ait taahhüdümün bitmesine çok az kalmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma yard...ımcı olunmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de çözüm sunuluyor. Her aramamda şikayet kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılaca
Vodafone hattım üzerinden İnfinix marka bir cep telefonu aldım. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle iki faturam gecikti...ği için hattımı dondurmakla kalmayıp üçüncü faturaya cihaz ve tarife bedelini tek seferde yansıtarak yaklaşık 30.286 TL tutarında fatura çıkarmışlar. Bu durumu 3–4 gün önce faturam
"Çok iyi oldu arayan kişide çok iyi ilgilendi"
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra kampanyalı bir tarifeye geçmek için arandım. Hattın yasal sahibi ben olmadığı...m için, daha önce yaşadığımız ciddi bir sorun nedeniyle görüşmenin mutlaka yasal hat sahibi olan babamla yapılmasını özellikle talep ettim. Geçtiğimiz yıl, hattın yasal sahibi ola
"Çok sağ olun"
Vodafone’dan mobil imza hizmeti almak için başvuru yaptım ve başvurum onaylandıktan sonra tarafıma, sim kartımı en yakın... mağazadan alabileceğime dair bilgilendirme yapıldı. Ancak mobil imza için gerekli sim kart, yaklaşık 20–25 gündür hiçbir mağazalarında bulunamıyor. Bu süre içinde neredeyse arama
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
