"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone operatör
39.248 şikayet
Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi Fiyatı %100 Artarak 370 TL'ye Çıktı
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu ve 1 yıl daha taahhüt yeniledik"
Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı Vodafone’da Kırmız...ı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Başta 208 TL olarak başlayan fat
Sınırsız Uygulama Sözü Yanıltıcı Ve Cayma Bedeli Haksız
Vodafone hattımda yaklaşık bir ay önce 60 GB’lik bir mobil internet tarifesine geçiş yaptım. Tarifeyi değiştirirken ekra...nda internetten yemeyen uygulamaların sınırsız olduğu açıkça yazıyordu, bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra bir günde 10 GB internet harcanınca bu uygulamaların aslı
30-40 GB İçeren Ve 300 TL Altı Bir Tarife Sunulmadığı İçin Vodafone’dan Çıkmayı Düşünüyorum
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim. Uzun süredir kullandığım Red’le 18 GB tarifemin sözleşmesi yaklaşık 20 g...ün önce sona erdi. Yaklaşık üç aydır hem Vodafone içinde hem de genel olarak içerik ve fiyat açısından makul bir tarifeye geçmek için araştırma yapıyorum ancak bir türlü uygun bir
Alanya’da Sürekli Çekim Kesintisi Ve Öğrenci Tarife Ücretlerinin Aşırı Yüksekliği
Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son iki aydır hem çekim gücü hem de... fatura ücretleri konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Antalya Alanya’da bul
Vodafone Pasif Hat Borcunda Haksız Artırma Ve Mükerrer Yasal Takip
Vodafone şirketi tarafından adıma kayıtlı ve uzun süredir aktif olarak kullanılmayan pasif iki hat üzerinden toplam 14.5...06,50 TL borç olduğu belirtilmiştir. Ancak bu borç tutarının, şirketin anlaşmalı hukuk bürosu olan İlhan Duman Hukuk Bürosu tarafından 49.779,15 TL olarak yasal takibe aktarılmış o
30 GB Tarife Ücreti Bütçemi Aşıyor
Son bir aydır hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımayı düşünüyorum ancak özellikle 30 GB civarındaki paketlerin... fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Bana sunulan 30 GB’lik paketlerin aylık ücreti yaklaşık 500 TL civarında ve bu tutar benim için makul bir seviye değil. Vodafone’a
Paket Ücret Artışı Nedeniyle Uygun Fiyat Talebi
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” paketini kullanıyorum ve aylık ödediğim tutar yaklaşık 400 ...TL civarındaydı. Tarife taahhüt sürem bugün itibarıyla bitti ve Vodafone Yanımda üzerinden yenileme ekranına baktığımda, tarafıma sunulan yeni paketlerin 1.150 TL civarında olduğun
Sim Kart Yenileme Talebim Reddedildi, İletişim Hakkım Kısıtlandı
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattım için sim kart yenileme talebinde bulunmama rağmen, tarafıma herha...ngi bir işlem yapılmamıştır. Yaklaşık 10 gündür bu nedenle hatlı telefonumu etkin şekilde kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattın yasal sahibi olmama ve herhangi bir borc
Vodafone’dan Aşırı Cayma Bedeli Ve Korkutucu Tehdit
Vodafone hattımın taahhüdünün bittiğini, yeni bir tarife seçmem gerektiğini defalarca belirttiler. Ben de başka bir oper...atörde daha avantajlı bir tarife görünce hattımı yaklaşık bir ay önce başka operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra Vodafone tarafından 700 TL son fatura ve 3.584,25 TL de cayma
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Sadakat İndirimi Olmadan Yüksek Fiyat Artışı Teklifi
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında her ay... 390 TL ödüyorum. 15 Nisan 2026 tarihinde yeni taahhüt için Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak aylık 450 TL’lik bir teklif iletildi. Uzun yıllardır aynı operatörü kull
Yenileme Sürecinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Müşteriye Değer Verilmemesi
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak genel anlamda hizmetlerinizden memnunum. Ancak her taahhüt yen...ileme döneminde karşılaştığım fiyat politikası artık kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Halihazırda Red18 tarifesi için aylık 257 TL ödüyorum ve taahhüt sürem Nisan ayı itibarıy
45 Gün Fatura Olmayacağı Sözüyle Kesilen 254 TL Ve Diğer Hatalı Kesintiler İçin İptal Talebi
Vodafone mobil hattımı müşteri hizmetleri üzerinden almış ve paketli hat olarak kullanıyordum. Paketim olmasına rağmen m...üşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle faturalı tarifeye geçtim. Görüşme sırasında bana 45 gün boyunca fatura çıkmayacağı net şekilde söylenmesine rağmen hattıma 254 TL tutarında fa
Yanlış İsimle Numara Taşıma Talebi Ve Hattımın Güvenliği
02.05.2026 tarihinde Vodafone’dan “Sayın İ****** **** numara taşıma talebin...iz operatörümüze iletilmiştir, hattınızın açılma zamanı en geç 48 saat için
Öğrenci Bütçesini Zorlayan Vodafone’un 20 GB Tarife Fiyat Artışı
"Şikayetim çözüldü yardımlarınızdan dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 Tarifi Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Şikayeti
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Transfer Sonrası Haksız 405 TL Borç Bildirimi Ve Yasal İşlem Tehdidi
19.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden önce taahhüdümün bitmesine bi...r iki gün kalmıştı ve hattımla ilgili tüm fatura borçlarımı ödedikten sonra numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen sonrasında ısrarla 405 TL tutarında ödemem gereken
Vodafone’dan 40 GB Üstü Ve 300 TL Altı Tarife İmkanı Talep Ediyorum
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır taahhüdüm bitmek üzer...e olduğu için daha fazla internet içeren, bütçeme uygun bir tarife arıyorum ancak Vodafone tarafında içeriği ve fiyatı makul bir seçenek bulamıyorum. En az 40 GB internet içeren v
Vodafone Faturamda Kullanmadığım İnternet Ücretine İtiraz
Nisan ayında Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiği için operatör deği...şikliği yaptım ve nisan ayı başında başka bir operatöre geçtim. Geçiş sürec
Bozuk SIM Kart Nedeniyle Zorunlu Yeni Hat Ücreti Ve İade Talebi
"Sorun çözüldü"
27.06.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Gaziantep Şehitkamil’...deki bir Vodafone bayisine başvurdum. Operatör değişikliği sırasında verile
Mevcut Müşterilere Ayrıcalık Tanınmayan Teklif Farklılıkları
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve üç ayrı hattım bulunuyor. Taahhüt sürem dolduğu için yeni teklifleri öğr...enmek istediğimde, mevcut müşteriye sunulan fiyatların hem hattan hatta değiştiğini, hem de operatör değiştirmek isteyen kişilere çok daha cazip teklifler verildiğini gördüm. Örneğ
Bütçeme Uygun Tarife Bulamama Şikayeti
"Teşekkürler çözüm getirildi yardımcı olundu"
Vodafone hattım için uygun bir tarife bulamadığım için şikayetçiyim. Ben ay...lık en fazla 200–250 TL civarında ödeme yapabilecek durumdayım, şu anda da
600 TL'lik Paketler Hattıma Yüklenmedi, İade Ve Çözüm Talebi
Vodafone hattının sonu 0868 ile biten ve 67 yaşında tek başına yaşayan anneme ait hattım için internet bankacılığı üzeri...nden üç kez, her seferinde 200 TL olmak üzere toplam 600 TL tutarında paket satın aldım. Ancak bu üç işlemin hiçbiri hatta tanımlanmadı ve annem bu süreçte defalarca kez erişemedi.
Aktif Görünen Port Başvurusu Nedeniyle Operatör Değişikliği Engellendi
Vodafone hattımı başka bir operatörden taşımak için internet üzerinden başvuruda bulundum. Daha sonra kurye hattımı geti...rmediği için bu süreci iptal etmek istedim ve hattı taşımaktan vazgeçtim. Ancak sistemde başvurum hâlâ aktif göründüğü için başka bir operatöre geçemiyorum. Yaklaşık 20’sinden ber
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















