İnternet Paketi Yetersizliği Ve Paket Değişikliği Talebi

Vodafone'a kayıtlı 0543*****16 GSM numaralı hattımın interneti yetmemektedir. Sosyal Pass, yani Facebook, Instagram ve YouTube sınırsız olan 30 GB'lık...

Vodafone'a kayıtlı 0543*****16 GSM numaralı hattımın interneti yetmemektedir. Sosyal Pass, yani Facebook, Instagram ve YouTube sınırsız olan 30 GB'lık...

Uzun yıllardır Vodafone operatörü kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın 15’inde sona erecek ancak yeni sunulan tarifelerin fiyatları birdenbire çok yükseldi. Şu anda faturam yaklaşık 300 TL civarındayken, yeni teklif edilen paketler 500 TL’ye yaklaşıyor. Yalnız yaşıyorum, gelirim yok ve bu kadar yüksek fi...

Eylül'de Vodafone ile taahhüdüm bitiyor hem yetersiz hem de pahalı tarife seçeneklerinden başka önerileri bulunmuyor. Sonuçta tüketicinin aldığı nefesten haberdar olan operatör kişiye uygun seçenek sunmak yerine yüksek fiyatlı özelliksiz tarife dayatıyor. Üstelik taahhüdün son ayına gelindiğinde ned...

Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Son birkaç ayda faturamda, “akıllı ürün” adıyla üç defa 9 TL ve “akıllı cihaz” adıyla bir kere 1 GB karşılığında 14 TL olmak üzere toplamda haksız bulduğum ücret kesintileri fark ettim. Herhangi bir paket aşımı ya da kota bitişiyle ilgili uyarı almadım....
1 Ağustos’ta Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak iki gün sonra hat taşıma işlemim reddedildi ve bu süreçte her iki operatörle de defalarca görüştüm. Türk Telekom’u aradığımda Vodafone’un bilgilerimi yanlış veya eksik aldığı, Vodafone’u aradığımda ise Türk Telekom’u...

Babamın numarasını Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdık. Bayi, herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimizi söyledi. Ancak Vodafone'a geçer geçmez Türk Te...
7 Haziran 2025 tarihinde Aydın ili Kuşadası ilçesinde bulunduğum sırada, Vodafone operatöründen kullandığım GSM 0531********69 numaralı hattımdan, yurt dışına çıkmadığım halde yurt dışına çıkmışım gibi ücret kesildi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede, yanlış kesilen meblağı bir sonraki fatu...

16.06.2025 tarihinde Türk Telekom operatöründen Vodafone operatörüne geçiş için talepte bulundum ancak Türk Telekom için henüz 25 gün taahhüt sürem kalmıştı. Vodafone müşteri hizmetlerindeki görevli arkadaş bana 25 gün 1 aydan az bir süre olduğu için cayma bedeli yansıtamayacaklarını ve rahat olmamı...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da 30 GB internet, 3000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren faturalı tarife kullanıyorum. Taahhüdüm sona ermek üzere ve şimd...

Hediye internetim varken normal internetim kullanılıyor. Vodafone Yanımda uygulaması düzgün çalışmıyor, cevap vermiyor. Uygulama üzerinden bağlandığım danışman da yardımcı olamıyor, sürekli farklı yerlere yönlendiriyor. Faturama yansıtılan 10 GB internet için bir şeyler satın aldım ancak hediye inte...

Vodafone'dan bana ait olmayan bir numara ile ilgili sürekli olarak borcunuz var diye mesaj alıyorum. '' sn. Ay** yı*, 0546 5** ** 60 numaralı Vodafone hattınızın toplam xxxx, xx fatura borcu ile ilgili yaptığımız aramada tarafınıza ulasilamamistir. Yasal surecin başlamaması için ödemelerinizi gün so...

Merhabalar, 12 senedir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. İnternet paketim fazla olduğu halde internet hızım çok düşük ve şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Uzun süredir bu sıkıntıyı yaşıyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde Vodafone hattımı iptal edeceğim ve farklı bir operatö...

Vodafone adlı operatör servisinde bir süredir 30GB internet ve internetten yemeyen tüm sosyal medya ve Youtube.com vs paketini kullanıyorum. Fakat hemen hemen sadece sosyal medya kullanmama rağmen internetim yetmiyor şüphelenmem üzerine ayın birinde paketim yenilenir yenilenmez tüm uygulamaların int...
31 Temmuz 2025 tarihinde internette gördüğüm reklam üzerine Vodafone a hattımı taşıdım. İstanbulun en güvenilir operatörüne gelin 34gb kazanın yazısı ilgimi çekti. Bu durumda bugün yani 4 Ağustos 2025 tarihinde hattım taşındı. Vadedilen bu sözün yerine getirilmesini istiyorum. Hakkım olan 34gb inter...

Manisa Soma'da 10 senedir iş yerim aynı adreste. Son 3 haftadır gelen ve giden aramalarda, ses ilk 3 saniyeden sonra kesiliyor. Benim sesim de karşı t...

Vodafone hat tamamen kesiliyor. Daha önceden burada da belirttiğim üzere hat Kırşehir ili Boztepe ilçesinde tamamen kesiliyor. Ne arama ne internet hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Bugün itibari ile incelediğinizde saatlerdir mağdur olmaktayız. Bu kadarda olmaz daha önce yazdığımız şikayetlerde i...

Tekirdağ bölgesi başta olmak üzere özellikle Kapaklı'da ve Çerkezköy OSB içerisinde asla çekmiyor. Yani buradaki tüm fabrikalarda bunca çalışan insan mağdur oluyor. Bu soruna ne zaman bir çözüm bulacaksınız. Operatör mü değiştirmemiz gerekiyor illa. Zaten sırf bu yüzden bir çok insan Vodafone üyeliğ...

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçtim. Bankayı aradığımda, onay vermemi istediklerinde onay veremiyorum. Arama esnasında internet kapanıyor. Sadece banka aramalarımda değil, tüm aramalarımda internet kapanıyor. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak çözüm bulamadılar. Başka bir operatöre de geçemi...

Vodafone Red tarifesinde, ücretsiz olarak sunulan yurt dışı 1 GB internet paketini Mısır’da kullandım. Paketi seçerken ve kullanırken, Vodafone Yanımd...
Vodafone, taahhüt sürem dolduğu için 210 TL ödediğim, 10 GB internet içeren faturamı 549 TL'ye çıkardı ve en uygun tarifeyi de 375 TL'den sunuyor. Dah...
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra Güvenli Depo hizmetine giriş yapamıyorum ve kayıtlı verilerime ulaşamıyorum. Yaklaşık 15 gündür ...

Dün Vodafone a. Numara taşıma ile yeni bir pakete geçtim. 2 gün sonra hattınız açılır dediler. Bugün mesaj geldi. Mevcut operatörünüz (Türk Telekom) tarafından kimlik bilgilerinin uyuşmaması nedeniyle reddedilmiştir yazıyor. Türk Telekom'u aradım. Bu konu ile alakalı bir problem bulunmamaktadır deni...