Vodafone operatör

Hattımın taahhüdü 1 ay sonra sona erecek. Şu an kullandığım paketi aylık 96 TL’ye kullanıyorum ve bu tarifeden devam etmek istiyorum. Ancak dün Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve aynı pakete devam etmek istediğimde 704 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Bu fiyat artışını kesinlikle ...

Vodafone’a online başvuru yaparak faturalı hat taşıma işlemi başlattım. Başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlemim tamamlanmadı. Şu anda hattımı eski operatörümde kullanmaya devam ediyorum, Vodafone tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. İşlemin ...

Vodafone mobil internet kullanıcısıyım ve İstanbul’da yaklaşık 3 aydır internet hızında ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni dönem için tarafıma sunulan fiyat teklifleri oldukça yüksek. Bu nedenle, farklı operatörlere geçmeyi ciddi şekilde düşünmeye başladım. Özellikle he...

Geçen sene Vodafone faturalı hat sözleşmesi yaptım. Faturam 320 TL iken her ay farklı tutarlar ödedim. En son 15 Ağustos da taahhüdüm bittiği için arayıp faturasız hatta geçtim daha sonra da operatör değiştirdim. Az önce 545 TL ödeyeceğimi belirten bir fatura mesajı geldi. Arayıp sebebini sordum. Ve...

30 Ocak 2025 tarihinde Vodafone uzman birimi aracılığıyla faturalı bir paket satın aldım. Paketi seçmemdeki en önemli sebep, ilk 3 ay ücretsiz cayma hakkımın olduğu bilgisiydi. Paketi almadan önce uzman birimle defalarca görüşerek bu hakkı teyit ettirdim. Ancak yaklaşık 60-70 gün sonra, yani 3 ay do...

1,5 ay önce Bursa Özlüce Vodafone Bayii’nden 547 ile başlayan özel bir numara satın aldım ve bu numara için 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak, numaramı aldığım günden beri özellikle Turkcell operatöründen arayan kişiler “Yanlış bir numara çevirdiniz” uyarısı alıyor ve bana ulaşamıyorlar. Bu durum hem iş ...

İnternet paketim gereğinden fazla hızlı tükeniyor. Hattımın düzeltilmesini ve sorunun giderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse CİMER'e başvuracağım ve hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Bugün, bilgim ve iznim dışında numaram (053*********27) Türk Telekom’dan Vodafone’a taşındı. Bu durumdan tamamen habersizdim ve hiçbir onay vermedim. Sabah fark ettiğimde hattım kapalıydı ve iletişim kuramadım. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşter...

Vodafone faturalı hattım için her ay yaklaşık 110 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve yeni taahhüt teklifi olarak bana 490 TL gibi çok yüksek bir ücret sunuldu. Abone numaram: 546.****450. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Mevcut ...

Vodafone Hesaplı 4 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Ancak aylık faturam, yalnızca 4 GB internet içeren bu paket için yaklaşık 350 TL civarında geliyor ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Faturamda herhangi bir ek ücret, servis veya aşım ücreti bulunmamakta, sadece tarife ücret...

3 ay önce Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve hattım hiçbir yerde çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş yapan olmadı. İlk geçiş yaptığım ay tekrar Turkcell'e geçmek istedim, ancak cayma bedeli adı altında ücret çıkardılar. Defalarca şikayet talebi oluş...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemi uzun süredir kullanıyorum (Müşteri numaram 505 3*4*1*4). Taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni sunulan tarifelerde hem fiyatın ciddi şekilde arttığını hem de mevcut paketime göre eksik özellikler olduğunu gördüm. Özellikle sınırsız video, müzik ve sosyal me...

Vodafone Red Premium 30 GB ve 25 GB tarifelerimde taahhüt bitiminde yeni teklif almak istedim. Ancak, mevcutta 350 TL ödediğim paketler için yeni dönemde 455 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunuldu. Yaklaşık son 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve fiyat artışının makul olmadığını düşünüyorum. Vo...