to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda tarifemdeki internet yetersiz kaldığı için Mart ayında, ay içinde tekrar etmediğini sanarak iki ...adet ek internet paketi satın aldım. Bu paketlerin tekrarlayan paket olduğunu bilmiyordum. Nisan ayında tarifemle birlikte bu ek paketler de yenilenince, aslında bu paketleri kulla
Annemin faturasız hattını 23 Mayıs tarihinde Hoş Geldin Kampanyası kapsamında Vodafone’a taşıdım. Başvuruyu online olara...k yaptım ve hattın sim kartını Sarıyer Vodafone bayisinden teslim aldım. Kampanya kapsamında, yeni Vodafone’lular için “5g Fırsat 25 GB” isimli Kolay Paket’in 200 TL olduğu belirti
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifeleriniz artık ne bütçeme uygun ne de internet kullanımım için yeterli... hale geldi. Hem aylık ödediğim ücret yüksek kaldı hem de paketimdeki internet miktarı günlük kullanımımı karşılamıyor. Bana daha uygun fiyatlı, en az 40–50 GB internet içeren ava
Vodafone Sınırsız Red tarifesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Tarifenin “sınırsız” olarak sunulmasına rağmen hatta 15 ...GB hotspot (kişisel erişim noktası) sınırı konulmuş olması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve kafamı karıştırıyor. Eğer bir tarife sınırsız olarak satılıyorsa, hotspot kullanımı
"Teşekkürler, ilgilendiler"
"Gül Hanım a desteği için teşekkür ederim. Yardımcı oldu."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. 0536**87 ** ** 59 numaralı hattımda Vodafone Red tarifem 4 GB internet, 1000... dakika ve 250 SMS içermekteydi ve 180 TL olarak devam ediyordu. 15 Haziran’da yenilenecek olan paketim için bu kez 1 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir teklif sun
"Beyefendi açıklayıcı şekilde bilgilendirdi sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir aynı p...aketi kullanırken bu ay hiçbir onayım, bilgilendirmem veya makul bir açıkla
"Çok teşekkür ederim rükye hanım"
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır bana uygun, makul fiyatlı bir fatural...ı tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda en düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL gibi yüksek bir ücretle teklif ettiler. Ben uzun süredir Vodafone müşterisiyim
Vodafone operatörüne numara taşıma sürecinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mobil hattımı faturalı... hatta taşırken oluşan bir hata nedeniyle hattım şu anda hiçbir operatörde görünmüyor ve numaram sistemlerinde kapalı ve iptal edilmiş görünüyor. Buna rağmen hattımda şebeke var, a
Vodafone’a ait 0544********08 numaralı faturalı hattımı, Ankara/Sincan’daki ikamet adresimde uzun süredir yaşadığım ve t...eknik ekiplerinizce de ayıplı hizmet olarak onaylanan şebeke ve internet sorunları nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Bu süreçle ilgili BTK nezdinde açılmış 3051
"Çok iyi yardımcı oldular çok teşekkür ederim ayrıca müşteri arkadaşa ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdün son ayındayım ve yaklaşık 11 ...aydır yaşadığım soruna rağmen tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Bu süre
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ancak yaklaşık 1 yıldır hem fiyat politikası hem de hizmet kalitesi konus...unda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Tarifelerin sürekli yükselmesi, sunulan fiyatların mevcut hizmet kalitesiyle örtüşmemesi ve diğer operatörlere kıyasla daha pahalı kal
Yaklaşık 2007–2008 yılından beri hattınızı kullanan uzun süreli bir müşteri...nizim. Buna rağmen son aylarda faturalarıma bilgim ve onayım dışında çeşitl
"Müşteri temsilcisi arayıp yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Gaziantep Araban bölgesinde günlerdir hem mobil hatlarımızda hem de baz istasyonuna bağlı Redbox ev internetlerinde cidd...i bir şebeke çöküşü yaşanmaktadır. Süper Sınırsız Red tarifesi kullanmama rağmen 15 Mayıs’tan bu yana özellikle yoğun saatlerde neredeyse hiç kullanım yapamayacak duruma geldik, no
"Şikayetime geri dönüşünüz hızlı oldu evet ama taşıdığım numaralarında vaat ettiğiniz sürede açılmasını bekliyorum."
16.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Sim k...artlarım dijital kargo ile teslim edildi, gerekli tüm evrakları imzaladım v
Vodafone’da 054431***19 numaralı FreeZone 5g Fırsat 20 GB paketli hattın sahibiyim. 02.05.2026 tarihinde çalıştığım bölg...ede kapsama ve bağlantı sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve problemin devam etmesi halinde operatör değişikliği yapacağımı açıkça belirttim. Sonr
Yaklaşık 50 yıla yakın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm 6 Temmuz 2026 tarihinde bitecek ve bu tarihten sonra g...eçerli olacak yeni fiyat, bütçemi ciddi anlamda zorluyor. Çoğu zaman köyde yaşıyorum ve bulunduğum bölgede en iyi çeken operatör Vodafone olduğu için başka operatöre geçmek aslında
"Arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim hemen çözdü sorunumu"
"Kendileri benimle ilgilendiler teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red 40 tarifesini inceledim. İçerik o...larak, özellikle sunduğu sınırsız uygulamalar sebebiyle tarifeyi çok beğeni
Vodafone faturalı Red sınırsız tarifemi İzmir Buca’da 5G ile kullanıyorum. Hız testlerinde indirme hızım 290 Mbps civarı...nda çıkmasına rağmen, özellikle çevrim içi oyunlara girdiğim anda ping değeri bir anda 150‑200 ms aralığına fırlıyor. Telefon boşta dururken 29 ms civarı olan ping, veri akışı başl
"Teşekkürler Vodafone eski müşterilere özel indirimlerin her zaman olması dileğiyle"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
