Vodafone operatör

Başka bir operatörden Vodafone'a yeni numara taşıma işlemi için internetten başvuru yaptık. Süreç 1 haftaya yaklaştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, bizi başka bir numaraya yönlendirdiler fakat o numara hiçbir şekilde cevap vermiyor. Bu nasıl bir operatördür?

Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Bana 2 ila 4 gün içerisinde hattımın aktif olacağı söylendi. Bu süreye güvenerek diğer operatördeki taahhüdümü bitirdim ve geçiş işlemini başlattım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen Vodafone hattım hala açılmadı. Bu süreçte eski operat...

Vodafone faturalı hattımı 2025 Haziran ayında başka bir operatöre taşıdım. Sözleşme başlangıç tarihim 2024 Ocak ayıydı ve taahhüt süremizin dolduğundan emin olarak operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen, Haziran ayında tarafıma 2717 TL cayma bedeli yansıtıldı. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşt...

Vodafone Red kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Mevcut müşterilere sunulan teklifler oldukça pahalı ve yeni gelen müşterilere göre ciddi fiyat farkları bulunuyor. Bu fiyatlandırma politikası memnuniyetimi olumsuz etkiliyor ve beni operatör değiştirmeye zorluyor. Vodafone'dan,...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve güncel fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle yeni gelen müşterilere sunulan uygun teklifler varken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar sunulması bana haksızlık gibi geliyor. Yeni dönem için sunulan tar...

Bana 28 Mart'tan beri çok yüksek tutarlarda (şu ana kadar ödediğim en düşük tutar 1302 lira) faturalar geldi ve artık bu faturalara dayanamadım. Başka bir operatöre geçtim; ancak bana hâlâ sanki müşterileriymişim gibi 3642 lira fatura geldiği ve eğer ödemezsem de 162 lira hat açma-kapama bedeli yans...

Vodafone faturalı hattımda faturamı maaşım 2 gün sonra yatacağı için ödeyemedim. Sadece 48 saatliğine kısıtı kaldırmak istedim ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce bir defa bu işlemi yaptırdığım için tekrar yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu anda internet, arama ve SMS hizmetler...

Buradan Vodafone rezil operatör yetkilerine yazıyorum milleti nasıl farkında olmadan faturalara ek ücretler göstererek çalıyorsunuz. Farkında olmadan herkesten çalıyorsunuz 200 vergimi olur ya kimden çalıyorsunuz. Üstüne GB ler hemen bitiyor sosyal paketim sınırsız olmasına rağmen. 10 yıldan fazladı...

Vodafone faturalı hattım olan 0542*****44 numaralı eski numaramı yaklaşık 1 yıl önce farklı operatöre aynı numara ile taşıdım. 06/2025 tarihinde hattımı kapattım ve başka bir hat aldım. Son 3 aydır hiçbir sosyal medya ve mail hesabıma giriş yapamıyorum, çünkü tüm hesaplarım bu numaraya bağlıydı. Nu...

Son bir haftadır Vodafone mobil hattım ile ilgili müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sesli yanıt sistemi bir kelimeyi söyleyip uzun süre bekletiyor, ardından ikinci kelimeye geçiyor ama hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Ayrıca tobi isimli dijital asistan da zaman kaybı, sorunum...

Vodafone faturalı hattım (0536 247**) üzerinden, Android telefon kullanmama rağmen Apple üzerinden Vodafone Pay yöntemiyle toplam 2.130,15 TL tutarında şüpheli işlemler 09/09/2025 tarihinde parça parça faturama yansıtılmıştır. Benim herhangi bir Apple hesabım veya cihazım bulunmamaktadır ve bu işle...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ailecek aynı operatörü tercih ediyoruz. Yaklaşık bir haftadır tarifemin bitmesine yakın sürekli aranıyor, ancak bana sunulan yeni tarifelerin hem fiyatlarının çok yüksek hem de içeriklerinin oldukça kısıtlı olduğunu görüyorum. Son olarak tarafıma ayl...

Vodafone hattım için 10.08.2015 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 9 gün boyunca Pasaport Tarife'ye geçirildim ve bu süreçte herhangi bir onayım alınmadan yüksek tutarda fatura yansıtıldı. Bu döneme ait faturam 3983,50 TL olarak otomatik ödeme talimatı ile tahsil edildi. İlk olarak müşteri ...

Vodafone’dan yaklaşık 2-3 ay önce faturalı hattımı kapatarak başka operatöre geçiş yaptım. Ancak buna rağmen, 9029 ile biten hattıma 69,75 TL tutarında fatura kesildi. Hattımı kapattığıma dair elimde belge ve işlem kayıtları mevcut. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat faturayı ödemek...

Bugün Kocaeli Körfez Tütünçiftlik Tuğrul Caddesi Vodafone bayisinde, eşimin adına kayıtlı 0543*****41 numaralı hat üzerinden Oppo A38 marka bir telefon almak istedim. Ancak bana yeni cihaz yerine teşhir ürünü verdiler ve cihaz donuyor, kasıyor. Yeni bir telefon almak istememe rağmen, talebim karşıla...

08.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limiti puanım 12.500 iken, 09.09.2025 tarihinde puanımın hiçbir gerekçe olmadan 1’e düştüğünü gördüm. Bu puanlar, Vodafone’da belli bir süre kalınca cihaz alabilmek için birikiyor ve bu limit kadar cihaz alıp faturaya ek ödeme yapabiliyoruz. ...

Vodafone FreeZone 10gb tarifesini kullanıyorum. 31.01.2025 tarihinde başlayan ve 31.12.2025’te sona erecek bir taahhüdüm bulunuyor. Ancak, aynı paketi kullanan diğer kullanıcılar yaklaşık 130 TL öderken, bana 230 TL gibi çok daha yüksek bir fatura yansıtılıyor. Faturamda herhangi bir ek ücret ya da ...