5
Çözüldü
Sadık Müşteri Olarak Adil Ve Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
7 Haziran 11:0860
"Müşteri temsilcimizin ilgi alakası için teşekkür ederim tarifeye geçiş sağlandı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone operatör
39.248 şikayet
4
Çözüldü
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Tarifeler Teklif Edilmesi
7 Haziran 11:0052
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Mevcut paketimi kullanmaya devam etme...k isterken tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve ku
5
Çözüldü
Onay Almadan 1150 TL’ye Yükselen Tarife Ve Adaletsiz Ücretlendirme
7 Haziran 10:1336
"Çok teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 3–4 senedir ailecek Vodafone kullanıcısıyız. Buna rağmen mevcut ta...rifem bittikten sonra bana önerilen tarife hem içerik hem de fiyat açısında
1
Vodafone’da Yanıltıcı Cayma Bedeli Ve Telefon Kapama Davranışı
7 Haziran 05:05167
Vodafone’dan 06.03.2026 tarihinde taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Yüksek faturalar nedeniyle farklı operatörleri de...ğerlendirmek amacıyla numara taşımadan önce Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşerek cayma bedeli hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci tarafıma yaklaşık 2.000–2.500 TL civarı
Elektrik Kesintisi Sonrası Vodafone Mobil Hatında Servis Yokluğu Ve Uzun Bekleme Süresi
7 Haziran 04:1681
Vodafone mobil hattımı kullandığım bölgede 03.06.2026 ve 07.06.2026 tarihlerinde elektrik kesintisi sonrasında telefonum...da hem internete giremedim hem de arama yapamadım. Aynı evde kullanılan diğer operatör hatlarında hiçbir sorun yaşanmazken yalnızca Vodafone hattımda bu problemi yaşamam beni ciddi
5
Çözüldü
Taahhüt Bedelinin İki Katına Çıkması Ve Düzeltme Talebi
7 Haziran 02:0529
Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen taahhüt bedelinin iki katına çık...ması üzüntü verici. İstemeyerek de olsa, düzeltme yapılmazsa operatör değiş
5
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde Fiyat Artışı Ve Sadık Müşteriye Adil Tarife Talebi
7 Haziran 01:0038
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Aylık 560 TL ödediğim faturalı tarife...min taahhüdü bitme aşamasına geldiğinde, aynı internet, dakika ve SMS içeri
5
Çözüldü
Vodafone’un Fahiş %78 Zam Teklifi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
6 Haziran 22:4170
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tari...fesini İstanbul’da kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, her
Taahhüt Sonunda 375 TL Tarife İsteğim Reddedılıyor
6 Haziran 22:3156
Vodafone abonesiyim ve mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Çevremde çok sayıda kişinin kullandığı 30 GB internet, 1000 dakika..., 250 SMS ve “Ücretsiz Durma Özelliği” olan 375 TL’lik tarifeye ben de geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu tarifeden çok daha yüksek üc
5
Çözüldü
Yüksek Tarifeler Nedeniyle Öğrenci Müşterinin Vodafone'dan Ayrılma Kararı
6 Haziran 21:3420
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone yetkilileri, Faturalı hattımın 1 senelik sözleşmesi bitti. Yenile...mek istediğimde seçeneklerde çok yüksek ücretli tarifeler çıkmaktadır. Sizd
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Tarife Yenileme Teklifi Sunulmaması
6 Haziran 21:2914
"Dün akşam iletmiş olduğum sorunumu çok kısa sürede çözüme kavuşturan Vodafone ve benimle iletişime geçen Esma hanıma çok teşekkür ederim."
Yıllardır müşterisi olduğum ve ödemelerimi aksatmadan yaptığım Vodafone tar...afından telefonumda kullanmış olduğum tarifemin yenilenmesi teklif edilmedi
Öğrenci 10 GB Paketi Fiyatı 190 TL'den 650 TL'ye Çıktı
6 Haziran 19:2455
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve öğrenciyim. Uyumlu 10 GB paketine uzun süredir 190 TL ödüyordum. Taahhü...düm bittikten sonra yaklaşık 2 aydır bana indirimsiz, 10 GB için 650 TL civarında bir fiyat çıkarılıyor ve bu tutar benim için gerçekten çok yüksek. Kısa süre önce 190 TL öderken
5
Çözüldü
Taahhüt Süresi Bitti, Düşük Paket Değişikliği Reddedildi
6 Haziran 19:1436
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü, müşteri hizmetleri yetkilisi Mahmut Beye ve Vodafone a teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdümün 1. Yılı bugün itibarıyla son...a eriyor. Artık internet paketini eskisi kadar kullanmak istemediğim için,
5
Çözüldü
6 Haziran 18:1214
"Teşekkürler"
Mcke şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Hattımın Numara Taşıma Talebinin Sürekli Reddedilmesi Ve Yüksek Tarife Riski
6 Haziran 17:32184
Vodafone hattımın Turkcell’e taşınmasıyla ilgili yaşadığım sorunu ve mağdur...iyetimi belirtmek istiyorum. 6 Haziran’da sona erecek olan tarifem için 16
Vodafone Aramasında İsim Onayı Yanlışlıkla İşleme Alındı
6 Haziran 17:1085
06.06.2026 tarihinde saat 16:34’te 0312 963 23 62 numaralı hattan Vodafone’a kayıtlı faturalı hattım arandı. Telefonu aç...tığımda bana ismimle hitap edilerek ismimin doğru olup olmadığı soruldu, ben de yalnızca ismimi teyit etmek amacıyla “evet” cevabını verdim. Arayan kişi konuşmaya devam edince tedi
5
Çözüldü
Sadık Müşterilere Yüksek Ücret Ve Sınırlı Avantajlar
6 Haziran 17:10100
"Esna hanım ve Vodafone a çok teşekkür ediyorum"
Sürekli Yavaş İnternet Ve Çözümsüz 5G Sorunu Nedeniyle Taahhütsüz İptal İstiyorum
6 Haziran 16:0957
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık bir buçuk aydır FreeZone 30 GB paketli mobil hattımda ciddi internet sorun...u yaşıyorum. İnternetim aşırı yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, mesajlarım 10 dakikada ancak gidiyor. 5g adı altında hizmet verildiği söylenmesine rağmen çoğu zaman 4g bile sağ
5
Çözüldü
Tarife Artışı Bütçemi Zorladı, Eski Fiyata Yakın Teklif Talebim
6 Haziran 15:57179
"Vodafone çok teşekkür ederim☺"
5
Çözüldü
Aynı Evde Fiyat Ve GB Ayrımcılığına Karşı Adil Teklif İsteği
6 Haziran 14:3729
"Teşekkürler"
Vodafone’da uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 2... ay kaldı. Online kanallardan ve teklif ekranlarından baktığımda, mevcut pa
5
Çözüldü
6 Haziran 14:182
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür lerimi sunuyorum"
Rıdvan şikayetini yayından kaldırdı
İkinci Hatımda Red 18 GB Tarife Değişikliği Reddedildi
6 Haziran 13:5324
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken, aynı operatörde kullandığım ikinci hattımla aynı pakete, yan...i Red'li 18 GB tarifeye geçmek istedim. Diğer hattımı bu tarifede kullanıyor olmama rağmen, 05... 23 numaralı hattıma aynı tarifeyi tanımlayamayacaklarını söylediler. 3 Haziran’da
Faturamın İki Katına Çıkması Ve Kullanım Haklarımın Azaltılması
6 Haziran 13:2338
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı üç hattım bulunuyor. Şu anda Kocaeli Gebze’de aktif olarak kullandığ...ım hattım için aylık 207 TL ödüyordum. Bugün tarafıma gelen SMS ile hem tarifemin bugün sona ereceği hem de yeni dönemde faturamın 411 TL’ye çıkarılacağı, aynı zamanda mevcut kulla
Port Sonrası Yanımda Premium Ücreti Kesilmeye Devam Ediyor
6 Haziran 12:5057
0552*****32 numaralı eski Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen Yanımda Premium aboneliği adı altında hâl...â ücret kesilmeye devam ediyor. Hattım artık Vodafone’da olmadığı halde, Haziran ayında 6479 ile biten kartımdan 99,90 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem için hem SMS ile bilgi
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99