Vodafone operatör

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece iki ay kaldı ancak Vodafone benden cayma bedeli olarak 740 TL talep ediyor. Bu kadar kısa bir süre kalmışken bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum, resmen mağdur ediliyorum. Konuy...

20.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için operatör değişikliği yaptım. Son fatura dönemine girmiş olmama ve Vodafone’un kendi internet sitesinde (https://share. Google/dz8l8NJhc71LnqPnM) son fatura döneminde yapılan operatör değişikliklerinde cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtilmiş...

Tarifemizin süresi dolmadan önce sorun yaşamamak adına Vodafone’a geçiş yapmak istedik. Online olarak faturalı paket başvurusunda bulunduk, fakat aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen henüz hattı kullanmaya başlayamadık ve sim kart teslimatında da gecikme yaşadık. Sonrasında da bize 24 ve 48 saat iç...

10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tobi adında bir uygulama var, sürekli aynı ekrana yönlendiriyor. İşlemi çözecek bir kısım yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde VIP diye bir kısım çıkıyor. Ücretli bir bedel ödeyip bağlanıyormuşsun...

6 Şubat depreminden sonra 0543 501 02 02 numaralı hattım Türk Telekom operatöründe kapanmıştı. Türk Telekom şubelerine gittiğimde bu numaranın onlara ait olmadığını ve Vodafone şubeleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Vodafone şubesine gittiğimde ise bu numarayı tekrar aktif hale getiremeyeceklerini...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür, her gün öğle saatlerinden itibaren birkaç saat boyunca (bugün örneğin sabah 11’den akşam 21’e kadar) mobil internetim çalışmıyor. Telefonumda ya sadece “e” olarak gösteriyor ya da şebeke tamamen gidiyor. Özellikle işyeri...

Vodafone faturalı hattımda, Ağustos ayının ortalarında bilgim dışında taahhüt yenilemesi yapılmış. Başka bir operatöre geçtiğimde yaklaşık 900 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı. 5367***670 numaralı hattım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin sesli yanıt sistemi üzerinden onayl...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım ve İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna Mezarlık yakını TOKİ konutları bölgesinde yaklaşık 3 aydır hem internet hem de şebeke sorunları yaşıyorum. Bu sorun 24 saat boyunca kesintisiz devam ediyor ve bölgede Vodafone kullanan herkes aynı problemle karşı karşıya. Aynı bölge...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenilemek istediğimde, müşteri hizmetlerinden aldığım yeni teklifin fiyatı oldukça yüksekti. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, daha uygun fiyatlı bir tarife almak için hattımı başka bir operatöre taşıyıp tekrar Vodafone’a gelmem gerektiğini, mevcut müşterilere yeni...

Uzun zamandır Vodafone mobil hattımda, İstanbul Esenler Çiftehavuzlar Mahallesi Cesur Sokak’ta sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı sorun babamın hattında da mevcut. Bu nedenle iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmuyor. Vod...

01.10.2025 tarihinde Red'li Müşteri 12 tarifemdeki taahhüt sürem sona erdi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan Vodafone faturalı hattımın faturası 410 TL'den 1078 TL'ye yükseltildi. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum; çünkü bana sunulan tarife içeriği öncekiyle tamamen aynı olmasına rağmen nered...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, 1.10.2025 tarihinde iki kez müşteri temsilcileri tarafından arandım. Bana önerilen 30 GB’lik tarife için 430 TL ücret teklif edildi. Oysa şu anda rakip bir operatör olan Turkcell, 60 GB için 420 TL teklif ediyor. Görüşme sırasın...

Vodafone faturalı hattımı 19 Eylül 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımın paket yenileme tarihi gelmeden hattımı taşımış olmama rağmen, bugün bankamda Vodafone tarafından 586,25 TL tutarında bir fatura gördüm ve ödemek zorunda kaldım. Faturanın detayları tarafıma iletilmedi, herhangi b...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 4-5 yıldır Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl tarife sürem bittiğinde yine yüksek bir ücret teklif edilmiş, hattımı başka operatöre taşımak istediğimi belirtince son gün indirim yapılarak Vodafone’da kalmam sağlanmıştı. Şimdi ise aynı...

Vodafone bireysel faturalı hattıma kısa süre önce Turkcell’den geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra numara değişikliği talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, sadece Turkcell’den geçtiğim için numara değişikliği işleminin yapılamayacağı söylendi. Bu durumun hiçbir mantıklı açıklam...

Vodafone Red tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum. Balıkesir Burhaniye Kırtık Mahallesi’nde yaşadığım çekim sorunları nedeniyle hattımı bir hafta önce farklı bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Ancak tarafıma 650 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bölgemde hizmet alamadığım için hattımı...

Vodafone Red 22 faturalı hattı kullanıyorum. Son 1-2 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında yeni tarifelerin çıktığını ve birçok kişiye 60 GB internetli, durma özelliği olan tarifelerin 392 TL gibi fiyatlarla sunulduğunu gördüm. Ben ise şu an 22 GB internet için 330 TL ödüyorum ve bu yeni tarifeler...

Vodafone faturalı hattımı 22.08.2025 tarihinde farklı bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden önceki borcumu 461,25 TL olarak yansıdı ancak ödeyemiyorum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, e-Devlet üzerinde Vodafone’a ait borcum hâlâ görünmeye devam ediyor. Borcu Vodafone fatura ödeme merke...