Vodafone operatör
39.257 şikayet
Bodrum'da İnternet Kalitesi Çöküşü Ve Tarife Zamı Kabul Edilemez
Yıllardır Vodafone’un hem mobil hat hem de ev interneti müşterisiyim. Ancak özellikle 5G’ye geçiş sürecinden bu yana Muğ...la Bodrum Yahşi bölgesinde internet performansında ciddi bir düşüş yaşıyorum. Mobil hatta günlük kullanımda bile sürekli kopmalar, aşırı yavaşlamalar oluyor, çoğu zaman internet ne
Vodafone’da Veri Paketi Beklenenden Çok Hızlı Tükendi
10 Haziran’da başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana mobil internet paketim normal kullanım...ımda çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Önceki operatörümde aynı kullanım alışkanlığımla internetim ay sonuna kadar yetiyorken, Vodafone’a geçtikten sonra paketin çok kısa sürede bit
Eski Tarif Şartlarıyla Makul Ücret İsteği
Yaklaşık 21 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma sunulan yeni tar...ifelerin ücretleri önceki tarifeme göre afaki derecede yüksek seviyelerde kaldı. Uzun yıllardır aynı operatörü tercih eden bir müşteri olarak bu fiyat politikası beni hayal kırıklı
Sistem Hatası Nedeniyle Tarifem Değişmedi Ve Haksız Cayma Bedeli Yüzüme Yansıtıldı
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone hattım için “5G’ye Hazır 40 GB” isimli, aylık 535 TL ücretli, 12 ay taahhütlü tarifeye geç...iş yaptım. 28.06.2026 tarihinde saat 08.10’da müşteri hizmetlerini arayarak internet ihtiyacımın artması nedeniyle aylık yaklaşık 1.100 TL ücretli, 24 ay sabit fiyat garantili sını
Fahiş 3GB Tarife Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Temsilcisi
Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır 0541*****01 numaralı hattımda kullandığım tarifeden çok şikayetçiyim. 3 GB ...internet içeren paket için her ay 400 küsur tl ödüyorum. Güncel piyasa koşullarında bu paketin hem içerik hem de fiyat olarak son derece yetersiz ve fahiş olduğunu düşünüyorum. 29
Yeni Tarife Ücretleri Çok Yüksek, Değer Görülmüyor
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifenin taahhüt süresinin bitişi yaklaşırken, yeni dönem için sunulan ta...rifelerin ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanmama rağmen, benzer içerikteki paketler için teklif edilen fiyatlar makul seviyenin çok üzer
Sadık FreeZone Üyesine Aşırı Fiyat Teklifi Ve Avantaj Sunulmaması
"İlgileri için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum ve aynı ...zamanda FreeZone üyesiyim. Mevcut tarifem 8 GB internet, 1000 dakika ve 250
Vodafone'da Taahhüt Bitiminde Aşırı Fiyatlı Tarifeler
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve toplam 5 hattım bulunuyor. Bu hatla...rdan 2’sinde uyumlu tarife kullanırken taahhüdüm bittiği anda karşıma sadec
Vodafone Faturalı Hat İçin Yüksek Ücret Ve Düşük Çekim Gücü Şikayeti
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB paketini uzun süredir kullanıyorum ve aylık 374 TL ödüyorum. Taahhüdüm yarın bit...iyor olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni tarifeler hem içerik olarak daha düşük, hem de ücret olarak çok daha yüksek. Örneğin 5 GB için aylık 420 TL gibi son derece uygunsuz bir
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Sözleşme Bitti, Uygun Tarife Sunulmadı Ve 245 TL Yüksek Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra son 2 aydır bana uygun hiçbir fatura ya da tarife önerilmiyor. Şu ...an aylık yaklaşık 245 TL fatura ödüyorum ancak kullanım ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gid
Aşırı Fiyat Artışı Karşısında Makul Tarife Talebim
Vodafone hattımda uzun süredir “20 GB internet, 1000 dakika konuşma” içeren tarifeyi kullanıyorum. Şu an bu tarife için ...telsiz kullanım ücreti dahil toplam 159 TL ödüyorum ve mevcut taahhüdüm 31 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek. Vodafone tarafından aynı tarifenin yeni dönem için bana yaklaşık 37
Taahhüt Süresi Sonunda Uygun Tarife İçin Hızlı Yardım Talebi
Vodafone de tarifemin taahhüt süresi dolacak bu ay, beni uygun tarife için lütfen arayınız. Diğer türlü uygun tarifeler ...sunulmuyor. Bu tarifemden memnun olarak devam etmek istiyorum; yardımcı olursanız çok sevinirim. 40 GB tarifesini kullanmaktayım. Aksi durumda başka operatöre geçmek zorunda kalaca
Taahhüt Bitiminde Aşırı Ücret Artışı Ve Adaletsiz Muamele
Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık 360 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafı...ma yeni dönem için aylık 600 TL civarında bir ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını haksız ve tüketici açısından mağduriyet ol
Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Uygun Teklif Talebi
"Marka mesajın sabahında hemen dönüş yaptı ve uygun bir tarife sunuldu çözüm için teşekkür ederim 🍀"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm bittikten sonra karşılaşt...ığım fiyat politikası nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Taahhüdüm boyunc
Sadık Müşteriye Yüzde Yüz Zam Ve İçerik Azaltma
"Beni arayarak şikayetime çözüm yoluyla yaklaşan Gamze hanıma teşekkürlerimi iletmek isterim."
Vodafone Sözleşme Yenilemesinde 4 Katına Çıkan Fiyat Teklifi
"Teşekkürler, tarife fiyatlandırmam makul şekilde çözüldü."
Geçen yıl temmuz ayı ortasında başka operatörden Vodafone’a geçerek 20 GB’l...ik faturalı tarifeye 1 yıllık taahhütle aylık 132 TL üzerinden abone oldum.
Vodafone’da Engelli İndirimi Uygulanmaması Ve Tarife Artışları Şikayeti
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve her yıl tarife yenileme dönemin...de benzer bir sorun yaşıyorum. Şu anda 15 GB içeren bir tarifedeyim, ancak
Vodafone’un %248 Fahiş Fiyat Artışı Ve BTK Tavan Fiyat İhlali
Halen kullanmakta olduğum 5013****11 numaralı Vodafone’a ait "Red'li özel 20GB Paketi" isimli mobil iletişim tarifesi iç...in aylık 135 TL (tüm vergiler dahil 162 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında tarafıma 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır (Ek parametreler
Port İşlemi Sonrası 750 Money Yüklenmedi
"Vodafone ekibine teşekkür ederim 24 saatte sorunu mu çözdüler"
Vodafone hattımı 18 Haziran tarihinde Migros 750 Money kampanyası kapsamınd...a başka operatörden Vodafone’a taşıdım. Kampanya şartlarını yerine getirmem
Tarife Fiyatı Ve Vergi Farkı Hakkında Şikayet
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan teklif ile, kendi üzerime kayıtlı ve kızımın kullandığı hat için ...60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife bana 955 TL olarak belirtildi. Ancak bu hatta ait Haziran 2026 faturası 1.231,25 TL olarak geldi ve faturada 304,90 TL ver
Vodafone Hattı Taşıma Sonrası Bakiye İadesi Yapılmadı
Vodafone faturasız hattımı Nisan ayında başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce hattımda yaklaşık 150–200 TL... civarında bakiye bulunuyordu. Hattımı taşıdıktan sonra bu bakiyeyi tarafıma iade etmediler. Bu konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, beni bir internet sitesi
Vodafone Tarif Fiyatı 750 TL’ye Çıktı, İnternet 5 GB’ye Düşürüldü
Yaklaşık 20 GB internet ve 1000 dakika her yöne kullanım içeren tarifemi 07.2025’ten bu yana 155 TL olarak kullanıyordum.... Son 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifenin 750 TL’den yenileneceğine dair bildirim çıkmaya başladı. Fiyatın çok yüksek olması nedeniyle mecbur kalarak yalnızca 5 G
Gelirime Uygun Paket Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bir süredir 542 Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak gelirime daha uygun b...ir paket talep ediyorum. Ancak yaptığım görüşmelerde hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, tarafıma sadece 600–700 TL bandında paketler sunuluyor. Gelirim bu tutarları ödemeye kesinl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99












