Vodafone operatör değişikliği

Yaklaşık 2006 yılından beri kullandığım operatörü, son 6 yıldır Vodafone Samsung S25 Ultra telefonum ile Sakızlı Sokak No:9 Daire:9, Sağlık Mahallesi, Ergene/Tekirdağ adresinde kullanmaya çalışıyorum (pardon, kullanamıyorum). Ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri...

Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım ve geçiş sırasında Çorum Sungurlu’daki Vodafone bayisinde benden 1000 TL’nin üzerinde bir ücret tahsil edildi. Ayrıca Vodafone’da yeni bir paket alırken 170 TL civarında bir paket satın aldım ve bu paketi yalnızca 1-2 gün kullandıktan...

Vodafone hattımı Kayseri Kocasinan’daki evimde yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum; internet bağlantısı sürekli çekmiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşme sırasında sesimi alamadıkları için görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Başka bir çözüm yolu denemedim. D...

12 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri’de Vodafone Red faturalı hattım için numara değişikliği talebinde bulundum. Öncelikle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak numaramın Türk Telekom’a ait olduğunu ve işlemi onların yapabileceğini belirttiler. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ile...

Mevcut tarifemi değiştirmek istiyorum ancak bana sunulan seçenekler fahiş fiyatlı ve çok az internet içeriyor. Yeni müşterilere ya da belirli kişilere uygun tarifeler sunulurken, yıllardır Vodafone kullanan biri olarak bana uygun bir seçenek verilmemesi kabul edilemez. Bu adaletsiz uygulama nedeniy...

Teşvikiye Mahallesi, Poyracık Sokak No:49 Şişli /İstanbul adresinde Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir, günün her saati sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı adreste başka Vodafone kullanıcılarında da benzer sorunlar mevcut. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Vodafone faturalı hattıma operatör değişikliği yaptıktan sonra, Samsung Galaxy A24 model telefonumda hiçbir uygulamadan 2 aşamalı doğrulama mesajı alamıyorum. Mobil bankacılık, Binance ve benzeri tüm uygulamalarda bu sorunu yaşıyorum ve 3 gündür mağdurum, maddi olarak da zarar görüyorum. Bu süreçte...

İyi günler, şikayetim Vodafone'un aşırı pahalı faturalı tarifeleriyle ilgilidir. 22,25 GB interneti vergiler dahil 125 TL'ye alıyordum. Taahhüdüm bitmiş ve bittiği andan itibaren ne bir mesaj geldi ne de müşteri hizmetlerinden beni arayan oldu. Aniden bu tarifemi indirimsiz olarak, vergilerle berabe...

Vodafone FreeZone tarifesi kullanıcısıyım. Bu ay faturam henüz yenilenmemesine rağmen, internet paketim olmasına karşın aşım yapılmış ve 1200 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Daha önce de benzer aşım sorunları yaşamıştım ancak bu kadar yüksek bir tutarla ilk kez karşılaşıyorum; genelli...

Vodafone faturalı hattımı Gaziantep/Şehitkamil’de kullanıyorum ve aylık yaklaşık 300 TL ödeme yapıyorum. Ancak hattım uzun süredir çekmiyor, özellikle son 1 aydır bağlantı problemi çok daha fazla arttı. İş yerimde hattım hiç çekmiyor, evde ise sinyal çok zayıf. Bu durum hem günlük işlerimi hem de il...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Bitlis Tatvan Cumhuriyet Bulvarı, bina 455, daire 8 adresinde hem internet hem de şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Aynı operatörü kullanan eşimde de aynı sorun mevcut. Farklı cihazlarda da denememe rağmen sorun değişmedi. Sorunu ...

Vodafone Red Sınırsız faturalı hat kullanıcısıyım. Günlerdir İstanbul Kadıköy’deki evimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bazen telefonumda “servis yok” uyarısı çıkıyor, bazen sadece Edge çekiyor, bazen de 4G çekmesine rağmen internete bağlanamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır internet paketim bittiğinde ek paket almak istediğimde sürekli hata alıyorum ve "işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bilgi mesajı geliyor. Ancak buna rağmen aşım nedeniyle her seferinde 1 GB ek ücret yansıtılıyor. 510 TL olan tarifem bu nedenle ya...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son olarak Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Ancak, bu tarifede internetim yetersiz geliyor ve mevcut fiyat da oldukça yüksek (aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum). Özellikle sosyal medya kullanımı için daha uygun fiyatlı ve interneti bol bir tarife arayışında...

Kasım 2024 tarihinde Vodafone tarafından tarafıma sunulan yeni tarife teklifini kabul etmedim ve operatör değiştirmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında, operatör değişikliği yapsam bile herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim açıkça ifade edildi. Buna rağmen, 9 ay boyunca yüksek fatura ödemeyi ...