to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül'de Vodafone'un online başvuru kanalı üzerinden hat taşıma işlemi yaptım ve e-Sim tercih ettim. Ancak başvuru sonunda ekranda QR kodum görüntülenmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, QR kodunu almak için bayiye gitmem gerektiği söylendi.
İş yoğunluğum nedeniyle özellikle online başvuru yapıp e-Sim tercih etmiştim; bayiye gitmem mümkün olsaydı zaten fiziksel sim kartı tercih ederdim. Bu konuda mağduriyet yaşıyorum ve QR kodunun online olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin Kocaeli ilinde gerçekleştiğini belirtmek isterim.
Vodafone üzerinden 3 gün önce online başvuru ile hat taşıma işlemi başlattım. Ancak bu süre zarfında hattım tarafıma hiç teslim edilmedi ve halen kullanıma açılmadı. E-sim kullanmak istediğim için QR kodu da tarafıma iletilmedi. Bayiye gittiğimde, sistemde bloke olduğu için QR kodunu veremediklerini...
Telefon numaramı yakınımda bayi olmadığı için e-sim olarak Vodafone şirketine taşımak için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma QR kod ulaşmadı. Bir gün önce bayiden alabileceğimi bunun içinden yedek sim kart ücreti olarak tarafıma ücret iadesi yapılacağını iletişim merkezi ile görüştüm. Bayiye uzak o...
Geçen hafta Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum ve E-Sim seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen E-Sim için gerekli olan kare kod bana ulaştırılmadı fakat hat aktif görünüyor. Şu an. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramam...
Vodafone üzerinden faturalı hat başvurusu sırasında e-sim talebinde bulundum. Başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen e-sim aktivasyonu yapılmasına karşın tarafıma QR kodu gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli başı...
Yorumlar