Onayım Olmadan Clipo Servisine Üyelik Ve Haksız 239 TL Ücret Kesintisi

Vodafone faturalı hattıma, iznim ve onayım olmadan Clipo adlı bir servise üyelik oluşturulmuş ve Ağustos 2025 faturama vergiler dahil 239 TL yansıtılmıştır. Bu durumu telefonuma gelen “Clipo üyeliğiniz başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil aylık 239 TL faturana yansıtılmıştır.” şeklindeki bilgilendirme mesajı ile fark ettim. Hattım tamamen bana ait ve başka bir kişi tarafından işlem yapılması mümkün değildir.
Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ücret iadesi yapılamayacağını belirttiler. Clipo ile ayrıca bir iletişimim olmadı. Onayım olmadan yapılan bu üyelik ve faturama yansıtılan tutarın Vodafone tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


12 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden, Clipo adlı bir uygulamaya istemeden abone oldum. Onay kodunu yanlışlıkla girdikten kısa bir süre sonra, Vodafone'dan "Clipo üyeliğin başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil aylık 239.0 TL faturana yansıtılmıştır." şeklinde bir SMS aldım. B...
29/09/2025 tarihinde Vodafone hattıma, kare kodu okuttuğum sırada yanlışlıkla Clipo üyeliği başlatılmıştır. Onay kodu telefonuma geldi ve istemeden üyeliği onaylamış oldum. Ardından “Clipo üyeliğiniz başarı ile tamamlanmıştır, 239 TL olarak faturanıza yansıyacaktır” şeklinde bir bilgilendirme mesajı...

Yorumlar