Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Dışında Yapılan Clipo Üyeliği Ve Haksız Fatura Yansıtması

profile
16 Ağustos 2025 19:02
850
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş hızlı ve olumlu oldu teşekkür ederim Vodafone”

Vodafone faturalı hattıma, iznim ve onayım olmadan Clipo adlı bir servise üyelik oluşturulmuş ve Ağustos 2025 faturama vergiler dahil 239 TL yansıtılmıştır. Bu durumu telefonuma gelen “Clipo üyeliğiniz başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil aylık 239 TL faturana yansıtılmıştır.” şeklindeki bilgilendirme mesajı ile fark ettim. Hattım tamamen bana ait ve başka bir kişi tarafından işlem yapılması mümkün değildir.

Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ücret iadesi yapılamayacağını belirttiler. Clipo ile ayrıca bir iletişimim olmadı. Onayım olmadan yapılan bu üyelik ve faturama yansıtılan tutarın Vodafone tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Ağustos 2025 19:16 (Şikayetten 14 dakika sonra)
17 Ağustos 2025 12:58
Ayşe
Ayşe
17 Ağustos 2025 13:00

Geri dönüş hızlı ve olumlu oldu teşekkür ederim Vodafone

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
12 Ağustos 2025 08:47
1.055
"Vodafone çok teşekkür ederim, yapılan hatayı düzelttiler, çok anlayışlı ve sorunlara hemen cevap veren yönetime ve çalışanlarına çok teşekkür ederim."
onayim-olmadan-clipo-servisine-uyelik-ve-haksiz-239-tl-ucret-kesintisi-1.jpg

profile
12 Eylül 2025 19:00
1.004
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 19:48
69
"Sorunum çözüldü. TSK."

Bilgim Dışında Başlatılan Clipo Üyeliği Ve 239 TL Ücret Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2025 22:24
752
bilgim-disinda-baslatilan-clipo-uyeligi-ve-239-tl-ucret-magduriyeti-1.jpg
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
23 Ağustos 2025 12:06
864
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri