to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 09.05 civarında kapattırmış olduğum Vodafone hattıma ait son faturamı Akbank Mobil üzerinden ödedim. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde aynı fatura hâlâ ödenmemiş borç olarak görünmeye devam ediyor.
Ödememi zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen sistemlerde güncelleme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu faturayı ikinci kez ödemek istemiyorum ve bu konuda sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Ödemenin doğru şekilde işlenerek e-Devlet ve ilgili tüm sistemlerde faturamın ödenmiş olarak görünmesini, varsa kayıtlarımın güncellenmesini talep ediyorum. Sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.
15.04.2026 tarihinde saat 09.05 civarında kapattırmış olduğum Vodafone hattıma ait son faturamı Akbank Mobil üzerinden ödedim. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde aynı fatura hâlâ ödenmemiş borç olarak görünmeye devam ediyor.
Ödememi zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen sistemlerde güncelleme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu faturayı ikinci kez ödemek istemiyorum ve bu konuda sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Ödemenin doğru şekilde işlenerek e-Devlet ve ilgili tüm sistemlerde faturamın ödenmiş olarak görünmesini, varsa kayıtlarımın güncellenmesini talep ediyorum. Sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.
Vodafone faturalı hattımı 22.08.2025 tarihinde farklı bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden önceki borcumu 461,25 TL olarak yansıdı ancak ödeyemiyorum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, e-Devlet üzerinde Vodafone’a ait borcum hâlâ görünmeye devam ediyor. Borcu Vodafone fatura ödeme merke...
Vodafone üzerindeki faturalı hattımı 2 Mart 2026 tarihinde faturasız hatta geçirdim. Buna rağmen e-Devlet üzerinde Şubat ayına ait, cezasıyla birlikte...
Vodafone mobil hattıma ait faturamı ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum. 12.01.2026...
15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için Akbank mobil üzerinden 226 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak hem Vodafone uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinde borcumun hâlâ göründüğünü ve yeni faturamın da olması gerekenden yüksek, yaklaşık 250 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca ...
Yorumlar