to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red hattımı sadece kendi cihazımda ve WhatsApp uygulamasıyla kullanıyorum, herhangi bir numara yönlendirme veya esim işlemi yapmadım. Ancak, bugün sabah saat 09:15 civarında bir vatandaş beni arayarak, kendi numaramdan ona Karayolları'na ait geçiş borcu ile ilgili bir mesaj gönderildiğini ve bu mesajda herhangi bir link ya da ödeme talebi olmadığını, sadece borç ve olası sonuçların maddeler halinde yazıldığını iletti. Ayrıca, bu kişinin bana söylediğine göre, daha önce de benzer mesajlar gitmiş.
Bu durumun benim bilgim dışında gerçekleşmesi üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde bana cihazımı sıfırlamam veya numaramı değiştirmem gerektiği, başka bir çözüm sunulmadığı ve herhangi bir kayıt oluşturulmadığı belirtildi. Numaramı değiştirmek istemiyorum ve bu konuda farklı bir çözüm bekliyorum.
Vodafone’dan beklentim, numaramı değiştirmeden güvenliğimin sağlanması ve yaşanan durumun detaylı şekilde incelenerek gerekli önlemlerin alınmasıdır. Mersin’de yaşıyorum ve bu konuda acil destek talep ediyorum.
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık bir haftadır bilgim dışında başka kişilere SMS gönderildiğini fark ettim. Kullandığım cihaz iPhone 12 Pro Max. Gönd...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 15 yıldır kullanıyorum. Son 3 gündür şahsi numaramdan, bilgim ve rızam dışında başkalarına RCS sohbeti üzerinden mesajlar gidiyor. Bir vatandaş beni arayarak kendi numarasına Karayolları’ndan borç mesajı geldiğini ve mesajın benim numaramdan gönderildiğini söyledi....
Vodafone hattımın sonu 4198 ile biten numaram üzerinden, son iki gün içinde iki farklı kişiye "karayollarına ait borcunuz vardır" şeklinde mesajlar gönderildiğini öğrendim. Bilgim dışında numaram kullanılarak insanlara mesaj atılıyor ve bu durumdan büyük rahatsızlık duyuyorum. Bu konuyla ilgili Vod...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir ay içinde, telefon numaramdan benim bilgim ve iznim olmadan, RCS mesajı olarak “Karayolları’ndan borcunuz var, tıklayın ödeyin” şeklinde link içeren mesajlar başka numaralara gönderilmiş. Bu durumu, beni arayan iki farklı kişiden öğrendim. En son dün sab...
28.10.2025 tarihinde bana ait olan Vodafone telefon numaram kullanılarak Karayolları geçiş ihlali adı altında birçok kişiye SMS gönderilmiş ve bu mesajlarda link üzerinden ödeme talep edilmiştir. Bu kişiler, mesajı gönderen olarak benim numaramı gördükleri için beni aramaya başladılar. Özellikle gec...
Yorumlar