to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Ankara Kazan SC'de Kargoların Sürekli Bekletilmesi Ve Teslimat Gecikmesi
Trendyol Express ile gelen kargolarımın büyük bir kısmı Ankara Kazan SC lokasyonunda gereksiz yere bekletiliyor. Sabah saat 09.00–10.00 civarında bu merkeze ulaşan kargoların, en geç aynı gün akşam sıradaki aktarma yerine çıkarılmasını beklerken, gönderilerim çoğu zaman bir gün boyunca bu lokasyonda hareketsiz görünüyor. 07.02.2026 tarihinde yola çıkan 10204377798 teslimat numaralı kargom da yine aynı şekilde Ankara Kazan SC’de bekletiliyor ve ne zaman teslim edileceği belirsiz durumda.
Bu durum sürekli tekrar ettiği için hem teslimat sürelerim uzuyor hem de Trendyol Express hizmetine olan güvenim sarsılıyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle özel bir görüşme yapmadım; ancak artık bu sistematik gecikmenin giderilmesini istiyorum.
Trendyol Express’ten özellikle Ankara Kazan SC üzerinden geçen kargolarımın dağıtım sürecinin hızlandırılmasını, gönderilerimin sürekli aynı lokasyonda bekletilmemesini ve bu gecikmelerle ilgili resmi ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
