Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar



25 Kasım 2024 saat 10.00 da Ankara Arcadium AVM de bulunan Vodafone bayii nde numara taşıma işlemi başlattım. İşlemle ilgilenen kadın arkadaş geçiş işlemi için sadece e-devlet uygulaması üzerinden yerleşim yeri bilgimi aldı ve hattı verdi. En geç 2 ya da 3 gün içinde aktif olur dedi. Bu durumdan şüp...

Vodafone numaramı taşımak için online üzerinden başvuru yaptım. Hat sahibi evde olmadığından dolayı doğal olarak hattı teslim etmemişler. Tekrardan başvuru yapmamı istediler. Buraya kadar her şey çok normal. Tekrardan aynı tarifeye başvuru yaptım. İlk başvurumda WhatsApp üzerinden anında mesaj gelmi...

Vodafone numara taşıma talebimi sim kartı mağazadan al seçeneğiyle gerçekleştirdim ve gelen bilgilendirme mesajı ile 23 Kasım 21:00 civarı sim kartımı takarak başarıyla numara taşıma işlemim gerçekleşmiş oldu. Fakat 24 Kasım 03:00'te hala bana 'Sim kartınızı almadınız, kurye gelecek sizi arayacak' g...

Temmuz ayında Vodafone'a geçiş için online başvuru yaptım. Kartım getirildi ve gerekli evrakları imzalayıp prosedürleri yerine getirdikten sonra hattın açılmasını bekledim. Uzun süre sonra neden açılmadığını öğrenmek istediğimde sistemde evrak eksikliği nedeniyle açılmadı gibi bir yazı yazıyordu. Ba...

Bundan yaklaşık 5 ay önce Vodafone operatörüne hat taşıma için başvurdum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hattım taşınmadı. Beni arayarak hat taşımanın gerçekleşmediğini ve işlemin iptal edildiğini bildirdiler. Ben de kendi operatörümden tarife seçtim. Aradan 5 ay geçti, 3 gün öncesine kadar Vodafone...

Hattımı Vodafone 'a taşıdığım günden beri 377 ile başlayan numaralardan ve her mesaj geldiğinde engellememe rağmen tekrar tekrar farklı rakamlarla mesaj gelmeye devam ediyor. Rahatsız ediliyorum. Engellemek işe yaramıyor. Vodafone servislerinin bu ve benzeri mesajları engellemesini talep ediyorum. V...
Vodafone, hat taşımak istemediğimi, sadece 0539*****16 numaralı hattımı taşımak istediğimi belirtmeme rağmen, 0534**28010 numaralı hattıma taşıma işlemi yapıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp böyle bir şey istemediğimi defalarca söylememe rağmen, iptal ettik demelerine rağmen böyle mesajlar geliyor. B...
Turkcell'den Vodafone'a geçmek için online başvuru yaptım. Dijital Kurye gibi bir link ilettiler, oradan müsait olduğum günü seçtim. Bütün gün evde gelmesini bekledim ancak sim kart gelmedi, bilgilendirici bir mesaj bile iletilmedi. Bunun üzerinde sim kartımı Vodafone bayisinden almaya karar verdim ...
Vodafone'a numara taşıma başvurusu yaptım, kimlik uyuşmazlığı nedeniyle iptal edildi dendi. Müşteri hizmetleri yanlış mesaj gelmiş dedi. Diğer hattı arayınca başvurunuz yapıldı, bekleyiniz diyor. Cuma günü başvurdum, hala hiçbir mesaj gelmedi. Kampanyalı pakete başvurdum, süresi bitti. Taahhüdüme az...

Teslim edil (e) meyen Vodafone hattı. Yaşadıklarım aşağıda. Siz nasıl bir kurye şirketiyle çalışıp böyle mağduriyetler ve müşterinizle alay edercesine teslim edilmemiş gönderinizi sorgulamıyorsunuz. Şaşkınım. Sizde kurye olarak ekmek yiyorsunuz ya bu ülkede. Pes... 03.08.2024 te Online başvuruyl...

Vodafone faturalı hatta geçtim, birkaç ay içinde iptal ettim, cayma bedeli olarak tarafıma 800 TL yansıtıldı. Tamam dedik, hattı taşıdım ama üç ay boyunca Vodafone'da aktifmişim gibi hala faturalar kesilmeye devam edildi. 1500 civarı olması lazımdı tarafımca ödenmesi gereken borç. Hattımın hala Voda...

Vodafone Gimsa Park AVM Vodafone mağazasından numara taşıma işlemi için hattımı aldım ama hala hattımın alınmadığına dair kuryeye verilecek mesajlar geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, başka numara veriyorlar. Orayı arıyorum, direkt kapanıyor. Muhatap bulup bağlanamıyorum. Pişman oldum. Vodafone...

Online işlemler üzerinden numara taşıma işlemine özel kampanyalı paket üzerinden işlemim ne yazık ki gerçekleşmedi. 5 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili talep oluşturdum ve bana denilen aynı gün içerisinde aranacağım aranmaz isem 0850 5490542 numara üzerinden görüşebileceğim söyl...

Merhabalar. Adıma kayıtlı olan 0 536... Numaralı GSM hattımı 28.06.2024 Cuma günü farklı bir operatör den Vodafone taşımak için online'dan (Kartımı ma...

Merhaba, 28/05/2024 saat 17:00 gibi Optimum Alışveriş Merkezi'ndeki Vodafone mağazasında numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Turkcell hattı kullanıyordum ve taahhüt olduğundan haberim yoktu. Turkcell'den bana taahhüt sürenizin dolduğuna dair mesajlar geliyordu. İnternetten verim alamadığım için yu...
Telekom dan Vodafone'a geçiş hikayesi. 2 Mart 2024 de yapmış olduğum başvuru, maalesef muhatabı bulunmadığından bugün 9 Nisan 2024 tarihi itibariyle hala şikayetimin inceleme aşamasında olduğu bir durumla karşı karşıyayım. Durumu özetlemek adına 2 Nisan da Vodafone çözüm merkezine iletmiş olduğum ...

Merhaba, Vodafone hattını kullanıyorum ve günde ortalama 15 tane yasadışı bahis sitelerinden gelen SMS alıyorum. Artık birinin bu SMS'lere 'dur' demesini istiyorum. Engellememe rağmen hala farklı yollarla mesajlar geliyor. Vodafone'a sesleniyorum; lütfen bir çözüm bulun. Değilse hattımı değiştirmek ...