to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a numara taşıma başvurumu cuma günü yaptım. Çalışma koşullarımdan dolayı özellikle salı günü için kurye geleceği söylendi, çünkü o gün izinliydim ve taahhüdümün de son günüydü. Buna rağmen salı günü hiçbir kurye gelmedi ve sonrasında bana “sağlık nedeniyle teslimat gerçekleştirilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi.
Bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise teslimatın yarın gerçekleşeceği söylendi. Ben şu anda Turkcell kullanıyorum ve bu gecikme yüzünden mevcut operatörümde fazladan ücret ödemek zorunda kalmak istemiyorum.
Ankara Mamak Altıağaç Mahallesi’indeki adresime, işten çıkış saatim olan 17.00 sonrasında, bugün en geç 17.30’da kuryenin gelerek teslimatı gerçekleştirmesini talep ediyorum. Verilen sözlerin tutulmaması halinde numara taşıma işleminden cayma hakkımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
1 Ağustos tarihinde Vodafone'a numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın 11 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak, randevu verilen tarihte hattım teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri temsilcisiyle telefonda görüştüm ve en geç 21.00’de teslim edileceği söylendi. Kurye beni arayarak ad...
13/09/2025 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi için başvurdum ve hattımın teslimatı için kurye ile iletişime geçildi. Teslimat öncesinde aranıp evde olup olmadığım soruldu, evde olmadığımı belirttim ve kaç dakikaya geleceğini sordum. 15 dakika içinde geleceğini söyleyince hemen eve geç...
Vodafone’a Turkcell hattımı taşımak için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaptım. Başvuru sonrası iki gün içinde kurye beni aradı, fakat işte olduğum için teslimat yapılamadı. Ertesi gün evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Sonrasında yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, h...
17.10.2025 tarihinde Vodafone’a geçmek için hat taşıma başvurusu yaptım. 21.10.2025’te hattımı dijital kuryeden Ankara/Sincan’da teslim aldım. Ancak herhangi bir geçiş mesajı gelmediği için 23.10.2025’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, 4 iş günü dolmadığını ve ertesi gün mesaj gelece...
17.08.2024 tarihinde numaramı Vodafone'a taşımak için online başvuru yaptım. Hattımın Dijital Kurye ile tarafıma ulaştırılacağı bilgisini aldım. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hat tarafıma ulaşmadı. Mevcut hattımın taahhüdü dolmak üzere ve mağdur ediliyorum. Vodafone u aradığımda kuryeye ulaşm...
Yorumlar