to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Ataşehir mağazasından numara taşıma işlemi için başvurdum. Sim kartımı almak için mağazaya gittiğimde, hattımın kilitlendiği ve 15 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte üç kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak her defasında sadece beklemem gerektiği belirtildi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Bu mağduriyet nedeniyle eski hattımı kampanyasız ve daha yüksek ücretle kullanmak zorunda kaldım. Numara taşıma işleminin bu kadar uzun sürmesi ve tarafıma net bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone’a numara taşıma başvurusunda bulundum ve başvurumun tamamlandığı, hattımı onay kodu ile mağazadan teslim alabileceğim mesajı tarafıma iletildi. Ancak bu aşamadan sonra dünden beri farklı temsilciler tarafından üç defa arandım. Görüşmelerde işlemlerimi kendileri tamamlamak istediler, zaten t...
Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusunda bulundum ve işlemin ardından tarafıma SMS ile kartımı dilediğim mağazadan teslim alabileceğim bilgisi verildi. Numara taşımasını yaptığım hat için işlem başvurusunu cuma günü yaptım, bugüne kadar (3 gün geçti) Trabzon merkezde bulunan iki farklı ma...
Pazar akşamı Ataşehir Metropol AVM Vodafone bayisinde numara değişikliği başvurusu yaptım. İşlemin en fazla 5 dakika içinde tamamlanacağı ve yeni numaramın aktifleşeceği söylendi. Ancak 2 gündür yeni numaram üzerinden hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle h...
Yaklaşık bir ayı aşkındır Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yapmış olduğum numara taşıma işlemi hala sonuçlanmamıştır. SIM kartımın elime ulaşmasına rağmen ve sözleşme evraklarını imzalamış olmama rağmen hala aktivasyon süreci tamamlanmamıştır. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kısa süre içer...
Ayın altısında hattımı Vodafone'a taşımak için başvurdum. 2-3 gün geçmesine rağmen hiçbir mesaj almadım, tekrar gittim, tekrar başvuru yaptılar. Sizi arayacağız dediler, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Sonra işlemlerden tekrar başvurdum hattımı taşımak için, orada da adres değişikliği yapmak gere...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.426 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.984 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.013 
Faturalı Tarifeler 16.918 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.599 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.342 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.779 
Kampanya 6.129 
Kolay Paket 3.002 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.551 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.295 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 865 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.525 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.002 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.417 
Tarife Değişikliği 16.040 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.452 
Yurt Dışı Paketleri 3.574 
Yorumlar