to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model BYD Attı 3 marka aracımı Adana Onatça bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı teslim aldıktan birkaç gün sonra yaptırdığım ekspertiz raporunda, tavan kaportasında fabrikasyon olduğu açıkça belli olan göçükler olduğunu öğrendim ve bunu aynı gün hem Onatça bayisine hem de BYD Türkiye Genel Müdürlüğü'ne bildirdim.
Yaklaşık bir buçuk aydır defalarca aramama rağmen, her seferinde sadece konunun “teknik incelemede olduğu” söyleniyor; bunun dışında ne somut bir adım atılıyor ne de net bir çözüm sunuluyor. Sıfır kilometre diye aldığım bir aracın tavanında fabrikasyon göçük çıkması kabul edilebilir bir durum değil ve bu süreçte oyalanmak istemiyorum.
Aracı aldığımdan beri yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, araçtaki zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını, aracın iadesini, araç değişimini veya ayıpsız misliyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, müşteri memnuniyetini gerçek anlamda sağlayacak net bir çözümle sonuçlandırılmasını istiyorum.
03/02/2026 tarihinde Adana BYD Mıçı Plaza’dan BYD araç satın aldım. Aracın tesliminden sadece 6 gün sonra, düz yolda seyrederken, herhangi bir darbe, çukur, kaldırım teması veya kullanım hatası olmaksızın lastiklerden biri yanaktan yırtıldı. Bunun üzerine BYD yol yardımı ile irtibata geçtim ve aracı...
Adana Onatça Byd bayiden 2.el Byd Atto 3 alma istedik.Ekspertiz yapmak isterseniz aracı ancak çekiciyle götürebilirsiniz dediler. Ekspertizi getirdik. Öyle bir muamele gördük ki ekspertiz "abi sen bu arabayı bedava mı alıyorum" dedi. Bir parça boya var dediler, üç parça boya çıktı. Ekspertiz paramız...
6.01.2026 tarihinde Adana Toyota Onatça bayisine giderek Toyota C‑HR model bir araç almak için anlaştım ve satış sürecinin başlatılması amacıyla Ö*** Hanım’ın yönlendirmesiyle 50.000 TL ön ödeme yaptım. Daha sonra maddi durumum el vermediği için aracı almaktan vazgeçtiğimi kendilerine bildirdim. Ar...
10.12.2025 tarihinde Adana’da faaliyet gösteren Onatça Motorlu Araçlar Tic. A.Ş. firmasında görevli satış temsilcisi e** k*** ile 2025 model Toyota c‑hr hibrit passion paket araç hakkında telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşmede araç bedeli olarak 2.200.000 TL üzerinde anlaştık. Satış temsilcisi...
Yorumlar