Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barbaros sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Kimlik Bilgisi Engeli Ve İlgisizlik

profile
Barbaros
11 Temmuz 2025 13:19
510

11.07.2025 tarihinde taahhüdü biten Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşımak üzere Kağıthane Axis bayisine gittim. İşlemleri gerçekleştirdim, sim kartımı aldım. Ertesi gün Vodafone bana SMS attı; Türk Telekom, kimlik bilgilerimdeki uyuşmazlık sebebiyle geçişime izin vermemiş. Tekrar Axis Telekom bayisine gittim. Oradaki Ezgi Hanım'dan da ayrıca şikayetçiyim. Kimliğim yanımda olmasına rağmen kimlik bilgilerimi güncellemedi. Oysa ben Telekom'la ilişiğimi kesiyorum, borcum da yok. Vodafone neden buna razı olmak zorunda? Türk Telekom, kimlik bilgilerimi sözleşme esnasında belki de eksik alarak (örneğin son kullanım tarihi), müşterinin numara taşımasına engel oluyor. Bayi yardımcı olmadığı gibi beni bir de bölge müdürlüğüne kimlik bilgisi güncellemeye gönderiyor. Tüm bunlar olurken Vodafone ise hiçbir şey yapmıyor. Hayatımda böyle bir durum görmedim.

11 Temmuz 2025 13:52 (Şikayetten 32 dakika sonra)
11 Temmuz 2025 14:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Yüksek Cayma Bedeli Şoku

profile
Mehmet
18 Temmuz 2025 01:12
2.133

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Kimlik Uyuşmazlığı Ve Çift Operatör Sorunu

profile
11 Haziran 2025 13:30
200
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 14:26
222
1
Fedaim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Bitmeyen Hat Taşıma Kabusu

profile
Fedaim
12 Şubat 2025 19:38
1.117
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mayıs 2025 00:29
952
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri