to read complaints and reviews, or file yours.Blue Moon İzmit’te Sonuçsuz Epilasyon Ve Faturasız İptal Ücreti
Kocaeli İzmit’te bulunan Blue Moon Güzellik Merkezi’nde kızıma 2025 yılında tüm vücut lazer epilasyon paketi aldık. Kızımın kıl yapısının kalın ve görünür olduğu, bu nedenle lazer makinesinin kılları daha kolay okuyacağı ve çok daha iyi sonuç alınacağı özellikle söylendi. Ancak ilk tur sonunda kıllarda kayda değer bir azalma ya da kaybolma olmadı, beklediğimiz hiçbir sonucu alamadık.
Sonuç alamadığımız için bu sene ikinci tura başladık ve düzenli olarak seanslara gitmeye devam ediyoruz. Buna ek olarak bir de tek seferlik aydınlatma seansı satın aldık. Aydınlatma seansına yalnızca bir kez girdik, memnun kalmadığımız ve devam etmek istemediğimiz için iptal talebinde bulunduk. İptal için benden dosya masrafı adı altında 4.000 TL talep edildi. Bu tutara itiraz ettiğimde, bir kez girdiğimiz seans ücreti olarak 1.000 TL, ayrıca dosya masrafı adı altında yine 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL ödedim.
Ödemeleri IBAN üzerinden alıyorlar ve fatura ya da resmi bir belge kesinlikle kesmiyorlar. Hem lazer epilasyon işlemlerinden sonuç alamamamız hem de aydınlatma seansı iptalinde bizden bu şekilde ücret talep edilmesi ve işlemlerin faturasız yürütülmesi nedeniyle İzmit şubesinden hiç memnun kalmadım.
Blue Moon Güzellik Merkezi’nin Kocaeli İzmit şubesinin ve kullanılan makinelerin gerekli şekilde denetlenmesini, işlemlerin etkinliği ve ödeme–belgelendirme süreçleriyle ilgili kontrol yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kocaeli İzmit’te bulunan Blue Moon Güzellik Merkezi’nde kızıma 2025 yılında tüm vücut lazer epilasyon paketi aldık. Kızımın kıl yapısının kalın ve görünür olduğu, bu nedenle lazer makinesinin kılları daha kolay okuyacağı ve çok daha iyi sonuç alınacağı özellikle söylendi. Ancak ilk tur sonunda kıllarda kayda değer bir azalma ya da kaybolma olmadı, beklediğimiz hiçbir sonucu alamadık.
Sonuç alamadığımız için bu sene ikinci tura başladık ve düzenli olarak seanslara gitmeye devam ediyoruz. Buna ek olarak bir de tek seferlik aydınlatma seansı satın aldık. Aydınlatma seansına yalnızca bir kez girdik, memnun kalmadığımız ve devam etmek istemediğimiz için iptal talebinde bulunduk. İptal için benden dosya masrafı adı altında 4.000 TL talep edildi. Bu tutara itiraz ettiğimde, bir kez girdiğimiz seans ücreti olarak 1.000 TL, ayrıca dosya masrafı adı altında yine 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL ödedim.
Ödemeleri IBAN üzerinden alıyorlar ve fatura ya da resmi bir belge kesinlikle kesmiyorlar. Hem lazer epilasyon işlemlerinden sonuç alamamamız hem de aydınlatma seansı iptalinde bizden bu şekilde ücret talep edilmesi ve işlemlerin faturasız yürütülmesi nedeniyle İzmit şubesinden hiç memnun kalmadım.
Blue Moon Güzellik Merkezi’nin Kocaeli İzmit şubesinin ve kullanılan makinelerin gerekli şekilde denetlenmesini, işlemlerin etkinliği ve ödeme–belgelendirme süreçleriyle ilgili kontrol yapılmasını talep ediyorum.
