to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Kampanyasında Müşteri Mağduriyeti
Sayın Yetkili, 5 Eylül 2024 tarihinde hattımı o gün başlayan numara taşıma kampanyanıza taşıdım (Şansı Bol 30 GB 380 TL). Bugün 7 Eylül 2024 19.48 tarihinde hattımın taşıması gerçekleşecek. Fakat dün gece Vodafone yeni kampanya duyurarak 60 GB 387 TL olarak yeni bir kampanya başlatılmıştır. Bu durumda müşteri olarak kendimi aldatılmış görüyorum. Kampanyayı 2 gün önce sisteme açıp müşteri alıp, iki gün sonra bu tarifeyi sunmak bence müşteriyi aldatmaktır. Mağduriyetimin giderilmesi adına hattımın 60 GB 387 TL olan tarifeye aktarılmasını talep ediyorum. Saygılarımla
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Var mıymış öyle bir paket