Dolap Ve Trendyol Express'te Teslim Gerçekleştiği Halde Sistem Teslim Edilmedi Gösteriyor

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve kargomu Trendyol Express ile gönderdim. Gönderim Siirt Akabe Trendyol Express şubesinden 27’sinde kargoya verildi ve bugün alıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “teslim edilmedi” olarak görünüyor. Alıcı Dolap üzerinden bana yazarak ürünün eline ulaştığını ve teslim aldığını açıkça belirtti.

Kargonun şubede teslim edilmesine rağmen sistem kayıtlarının güncellenmemesi nedeniyle, satıcı olarak mağdur oluyorum ve satışım teslim görünmediği için süreç ilerlemiyor. Dolap ve Trendyol Express tarafının gerekli kontrolü yaparak ilgili gönderi için teslim bilgisini sistemde güncellemesini ve satışımın sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.