Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Numara Taşıma İşleminin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

23 Mart 11:06182

11.03.2026 tarihinde numaramı Vodafone faturalı hatta taşımak için başvuruda bulundum ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte hattımın ne durumda olduğu ve işlemin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi alamadım.

Konu ile ilgili olarak Vodafone ile iletişime geçtiğimde, işlemin yoğunluk sebebiyle geciktiği ve bu nedenle özür diledikleri söylendi. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamamış olmam beni mağdur ediyor.

Numara taşıma işleminin artık daha fazla gecikmeden, acilen tamamlanmasını talep ediyorum.

23 Mart 11:24 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Mart 16:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Süleyman
29 Mart 20:25

Herhangi bir SMS almadım arayan sorgulayan her zaman biz olduk ancak konuyu çözebilecek bir muhatap da maalesef yok sadece söylenecek tek şey yazık bu millete

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Numara Taşıma Sürecindeki Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

18 Eylül 2025 09:13596

15.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak başlattığım numara ta...

1

Vodafone Numara Taşıma Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

10 Mart 20:44231

1 Mart tarihinde başlattığımız Vodafone numara taşıma işlemimiz üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Bu ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri