Yetkisiz Numara Taşıma Başvurusu Ve Hattımın Güvenliği İçin Acil İptal Talebi


Yaklaşık 3 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım, yeni sim kartım takılı olmasına rağmen o günden beri hattım hiç çalışmıyor. Ne arama yapabiliyorum ne SMS ne de internet kullanabiliyorum. Bana ulaşmaya çalışanlar da hattın kapalı veya ulaşılamıyor olduğunu söylüyor.
Hat taşıma işlemini Mersin Bahçelievler’de yaptım. Hattımı zamanında ve sorunsuz kullanabilmeyi beklerken tamamen iletişimsiz kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını da bilmediğim için doğrudan destek alamıyorum.
Hattımın bir an önce aktif edilmesini ve iletişim sorunumun acilen giderilmesini istiyorum.


Yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. 40 GB + sınırsız sosyal medya içeren tarifemi kullanmaya başladığımda hat ilk açıldığında bir süre sorunsuz çalıştı, ancak kısa bir süre sonra yalnızca “acil aramalar içindir” uyarısı vermeye başladı ve ben ücretini ödediğ...

Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptıktan sonra, yaklaşık 4 gündür Samsung Galaxy s24 cihazımda Wi‑Fi arama özelliğini kullanamıyorum ve hatta VoLTE özelliği de aktif değil. Aynı cihazda başka operatörlerde sorunsuz çalışan bu özelliğin Vodafone hattımda çalışmaması, hem iletişimimi zorlaşt...

08.10.2025 günü numara taşımak amacıyla 0 546 *** 42 93 numaralı telefonumla İzmir Esenlik Mahallesi Ordu Caddesi’nde bulunan Bayramoğlu İletişim Vodafone bayinize başvurdum. Bayinizde çalışan bayan yetkili, işlemi e-Devlet üzerinden yapmak yerine mobil bankacılık üzerinden işlem yapma konusunda ısr...
Yorumlar