İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Ücret Artışı Şikayetim
"Neyse ki çözüm için ulaştınız yoksa Vodafone için zorunlu 1sene söndü bitmişti benim için"
"Neyse ki çözüm için ulaştınız yoksa Vodafone için zorunlu 1sene söndü bitmişti benim için"
Vodafone operatörüne henüz bir ay bile olmadan geçtim ve bugün 0212 822 0440 numaralı hattan saat 11:50 civarında bir ar...ama aldım. Arayan kişi kendisini bir bahis sitesinden arıyormuş gibi tanıttı. Numaramı nereden aldıklarını sorduğumda daha önce kayıt olmuş olabileceğimi söyledi ancak ben böyle bi
Vodafone’un web sitesi üzerinden yaklaşık üç gün önce 0506*****43 numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. B...aşvuru esnasında özellikle “5g Fırsat 25 GB Paketi” ni seçtim. Sim kartımı Kütahya’daki bir bayiden teslim aldım ve hattım bugün açıldı. Başvuru bilgilerimde de açıkça “Tarife: 5g
"Teşekkürler"
20 Nisan’da numaramı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Taşıma işlemi sırasında tobi üzerinden, Vodafone online uygulamas...ında 25 GB internet içeren ve 200 TL ücretli, 28 gün geçerli ve 90 gün boyunca tekrar tekrar yükleyebileceğim özel bir kolay paket teklifi gördüm ve bu paketi seçerek hattımı buna
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. 02.04.2026 tarihinde hattımdan beni...m hiçbir onayım ve iznim olmadan PUBG Mobile adına 2.750 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir oyun içi satın alma yapmadım, bu hizmete bilerek üye olmad
"Teşekkürler bayiye gittim yükleme yaptılar pos cihazından"
"2. Defa görüştüğüm müşteri temsilcisi durumu anlamış olarak aradı ve problemi giderdi. Teşekkürler."
Vodafone hattımda yurt dışında hiçbir kullanım yapmamama rağmen, sadece sim... kart değişimi sırasında anlık bir işlem yüzünden yüksek ücret yansıtılması
Vodafone mobil hattıma yaklaşık 3 aydır bana ait olmayan bir hatta dair fatura SMS’leri gelmektedir. Mesajlarda yer alan... numarayı ve hattı kesinlikle tanımıyorum, herhangi bir onayım ya da ilgim olmamasına rağmen sürekli olarak bu hattın fatura bilgilendirmeleri benim telefonuma yönlendiriliyor. Bu
Vodafone’un web sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 0543*****40 numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım.... Başvuru esnasında özellikle “5g Fırsat 25 GB Paketi” ni seçtim. Sim kartımı Kütahya’daki bir bayiden teslim aldım, hattım ise 12 Nisan 2026 tarihinde açıldı. Başvuru bilgilerimde
Vodafone’un web sitesi üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru esnasında “5g Fırsat 25 ...GB Paketi” ni seçtim. Sim kartım 9 Nisan 2026’da kurye ile teslim edildi, hattım ise 12 Nisan 2026 tarihinde açıldı. Başvuru bilgilerimde “Tarife: 5g Fırsat 25 GB Paketi” yazıyor.
Vodafone sistemlerinde bana ait görünen bir borç nedeniyle ne yeni hat alabiliyorum ne de numara taşıma işlemi yapabiliy...orum. Oysa Vodafone’a hiçbir borcum bulunmuyor, ne geçmişten kalan bir hat ne de şu an aktif bir hat borcum yok. 2025 yılından beri farklı operatörlere hat taşıma veya yeni hat al
28.03.2026 tarihinde Vodafone online kanallar üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında sim kartı ...mağazadan alma veya kargo ile adrese gönderme seçenekleri sunuldu. Mağazadan teslim almam halinde 10 GB internet hediye edileceği ekran üzerinde özellikle kırmızı renkle belirtilmi
Vodafone’a numara taşıyarak faturasız hatta geçiş yaptım. Sitede faturasız hatlar için gösterilen uygun fiyatlı tarifele...ri hattıma bir türlü tanımlatamıyorum. Özellikle "Hoş Geldin 25 GB Paketi 200 TL/ay" internet sitesinde açıkça görünmesine rağmen, paket yükleme ekranında bu paket hiç çıkmıyor ve
Turkcell’den numara taşıma yoluyla Vodafone’a 18 Şubat’ta geçiş yaptım. Geçiş sürecinde tarafıma “Hoş Geldiniz” kampanya...sı kapsamında 175 TL’ye 25 GB internet içeren paketi 3 kez alma hakkım olduğu bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek operatör değişikliği yaptım. Ancak bugün Vodafone Yanımda uyg
"Teşekkürler, hatta tl yükleme yapılarak iade gerçekleşti."
"Teşekkür ederim"
"Vodafone ekibine, vaat edilen 10 GB internet paketinin sorunsuz bir şekilde yüklendiği için teşekkür ederim."
Benim adıma, bilgim, onayım ve imzam olmadan üç adet faturasız Vodafone hattı açıldığını e-Devlet üzerinden yaklaşık bir... ay önce fark ettim. Numara sorgulaması yaptığımda 06.10.2025 tarihinde 0542 *** 65 89, 0543 **** 89 15 ve 0545 *** 00 20 numaralı hatların aynı gün adım üzerine aktif edildiğini g
06.02.2026 tarihinde Vodafone üzerinden internetten yeni bir numara aldım. Sim kartım teslim edilirken en geç 24 saat iç...inde hattımın açılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım fakat her seferi
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 987,90 TL tutarında oyun/...uygulama içi satın alma işlemleri yapılmış ve Ocak ayı güncel faturama 4 fa
26.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum 27.01.2026 saat 00:15’te onayl...andı. Ancak sim kart teslimatı için Dijital Kurye üzerinden yalnızca Şubat ayı için tarih gösterilmektedir. Türk Telekom’daki taahhüdüm 26.01.2026 tarihinde sona erdiği için hattım
Vodafone faturasız hattımız, uzun süre tl yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle 25 Aralık tarihinde iptal edilmiş. Gelen bi...lgilendirme mesajını kızım fark etmediği için hattın kapatıldığını ancak sonrasında anlayabildik. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın yeniden açılmasının mümkün olmadığı, tekra
Vodafone’a numara taşıma kapsamında sunulan, 3 ay geçerli 25 GB 175 TL’lik paketten faydalanmak için hattımı taşıdım. Bu... kampanya kapsamında aynı paketi toplam üç kez satın alma hakkım olduğu belirtildi ve ben bu haklardan yalnızca bir kez yararlanabildim. Yaklaşık bir ay önce ilk paketimi aldım, b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99