to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma yaklaşık 3 aydır bana ait olmayan bir hatta dair fatura SMS’leri gelmektedir. Mesajlarda yer alan... numarayı ve hattı kesinlikle tanımıyorum, herhangi bir onayım ya da ilgim olmamasına rağmen sürekli olarak bu hattın fatura bilgilendirmeleri benim telefonuma yönlendiriliyor. Bu
Vodafone’un web sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 0543*****40 numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım.... Başvuru esnasında özellikle “5g Fırsat 25 GB Paketi” ni seçtim. Sim kartımı Kütahya’daki bir bayiden teslim aldım, hattım ise 12 Nisan 2026 tarihinde açıldı. Başvuru bilgilerimde
Vodafone’un web sitesi üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru esnasında “5g Fırsat 25 ...GB Paketi” ni seçtim. Sim kartım 9 Nisan 2026’da kurye ile teslim edildi, hattım ise 12 Nisan 2026 tarihinde açıldı. Başvuru bilgilerimde “Tarife: 5g Fırsat 25 GB Paketi” yazıyor.
Vodafone sistemlerinde bana ait görünen bir borç nedeniyle ne yeni hat alabiliyorum ne de numara taşıma işlemi yapabiliy...orum. Oysa Vodafone’a hiçbir borcum bulunmuyor, ne geçmişten kalan bir hat ne de şu an aktif bir hat borcum yok. 2025 yılından beri farklı operatörlere hat taşıma veya yeni hat al
28.03.2026 tarihinde Vodafone online kanallar üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında sim kartı ...mağazadan alma veya kargo ile adrese gönderme seçenekleri sunuldu. Mağazadan teslim almam halinde 10 GB internet hediye edileceği ekran üzerinde özellikle kırmızı renkle belirtilmi
Vodafone’a numara taşıyarak faturasız hatta geçiş yaptım. Sitede faturasız hatlar için gösterilen uygun fiyatlı tarifele...ri hattıma bir türlü tanımlatamıyorum. Özellikle "Hoş Geldin 25 GB Paketi 200 TL/ay" internet sitesinde açıkça görünmesine rağmen, paket yükleme ekranında bu paket hiç çıkmıyor ve
Turkcell’den numara taşıma yoluyla Vodafone’a 18 Şubat’ta geçiş yaptım. Geçiş sürecinde tarafıma “Hoş Geldiniz” kampanya...sı kapsamında 175 TL’ye 25 GB internet içeren paketi 3 kez alma hakkım olduğu bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek operatör değişikliği yaptım. Ancak bugün Vodafone Yanımda uyg
"Teşekkürler, hatta tl yükleme yapılarak iade gerçekleşti."
"Teşekkür ederim"
"Vodafone ekibine, vaat edilen 10 GB internet paketinin sorunsuz bir şekilde yüklendiği için teşekkür ederim."
06.02.2026 tarihinde Vodafone üzerinden internetten yeni bir numara aldım. Sim kartım teslim edilirken en geç 24 saat iç...inde hattımın açılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım fakat her seferi
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 987,90 TL tutarında oyun/...uygulama içi satın alma işlemleri yapılmış ve Ocak ayı güncel faturama 4 fa
26.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum 27.01.2026 saat 00:15’te onayl...andı. Ancak sim kart teslimatı için Dijital Kurye üzerinden yalnızca Şubat ayı için tarih gösterilmektedir. Türk Telekom’daki taahhüdüm 26.01.2026 tarihinde sona erdiği için hattım
Vodafone faturasız hattımız, uzun süre tl yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle 25 Aralık tarihinde iptal edilmiş. Gelen bi...lgilendirme mesajını kızım fark etmediği için hattın kapatıldığını ancak sonrasında anlayabildik. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın yeniden açılmasının mümkün olmadığı, tekra
Vodafone’a numara taşıma kapsamında sunulan, 3 ay geçerli 25 GB 175 TL’lik paketten faydalanmak için hattımı taşıdım. Bu... kampanya kapsamında aynı paketi toplam üç kez satın alma hakkım olduğu belirtildi ve ben bu haklardan yalnızca bir kez yararlanabildim. Yaklaşık bir ay önce ilk paketimi aldım, b
"İlk müşteri temsilcisi ilgilenmedi BTK yazdım son arayan müşteri temsilcisi ilgilendi çözüme kavuşturduk."
18.01.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan üç kez “Midas hizmeti satın alma” işlemi yapılmı...ştır. İşlemler sırasıyla 999,99 TL, 999,99 TL ve 399,99 TL tutarlarında olup, hiçbirine ben onay vermedim. Bizi yanıltan kişinin numarası da elimde mevcuttur, çünkü Vodafone Yanımd
"Benimle ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim ama bu sistemin açığınıda düzeltmenizi başkalarının canı yanmaması için"
Vodafone bireysel faturalı hattımda bilgim ve rızam dışında “Faturana Yansı...t” üzerinden Midas hizmeti adıyla bir işlem yapılmıştır. 9 Ocak 2026 tarihi
01.08.2026 tarihinde saat 18.59’da Vodafone’a kayıtlı, kendi adıma olan 0530***67** numaralı hattıma “Tarafınıza açılmış... olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız c** Hukuk 021290804**” şeklinde bir SMS geldi. Mesaj 055136205** numaralı hattan gönderildi. Bu mesajın ge
Vodafone’un numara rezerve hizmetinden 3 kız kardeşim için yararlandım. Kız... kardeşlerimden biri için numara rezerve ettim, hat benim adıma olacaktı an
Vodafone Online işlemler üzerinden yeni numara alma başvurusu yaptım ve beğendiğim bir numarayı rezerve ettim. Sürecin n...asıl ilerleyeceğini öğrenmek için 4 Ocak 2026 tarihinde saat 16:07’de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana, bu numarayı 300 TL ödeyerek ister faturalı ister
"Sorunumun giderilmesine kısa sürede yanıt verip sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı kullanırken son bir haftadır hattıma tanımlı bakiyemden +44 405 42 numarası üzerinden iznim ve onayım o...lmadan ücret çekildiğini fark ettim. Her işlemde 89 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 500 TL civarında bir tutar mobil hat hesabımdan düşüldü. Hattım 0541 *** 8093 numarasıyla adım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
