to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattım 05** *** 8464 numarası için geçen sene Ocak ayında... tarife taşıma işlemi sırasında kendi hatalarından kaynaklı olarak yüksek f
"V"
Vodafone faturalı hattıma ait Ocak ayı faturamı 15 Ocak tarihinde Yozgat Akdağmadeni İstiklal Caddesi üzerindeki Vodafon...e bayisinden 258 TL olarak nakit yoluyla ödedim. Ancak Vodafone mobil uygulamasında bu ödeme hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyor. Ödemeyi bayide yapmama rağmen sistemde borç devam ed
Vodafone faturalı hattıma ait 5.510 TL tutarındaki gecikmiş faturamı ödemek için 1’inden 19’una kadar defalarca uğraşmam...a rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Amacım sadece borcumu ödeyip hattımı kullanmaya devam etmekti ancak buna rağmen hattım bugün, 19’unda tamamen kapatıldı ve arayanlara “ar
"Bilgi veren yetkili için teşekkür ederim"
16.01.2026 tarihinde Ordu Ünye'de bulunan Vodafone Elit ve Yaman bayilerinde faturalı hat devir işlemi yapmak istediğimd...e, benden elden 1500 TL “devir ücreti” adı altında para talep edildi. Bu ücretin resmi bir belgeye, fişe veya faturaya dayanmaması ve nakit istenmesi nedeniyle talebi reddedip kesi
"Sevgili Vodafone ekibi, şikayetim çözüldü çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için. Şubeye tekrar gittim ve parayı iade ettiler. Dönüş için teşekkür ederim."
16.01.2026 tarihinde Vodafone 554***5152 numaralı hattımı, önceki hat sahib...inden kendi adıma devir aldım. Ordu Ünye’de bulunan s921163 kodlu 777 İleti
"Teşekkür ederim. Problem hemen çözüldü"
13.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Sakarya Lider İletişim isimli... Vodafone bayisine mobil imza başvurusu için gittim. Vodafone’un kendi inte
"İlginize teşekkür ederim"
Babamın vefatı nedeniyle, kendi kullandığım ve babamın üzerine kayıtlı olan... Vodafone mobil hattın devrini üzerime almak için 15.01.2026 tarihinde Esen
Tekirdağ Çorlu’da bulunan Zümay İletişim isimli Vodafone bayisine bugün annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattını kendi ü...zerime faturalı olarak devretmek için başvurdum. Bayide, faturalı hat devri işlemi kapsamında faturama 12 ay boyunca aylık yaklaşık 130 TL yansıtılacağı ifade edilmesine rağmen, bu
Vodafone’un sınırsız tarifesine, Vodafone Yanımda uygulamasında “sınırsız tarifeye geçildiğinde 750 TL Vodafone Pay Naki...t hediyesi” kampanyasını gördüğüm için 04.01.2026 tarihinde geçiş yaptım. Kampanya metninde belirtilen 750 TL Vodafone Pay Nakit, tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Geçiş yaptı
Vodafone faturalı hattım üzerinden İstanbul Sultanbeyli’deki Vodafone bayisinde 2025 yılında yaptığım bir işlem nedeniyl...e ciddi şekilde mağdur edildim. Bayide, 15.000 TL değerindeki cihazı paraya çevirmek için anlaştık ve cihazı almadan, sadece nakit karşılığında 10.000 TL alacağım söylendi. Ancak b
"Teşekkürler"
Bitlis Tatvan’da bulunan bir Vodafone bayisinde bugün numaramı **’dan Vodafone’a taşımak için işlem yaptırdım. Görüşme s...ırasında hattın faturasız olmasını istediğimi, paketimi de online olarak kendim yüklemek istediğimi özellikle belirttim. ** kullanırken de hattım faturasızdı, yani bu ücretin sebeb
"Teşekkür ederim"
07.01.2026 tarihinde Samsun Gazi Caddesi’ndeki Çelik01 Vodafone bayisine gi...derek faturalı hattım üzerine Samsung A21 model bir telefon almak istedim.
Vodafone faturalı Red tarifesine 27 Aralık’ta geçtim. Tarife yenilemesi sırasında kampanyalar arasında 750 TL’lik Hepsib...urada hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu, ekran görüntüsünü de aldım. Ancak 29 Aralık’a kadar beklememe rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. 29 Aralık’t
"Müşteri temsilcisi İmran Hanım, yaşanan mağduriyete bir nebze de olsa telafi edecek ölçüde destek sunarak mantıksal bir çözüm sunmuştur."
Vodafone’da adıma kayıtlı faturalı hatlarımdan biri için iki adet gecikmiş faturam bulunuyor ve toplam borç tutarı yakla...şık 10.100 TL civarında. Vodafone’un kendi internet sitesinde, 35 günü geçen faturaların cep merkezlerinden taksitlendirilebileceği açıkça yazmasına rağmen, bu bilgiye güvenerek gi
Yaklaşık on senedir Vodafone kullanıcısıyım ve genel olarak hizmetten memnun olmama rağmen, Vodafone Pay “QR ile Öde – F...aturana Yansıt” özelliğini kullanamıyorum. Vodafone Pay hesabının yasal ve aktif kullanıcısı benim; hesap kendi bilgilerimle tarafımdan oluşturulmuş ve kullanılmaktadır. Ancak Voda
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Pay üzerinden sunulan anında bakiye/hazır limit hizmetind...en yararlanıyordum. Yaklaşık üç aydır faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Vodafone Pay anında bakiye/hazır limitim yenilenmediği için kullanılamaz durumda görünüyor. Uygul
Vodafone hattım için Yanımda uygulamasındaki Pay uygulaması üzerinden “faturaya yansıt” seçeneğiyle işlem yaptım. Bu işl...em sonrasında hattıma anında 1.590 TL bakiye yüklendi ancak iki gündür bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle sanal kartıma aktarıp nakit çekmek istiyorum fakat uygu
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü."
Vodafone Pay uygulaması üzerinden “Kurum faturalarını Vodafone Pay ile öde, 100 TL nakit iade kazan” kampanyasına, kampa...nyalar bölümünde yer alan “Kampanyaya Katıl” butonuna basarak katıldım. Kampanya kullanım koşullarında belirtildiği üzere, daha önce aynı veya benzer kampanyalara katıldığımda yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100