to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda E-sim ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yurt dışı kayıtlı iPhone 16 Pro kullanıyo...rum ve sık sık yurt dışına çıktığım için Türkiye’de fiziksel sim sürem bitince E-sim’e geçmem gerekiyor. Ancak Çanakkale Vodafone bayisinde E-sim işlemine her giriştiğimde sistem s
15.05.2026 tarihinde yol güzergahım üzeri olduğu için Bursa Mustafa Kemalpaşa ilçesi Cumhuriyet Caddesi’indeki Vodafone ...bayisi Vıracalı’ya e-sim almak amacıyla gittim. İşlem için 250 TL ücret bilgisi verildi. Ödeme yapmak için kredi kartımı kullanmak istediğimde, sadece nakit çalıştıklarını, kredi
10.05.2026 tarihinde saat 00:20 civarında Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Başvuru sırasında dah...a hızlı olması için e-sim tercih ettim ve tüm kimlik ve doğrulama adımlarım sorunsuz şekilde tamamlandı. 12.05.2026 tarihinde saat 07:32’de hattımın Vodafone’a taşındığına dair SMS
Hatay’da kullandığım faturalı Vodafone hattım için Red tarifesine geçiş yap...tığım takdirde 750 TL Nakit Pay hediyesi alacağım söylendi. Bunun üzerine t
Vodafone bayisinde bugün yaşamış olduğum fiyat farkı ve usulsüz işlem nedeniyle şikayetçiyim. Vodafone Yanımda uygulamas...ında satın almak istediğim paketin fiyatı 680 TL görünmesine rağmen, paketi yükletmek için gittiğim bayide benden 900 TL talep edildi. Aradaki farkı sorduğumda makul bir açıklama y
Vodafone’dan bugün Soğanlık Vodafone bayisinden, numarasını internet üzerinden seçtiğim faturasız bir esim hattı satın a...ldım. Ödeme sırasında bayide sadece nakit ödeme alındığı söylenerek benden 1.250 TL ücreti nakit olarak aldılar ancak bu ödemenin faturasını tarafıma vermediler. Esim’i henüz kend
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesine tanımlı V...odafone Play kampanyası kapsamında almam gereken 750 TL Nakit iade kodları
Vodafone hattım için 21 Nisan tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma, Vodafone Pay cüzdanıma ...750 TL Nakit yükleneceği belirtilen bir kampanya kodu SMS ile gönderildi. SMS’te kodun son kullanım tarihi 21 Mayıs olarak yazıyordu. Kodu ilk olarak 21 Nisan’da, Vodafone Pay uyg
09.02.2026 tarihinde İçkale Vodafone Bodrum şubesinden hattımın üzerine Beats marka Beats Fit Pro model kulaklık satın a...ldım. Ürünü sıfır, kapalı kutu olarak aldığım söylendi ancak kulaklığın ilk günden itibaren tek tarafı çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine kulaklığı satın aldığım firmaya götürdüm
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım üzerinden yaptığımız işlemler sonucunda içeride yaklaşık 1000 TL tutarında nakit alacağımız oluştu.... Kardeşimin faturasını iptal ettik, buna rağmen hatta tanımlı olan bu alacağımızı iki haftadır bir türlü alamıyoruz. İlgili hat numarasının son dört hanesi 0847’dir. Bu süreçte b
24.04.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Vodafone Forum İstanbul mağazasına hattıma 5G 25 GB 200 TL’lik paket...i yükletmek için gittim. Mağaza müdürü Atlas, elinde telefonla oyun oynar gibi meşguldü ve yüzüme bile bakmadan sistem olmadığını, 1 saat sonra gelmem gerektiğini söyledi. Aynı mağ
Vodafone’a ait sonu 5236 ile biten hattım üzerinden adıma 183 bin tl civarında “cihaz ücreti” borcu çıkarıldığını yaklaş...ık son 1 aydır öğrenmiş bulunuyorum. Bu hatta bağlı olarak cihaz almam gerekirken, Bursa Dikkaldırım’daki bayiden cihaz yerine nakit ödeme alındı. Buna rağmen hattıma çok yüksek tu
Dün İstanbul Ümraniye Akyaka Park Vodafone şubesine, başka birinden kendi adıma hat devir işlemi yaptırmak için gittim. ...Hem Vodafone internet sitesinde bu işlemin faturalara yansıyan bir bedel olduğu açıkça yazmasına rağmen hem de telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri bu bedelin elden talep edilem
"Teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde Ankara Kızılay Ziya Gökalp Caddesi’ndeki Vodafone bayi...niz Mobile Telekomünikasyon’dan işlem yapmak için gittiğimde, kimlik kartım
20 Nisan tarihinde Konya Ereğli Adese Vodafone mağazasından Tecno Spark 40 5G marka telefonu tarife üzerine fiyatlandırm...a ile 28.500 TL bedelle satın aldım. Ürünü sıfır, kapalı kutu ve kullanılmamış şekilde almak isterken, mağaza personeli ısrarla kurulum yapıp hattımı cihaza takarak telefonu bu şek
Vodafone faturalı hattım ile ilgili Nisan ayında faturama yansıtılmış bir ödeme için iade hakkım bulunmasına rağmen, bu ...tutarın tarafıma nakit olarak ödenmesini talep ettiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İadenin sadece gelecek dönem faturamdan düşülebileceği söylendi ve özellikle Mayıs ayı fa
Vodafone hattıma Novafun adında bir online üyelik, hiçbir onayım ve haberim... olmadan tanımlanmış. Normalde yaklaşık 360 TL civarında gelen faturam 610
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir Bluetooth kulaklık ve bir telefon... satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, uygulamada herhangi bir iade
"Teşekkür ederim"
"Şikayetimi yanıtladığınız ve çözüm sağladığınız için teşekkürler."
8 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettinpaşa Mahall...esi Eski Edirne Asfaltı No: 284a adresinde bulunan Özem Teknoloji Vodafone
Vodafone mobil hattım olan 540***9355 numarası için Vodafone internet sitesi üzerindeki borç/alacak bölümünden 1 Nisan t...arihinde iade formunu doldurarak IBAN’ıma nakit iade talebinde bulundum. İşlemi sistem üzerinden tamamladığımda, iadenin IBAN’ıma yapılacağı açıkça onaylandı ve ekranda bu yönde bi
Vodafone hattıma tanımlı vodapara hesabımda 6 aydır biriken 6.000,00 TL bakiyem bulunuyor ancak bu tutarı nakit olarak h...esabıma alamıyorum. Uzun süredir beklememe rağmen bakiyemi kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumumu tekrar anlattığımda, hiçbir somu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
