"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone müşteri
142.580 şikayet
Yanıltıcı Bilgilendirme, Haksız Cayma Bedeli Ve Premium Ücret İadesi Talebi

Şebeke problemi yaşadığım için operatör değişikliği yaparak Vodafone Red tarifesine geçtim. Ancak bulunduğum bölgede baz... istasyonu sorunu olduğu ve bu nedenle çekim probleminin devam edeceği, istersem cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçebileceğim tarafıma açıkça iletildi. Ben de bu bilgiye güv
Vodafone’dan E-Sim QR Kodu İçin 500 TL Ücret Talebi Ve Bayi Problemi
Vodafone’dan e‑sim almak bu kadar zor olmamalı. Dijital dünya ve kolaylık vurgusu yapmanıza rağmen, e‑sim için karekod a...lmak istediğimde sürekli bayilere yönlendiriliyorum. Ancak İzmir Karabağlar, Karşıyaka ve Gaziemir’deki birçok bayinizde ya karekod olmadığı söyleniyor ya da olan yerlerde bu işlem
Kapalı Vodafone Hattıma Gelen Doğrulama Kodları İçin Acil Geçici Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 ay önce kapattığım Vodafone faturalı hattıma şu an acil olarak i...htiyaç duyuyorum. Eski numarama e-Devlet ve mail doğrulama kodları geliyor,
Mobil İmza Aktivasyonu Yapılmadı Ve 240 TL Ücret Farkı İadesi Talebi

Mart ayında Vodafone Ankamall mağazasına giderek internet sitesinde 110 TL olarak gördüğüm mobil imza aktivasyonu için i...şlem yaptım ve mağazada benden 350 TL ücret alındı. Buna rağmen mobil imza aktivasyonum gerçekleştirilmedi. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili kayıt
Aşırı Fiyat Artışıyla Karşılaşılan Adaletsiz Teklif
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red’li 22 GB tarifesini aylık 270 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüt sürem so...na erdiğinde karşıma çıkan yeni teklif ise tam bir hayal kırıklığı oldu. Aynı içerikteki tarifeye, hiçbir ek avantaj sunulmadan, 470 TL gibi fahiş bir ücret isteniyor. Bu artış ben
Fahiş Fiyat Artışı Ve İzmir Çekim Sorunları

"Uygun bir tarife değişikliği yapıldı teşekkürler"
Yetkisiz TrendMicro Worry Free Services Faturası Ve Ücret Yansıtılmaması Talebi

Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım. 11.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmamasına rağmen mail adresime trend...micro Worry Free Services soho isimli bir hizmete ait fatura gönderildi. Mailde ema2026000005801 numaralı fatura bilgisi yer almakta ve bu işlem hattım olan 0539**29 ** ** numarası
Uygun Faturalı Tarife Bulamayan Uzun Süreli Vodafone Kullanıcısının Şikayeti
Yaklaşık 2,3 aydır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Bu süre içinde birkaç kez Vodafone bayilerine giderek faturalı h...atta geçmek istediğimi belirttim ancak bana sunulan tarifelerin çoğu bütçemi oldukça aşıyordu ve bana gerçekten uygun, makul bir seçenek konusunda yardımcı olunmadı. Özellikle son
Gebze Bölgesinde Vodafone Şebeke Kesintisi Ve 70 Bin TL İş Kaybı Nedeniyle Hattımın Acil İptali

Vodafone mobil hattımda kullandığım 30 GB internet paketime rağmen Kocaeli Gebze bölgesinde neredeyse hiçbir yerde çekim... alamıyorum. Ben kuryelik yapıyorum ve işimi tamamen internet ve telefon üzerinden yürütüyorum. İnternet açıkken telefonla arama da yapamıyorum, sürekli şebeke ve internet sorunu y
Eski Müşteriler Yüksek Fiyatla Karşılaşıyor, Yeni Müşterilere İndirim

"Teşekkürler sorununumuz düzeltildi."
Vodafone şirketi yeni gelecek müşteri alımlarında daha uygun fiyatlar veriy...or, eski müşterilere taahhüt bitince yüksek fiyat çekiliyor. Bu konu beni o
Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Pahalı Teklif Ve Uygun Seçenek Bulamama Şikayeti

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzere ve yaklaşık 1–2 aydır yenileme için sunulan tarifeleri takip ediyo...rum. Ancak bana önerilen tüm paketlerin gereksiz derecede pahalı olduğunu görüyorum ve bu süreçte fiyatlarda hiçbir iyileştirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğ
Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Alternatif Sunulmaması

"Müşteri iletişim merkezindeki arkadaşımız çok yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her tarife bitiş dönem...inde benzer bir sorun yaşıyorum. Mevcut tarifem için şu anda aylık 322 TL ö
Şebeke Çekim Sorunu Ve Haksız Fatura

Taahhüt Süresi Sonunda Fiyat Artışı Ve Dakika Azalması Kabullenilemez
Vodafone faturalı hattımda şu anda 555 TL karşılığında 40 GB internet ve 4000 dakika içeren bir tarifeyi kullanıyorum. T...arifemin taahhüt süresi bu ay bitiyor ancak bana sunulan yeni paketler hem daha pahalı hem de içerik olarak daha düşük. Önerilen pakette yine 40 GB internet olmasına rağmen dakika
Vodafone Faturasındaki Gizli Vergi Ücretleri Ve Mağduriyetim

Vodafone tarafından Aralık 2025 döneminde tarafıma sunulan bir paketi, yalnızca söylenen paket fiyatına güvenerek kabul ...ettim. Görüşme sırasında bana vergilerin ayrıca tarafımdan karşılanacağı bilgisi verilmedi, sadece paket ücreti paylaşıldı. Paketi kullanmaya başladıktan sonra faturamda 100–150 T
Sadık Müşteriye Fiyat Ayrımcılığı: 520 TL Teklif Ve 400 TL Yeni Müşteri Teklifi

"Mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone Sim 2 Yuvasında Şebeke Yok, Sadece Acil Durum Araması
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat tarifemle ilgili ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Samsung s24 Ultra model..., IMEI kayıtsız telefonumda hattım ilk 4 ay boyunca sim 1 yuvasında sorunsuz çalıştı. 4 aylık süre dolduğu için hattımı sim 2 yuvasına almak zorunda kaldım ancak bu kez hatta sadec
Onaysız Abonelik Ücretleri Faturamı Şişirdi, Düzeltme Talep Ediyorum

Vodafone cep telefonu hattıma ait faturamı ödemek isterken büyük bir sürprizle karşılaştım. Normalde 467 TL olan faturam..., bugün sisteme girdiğimde 746 TL olarak göründü. Detaya baktığımda, benim hiçbir şekilde onay vermediğim ve haberim olmayan abonelikler yüzünden faturamın şişirildiğini fark ettim
Farklı İnternet Tarifelerinde Adaletsiz Fiyatlandırma
"İlgili ve alakalarından dolayı özellikle mehmet beye teşekkür ederim sorunu hallettiği için"
Vodafone hattımda yaklaşık 5 aydır Red tarifesi kullanıyorum. Bana 18 GB in...ternet için 375 TL fiyat sunuldu ve bu tarifeyi kullanıyorum. Ancak bugün e
Ödenen 5G 25 GB Paketi Hakkı Hattıma Tanımlanmadı

"Memnuniyet uzmanı için ayrıca teşekkür ederim sorunum çözüldü"
İzmir Karabağlar’daki bir Vodafone bayisi üzerinden hattımı taşıyarak Vodaf...one’un 5g 25 GB fırsat paketine geçtim. Hattım bugün açıldı ancak paket kap
Hediye İnternet Paketi Kullanılamıyor Ve Ana Paketten Düşüyor

Vodafone mobil hattımda tanımlı olan hediye internet paketimi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hediye internet hattıma t...anımlı olarak görünmesine rağmen kullanım yaptığımda hediye paketten düşmüyor, internet kullanımım kendi tarifemdeki ana internet paketimden eksiliyor. Bu nedenle hediyeyi fiilen
Taahhüt Hatası Nedeniyle Üç Hat İçin Fazla Fatura Ve Çözüm Bulamayan Müşteri

Ocak ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak üzerime kayıtlı üç hat için yeni taahhüt yaptırdım. Görüşmede, üç hat... için toplam 280 TL + vergiler şeklinde anlaşma sağladık. Ancak daha sonra fark ettik ki üç hattan sadece birine taahhüt tanımlanmış, diğer iki hattın taahhüdü iptale düşmüş. Bunu
Uygun Tarife Sunulmaması Ve Haksız Cayma Bedeli
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ancak bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme... noktasına geldim. Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0544***3172’dir. Tarife seçenekleri konusunda defalarca çözüm arama
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100