to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz ayı başında hattımı 537***4197 numaralı numaramla Vodafone’a faturalı hat olarak taşıdım. Hattım taşındığı andan ...itibaren Sarıyer ve Bakırköy bölgelerinde ne hat çekti ne de telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabildim. Çekim sorunu nedeniyle defalarca talep ve şikayet bırakmama, yorum y
Vodafone ile yaptığım taahhütlü hat sözleşmem kapsamında yaşadığım haksız faturalandırma nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüd...üm 21 Haziran 2026 tarihinde başladı; hattım bulunduğum bölgede çekmediği ve sürekli internet bağlantı sorunları yaşadığım için hattımı yaklaşık bir ay sonra, 22 Temmuz 2026 tarihi
Vodafone mobil hattımın kimlik bilgilerini güncellemek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. 27.08.2026 tarihinde bu k...onuyla ilgili başvuruda bulunmama rağmen Vodafone’dan net bir dönüş alamadım ve sistemdeki bilgilerim zamanında güncellenmedi. Bu süreçte benim onayım ve talebim olmadan, kendiliği
"Çok ilgiliydi sorunum giderildi teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımı Hatay ili Yayladağı ilçesi Sürütme Mahallesi’nde kullanıyorum ve aylardır ciddi kapsama problemi yaşıyo...rum. Ocak ayından beri zaman zaman şebeke gidip geliyordu, son dönemde ise şebeke en fazla 5 saniye geliyor ve hemen tekrar gidiyor. Bu nedenle bölgede hem arama yapamıyor hem de m
Vodafone mobil hattımda Ağustos ayından bu yana kullandığım paketimin süres...i 15 Eylül’de dolacak olmasına rağmen, aynı tarifeyi bana yüzde yüzden fazl
Vodafone’a ait 505***-01-05 numaralı faturalı hattın sahibiyim ve yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim. Ailem Düzce ...Merkez Cumhuriyet mahallesin’nde 8 yıldır aynı adreste yaşıyor, hat da onların kullandığı hat. Yaklaşık 15–20 gündür bu adreste neredeyse hiç şebeke yok ve hat kullanılmaz durumda.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki hafta önce konuşma ve internet paketim bittiğinde tarafıma hiçbir şekilde “paket...iniz bitmek üzere” veya “paketiniz bitti” şeklinde bilgilendirme SMS’i gelmedi. Her zamanki gibi hattımı kullanmaya devam ederken, haberim olmadan hatta otomatik olarak iki adet ek
"Teşekkürler yatmış"
Uzun süredir Vodafone faturalı bireysel hat müşterisiyim. Ağustos 2026 dönemine ait güncel faturamda 1 günlük her şey da...hil Passport ücreti olarak 599 TL yansıtıldığını gördüm. Ancak ben uluslararası dolaşımı hiç açmadım, bu hizmeti talep etmedim ve hattımı yurt dışında kullanmadım. Zaten yurt dışı
Vodafone’a 5424****93 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Özellikle web sitelerinde mobil imza başvur...usu sırasında sim kartın adrese teslim edildiği beyan edildiği için bu firmayı tercih ettim. Ancak başvuru sonrasında böyle bir uygulama olmadığını, adrese teslimat yapılmadığını ö
"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Vodafone hattımın sonu 66 97 ile biten numarasını kullanıyorum ve uzun süre...dir bana sunulan tarifelerin tamamı yüksek fiyatlı olduğu için mağduriyet y
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red 30 tarifesini ...kullanıyorum. Taahhüdümün bitişinden sadece 1 saat sonra uygulama üzerinden
1 Eylül 2026 tarihinde saat 00:25 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 50 GB internet paketi... satın aldım. Uygulamada bu paketin “Paylaşımlı İnternet / Hotspot” paketi olduğu açık ve net bir şekilde belirtilmediği için ana internet paketi zannederek yanlışlıkla bu paketi a
31 Ağustos saat 00.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasına girdim. Uygulama üzerinde “yoğunlukta...n dolayı özür dileriz, hattınıza 6 saat geçerli 1 GB tanımladık” şeklinde bir bildirim gördüm. Buna rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı, SMS veya bildirim de a
"Vodafone ekibine, tarifede yapılan onarım ve düzeltme için teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, 2008 yılından bu yana adıma kayıtlı toplam 8 adet hat bulunuyor. Buna rağmen bugün...e kadar hiçbir hattımda düşük fatura, indirimli tarife ya da ücretsiz fatura gibi herhangi bir ayrıcalık veya avantajdan yararlanmadım. Özellikle sonu 1588 ile biten hattım için a
"GB geri yüklendi teşekkür ederim"
Vodafone’a ait olan ve eşimin üzerine kayıtlı faturalı hatta ait 565 TL ve 95 TL olmak üzere toplam 660 TL fazla ödenmiş... alacak bakiyesi bulunmaktadır. Eşimin numarası 0536 *** ** 83’tür. Eşim vefat etti ve bu hatta ait 660 TL’lik alacak bakiyesi uzun süredir sistemlerinde görünmesine rağmen tarafım
"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında, bilgim ve iznim olmadan Vodafone... Pay üzerinden “Evde Egzersiz Kişisel Eğitmeniniz / Evde Egzersiz Premium”
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygul...amasına girerek yenileme seçeneklerini kontrol ettim. Uygulamada yaklaşık b
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını kullanırken pazartesi günü saat 00.00’dan beri sürekli hata alıyorum.... Uygulama üzerinden çarkı çevirmeye çalıştığımda her denememde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce aynı hat üzerinden bu çarkı soruns
Vodafone mobil hattım için temmuz ayının sonunda satın aldığım ek internet paketleriyle ilgili yaşadığım sorunu bir ayda...n uzun süredir çözüme kavuşturamıyorum. Tek seferlik olarak aldığım yaklaşık 25 GB internet paketinin kullanım detayları tarafıma net şekilde iletilmedi, almadığımı düşündüğüm hizm
Vodafone hattımı Mayıs ayında numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdim ve hattımı faturasız olarak kullanıyorum. Hatt...ın sahibi doğrudan benim ve bu hatta gelen aramaların listesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Mayıs ayında Vodafone’a geçtiğim günden bu yana, yaklaşık 100 günlük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
