to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü. Kolay bir yolu varmış ama bu bilgi müşteri temsilcileri tarafından verilmemişti. İlginiz için teşekkürler"
Hattımı Vodafone’a taşıdım ve dün saat 13.02 itibarıyla hattım aktif oldu. ...Taşıma işlemini yaparken bana faturasız hatta geçmem durumunda “faturasız 2
"Her şey için çok teşekkür ederim"
Android işletim sistemli telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasını 3 gündür... hiçbir şekilde yükleyemiyorum. Telefona format attıktan sonra uygulamayı y
Vodafone faturalı hattıma ait otomatik ödeme talimatını kendi isteğimle iptal ettiremiyorum ve bu durumdan son derece şi...kayetçiyim. Halkbank üzerinden tanımlı görünen otomatik ödeme talimatını ben vermedim; buna rağmen Vodafone tarafında herhangi bir talimat iptal seçeneği bulunmuyor, dijital kanall
"Tarafıma ulaşılarak, numara taşıma işlemlerinde standart uygulama kapsamında telsiz kullanım ücretinin yıl sonuna kadar ilk operatör tarafından tahsil edildiği bilgisi paylaşıldı. Bu nedenle, geçiş yapılan operatörün ilgili dönem için telsiz kullanım ücretini tahsil etmeyeceği ve herhangi bir talepte bulunmayacağı belirtildi. Hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
Vodafone’un “İş Ortağım 40 GB Kurumsal Mobil Kampanyası” kapsamında, başka bir operatörden taşımış olduğum 0535 xxx xx 7...0 numaralı kurumsal hattım, tüm evraklarımı defalarca iletmeme rağmen “eksik evrak” gibi asılsız bir gerekçeyle haksız yere kapatılmıştır. 17 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinde
Vodafone hattımda Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesiyle birlikte video pas paketi kullanıyorum. Pakette video izlerken inte...rnet kullanımının bu paketten düşmesi gerekirken, paketi aldığım günden beri sürekli kendi internet paketimden harcama yapıyor. Youtube.com, Netflix, Exxen, TikTok gibi tüm video u
11.05.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5g Online Plus 5 GB paketine geçmek için ikinci kez numara ta...şıma başvurusu yaptım, ancak hattımın aktivasyonu ikinci kez de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın 48 saat içinde açılacağı söylendi fakat üzerinden yaklaşık iki
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık... 349 TL ödüyorum ve hattımın taahhüdü 15.07.2026 tarihine kadar devam ediyo
Vodafone faturalı hattım, son ödeme tarihini birkaç gün geçirdiğim için bir kez kapandı ve hattım açıldığında Nisan ayı ...faturama 200 TL’nin üzerinde hat açma ücreti yansıtıldığını gördüm. Tek seferlik bir kapama için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Bu duruma itiraz
Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım ve hattımı taşıma karşılığında vaat edilen “5g Fırsat 25 GB paket 200 TL” kampanya...sından faydalanmam gerekiyordu. Ancak hattımı taşıdıktan sonra bu paketi hiçbir şekilde alamıyorum, sistem üzerinden tanımlanamıyor. Sorun 23 Mayıs 2026 saat 01:30 civarında başla
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8–9 aydır her ay 5.000 TL civarında fatura çıkarılıyor ve bu durum açıkça müşteriyi ...zor durumda bırakan, kabul edilemez bir uygulama haline gelmiştir. Faturalarımda bu kadar yüksek tutar olmasına rağmen bana hiçbir mantıklı açıklama yapılmıyor, neden bu kadar fazl
Vodafone faturalı mobil hattım 0535 *** ** ** üzerinde yaklaşık 1 aydır ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 5g bağlantısı ak...tif olmasına rağmen hız testlerinde en fazla 20 Mbit civarında hız alabiliyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor ve 5g’den beklenen performansın çok altında
09.05.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan Candy Ball Run adlı bir servis/oyun adı altında 769,99 TL ücret faturam...a yansıtılmıştır. Bu servisi kesinlikle ben talep etmedim, hiçbir şekilde üyelik başlatmadım, herhangi bir SMS ile onay vermedim, uygulama/oyun indirip abonelik başlatmadım ya da b
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana düzenli olarak gittiğim Mi Estilo Fitn...ess Club’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım tamamen kopuyor. Salonun adresi Karaca Rezidans, Cevizli Mahallesi, Bağdat Caddesi No:543 d:545, 34846 Maltepe/İstanbu
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim."
0541*****19 Vodafone mobil hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Paygur...u adına yüksek tutarlarda ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 21 Nisan ta
Vodafone hattıma geçerken tarafıma vaat edilen 750 Money’nin hâlâ tanımlanmaması nedeniyle şikayetçiyim. 8 Mayıs 2026 ci...varında Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Bu işlem sırasında, 0536 *** ** ** numaralı faturalı hattım için Migros Money kartıma 750 Money yükleneceği açıkça söyl
"Olumlu yönde geri dönüş sağlandı teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım uyumlu tarife için taahhütnamem bitt...ikten sonra sunulan fiyat, kısa süre içinde birden fazla kez değiştirildi.
Vodafone mobil hattım üzerinden Meteoroloji Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesi olan mgm.gov.tr adresine bir süred...ir erişemiyorum. Mobil veriyi açtığımda site hiç yüklenmiyor, sayfa açılmıyor. Aynı telefonu Wi‑Fi’ye bağladığımda ise siteye sorunsuz girebiliyorum, yani sorun sadece Vodafone mob
Vodafone tarifemin taahhüdü bitti. Geçebileceğim tarife fiyatları çok yükse...k. Bir de bizim için en uygunu buymuş gibi anlatıyorsunuz. 9 yildir Vodafon
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta bağlı “Uyumlu Özel 1000 dakika” tarifesini kullanıy...orum. Çok yoğun internet kullanan biri değilim, konuşma ve SMS hakkı olarak
Vodafone mobil hattıma ait faturalarımı bazen yalnızca 5-6 saat gecikmeli ödediğimde, son 6 aydır düzenli olarak fatural...ara yaklaşık 100 TL civarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarları gösteren faturaları fotoğraflı olarak da kayıt altına aldım. Yaptığım incelemelerde, tarafıma uygula
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. 2025 yılı 10. Ay faturam, taahhüt ettiğim tutardan daha yüksek olara...k Ankara’da hattıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturada telsiz kullanım ücreti ve iletişim vergisinin iki kez yansıtıldığını, bu tutarların bir sonraki dönem fatur
Vodafone hattımda sınırsız 5g pakete geçtiğim günden beri telefonumun çekim kalitesi ciddi şekilde düştü. Telefonum Sams...ung a serisi 5g uyumlu olmasına rağmen, özellikle evimde internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve genel olarak çekim performansı çok kötü hale geldi. 5g’ye geçmeden önce böy
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten s...onra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan faturam bu ay bir anda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100