Yanlış SMS Bağışı Ve Fatura Hatası Düzeltme Talebi
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
15 Mayıs saat 18:30 civarında Vodafone hattımdan Migros kampanyasına katılm...ak için 5818’e SMS göndermem gerekirken, yanlışlıkla 5858’e SMS gönderdim v
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
15 Mayıs saat 18:30 civarında Vodafone hattımdan Migros kampanyasına katılm...ak için 5818’e SMS göndermem gerekirken, yanlışlıkla 5858’e SMS gönderdim v
11 Mayıs 2026 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM içindeki Migros mağazasındaki Vodafone noktasına giderek hattıma e‑sim çık...arttım. Ancak e‑sim takıldığından beri şebeke sorunu yaşamaya başladım. Ertesi gün tekrar aynı noktaya gittiğimde, çalışan kişi mevcut e‑sim’in çalışmadığını söyleyip hiçbir bilgil
Vodafone hattıma tanımlanan Money Migros kampanya kodunu iki aydır kullanamıyorum. Nisan ve mayıs ayları içinde SMS ile ...gelen iki ayrı kodu, Vodafone’un belirttiği şekilde 5818’e kısa mesaj olarak göndermeme rağmen, her seferinde “kod sistemlerimizde tanımlı değil” şeklinde hata aldım. Hem kampanya
Vodafone mobil hattımda bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi bir üst pakete yükselttim. Paket açıklaması...nda, bu pakete geçtiğimde 100 TL Migros Money ve Yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyunca aktif olacağı açıkça yazıyordu. Ancak paket yükseltme işleminden yaklaşık 1 saat geçmesine
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB’lik tarifeye geçiş yaparken, bu geçiş karşılığında hatt...ıma 750 TL değerinde Migros Money puanı yükleneceği açıkça belirtildiği için kampanyadan yararlanacağımı düşünerek onay verdim. Buna rağmen belirtilen süreler geçmesine karşın hatt
Vodafone faturasız hattım üzerinden 21 Mart 2025 tarihinde sınırsız paket kampanyasından yararlandım. Bu kampanya kapsam...ında 500 TL’lik Migros Money puanının tanımlanacağı belirtildi. İşlem yaptığım hat numaram 0506 *** ** 16, ancak şu anda farklı bir operatöre geçiş yaptım. Aradan zaman geçmesine
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros’tan kod almak için 5818 numarasına SMS göndermek isterken, dalgınlıkla 5858 nu...marasına SMS gönderdim. 17.05.2026 tarihinde saat 12.45 civarında gerçekleşen bu işlem sonrasında faturama önce 158 TL, ardından toplamda 458 TL tutarında bağış ücreti yansıtıldı v
"Fatura kesim tarihinden sonra ücret iadesi yapılacağı bildirildi, geri dönüş için teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımdan bugün, yaklaşık 10 dakika önce istemeden yanlış... bir bağış işlemi gerçekleştirdim. Migros kampanyası için 5818’e mesaj atma
Hattını Vodafone a taşıyana Migros'ta geçerli 750 Money tanımlanacağını söyledi Vodafone kampanyalarında, ancak attıklar...ı SMS'te linke tıklayınca hatayla karşılaşıldı diyor. Gönderdikleri link hatalı yani. Tarafıma dönüş yapılmasını ve 750 Money tanımlanmasını bekliyorum
Vodafone hattımı yaklaşık 1 ay önce sadece 500 TL’lik Migros çeki kampanyasından yararlanmak için faturasızdan faturalıy...a geçirdim. Kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL Migros çeki tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı veya iletilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulund
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattıma (053***49 ** **), aylık 1 GB internet içeren tari...feme geçtikten sonra, SMS ile Migros’ta geçerli 750 puanlık hoş geldin hedi
Vodafone hattımı bugün Migros üzerinden aldım ve fatura ile birlikte verilen 750 TL’lik hediye çekini kullanmak için Vod...afone Yanımda uygulamasına girdim. Uygulama üzerinden 750 TL’lik hediye çeki almak için ilgili butona bastığımda her seferinde “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve işl
10.05.2026 Pazar günü İzmir Forum Bornova İç Kale Vodafone bayisinden yeni hat alımı yaptım. Bayide, bu hat alımına isti...naden 48 saat içinde SMS ile kampanyaya başvuru yapmam gerektiği, gelecek kodu da Migros Money uygulamasına girerek 750 TL Migros Money puanı kullanabileceğim söylendi. Bu bilgilen
"Uzun uğraşlar sonucu çözüldü bugün müşteri danışmanı nakit iade oluşturarak çözüme ulaştırdı bakalım 4-7 gün içinde iadenin gerçekleşeceği belirtiliyor gelişmeleri buradan paylaşacağım eğer paylaşım yapmayı unutursam bilin ki sorun yoktur :) ayrıca şikayet var platformuna çok teşekkür ediyorum sesimizi duyurmakta yardımcı olduğu için."

Vodafone’un Migros Money kampanyası kapsamında, Migros Money uygulamasında 100 TL Money puan kazanımı için tanımlanan ku...ponu 24 Mart tarihinde kullanmaya çalıştım. O gün uygulamada kupona “katılım hakkım 1” olarak görünüyordu. “Kodu kullan” butonuna tıkladıktan sonra kod tarafıma iletildi ancak heme
"Teşekkürler"
Vodafone’un yeni hat alana 750 TL Migros hediye çeki kampanyasından yararla...nmak için 3 gün önce yeni bir hat satın aldım ve kampanya için istenen tüm
Numaramı 6 Mayıs tarihinde Vodafone’a taşıyarak taahhüt yeniledim. Bu işlem sırasında hem SMS ile hem de kampanya ekranı...nda 750 TL Migros Money kodu verileceği, bu kodun da anında Happy sekmesinde görüneceği bilgisi paylaşıldı. Hattım 8 Mayıs saat 19.14’te kullanıma açıldı ancak belirtilen şekilde H
Vodafone mobil hattım için kısa süre önce tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğinin hemen ardından hattıma, “Değe...rli müşterimiz, Vodafone’a hoş geldiniz! Yeni başlangıcınızı kutlamak için Migros’ta geçerli 750 TL Money Puan hediyeniz sizi bekliyor…” şeklinde, link de içeren bir kampanya mesaj
"Teşekkür ederim"
Vodafone’un Happy Migros’ta 100 TL Money puan kampanyasından yararlanmak için 2 Mayıs Cumartesi günü kampanya şartlarına... uygun şekilde SMS gönderdim. Ancak bugün itibarıyla puanım hâlâ Money hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen puanlarımın tanımlanmamış olmasından dolay


27 Mart 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımın tarifesini yeniledim ve bu işlemi yaparken ekranda Migros 750 TL hediy...e para kampanyasından yararlanacağım açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek tarife değişikliği yaptım ancak herhangi bir kampanya kodu tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine iki kez
20 Nisan tarihinde Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında bana ilk 2 ay ücrets...iz kullanım hakkı, Yanımda Premium üyelik ve paketimle birlikte Migros ve Getir üzerinden 100 TL kullanım hakkı tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak taahhüdüm başlamasına rağmen bu
04.05.2026 saat 20.30 civarında Migros’un 100 Money kampanyasından yararlanmak isterken, yanlışlıkla gönderdiğim bir SMS... nedeniyle Vodafone hattımdan iznim dışında ücret kesintisi yaşadım. Kampanya kapsamında 5818’e SMS atmam gerekirken, dalgınlıkla 5858’e kısa mesaj gönderdim ve hemen ardından Siva
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99