Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İzet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Vodafone Müşterilerine Adil Teklif Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
12 Eylül 2025 15:27
75

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm sona erdiğinde, mevcut müşterilere sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu ve yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı teklifler verildiğini fark ettim. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum.

Sorunumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya destek alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Mevcut müşterilere de yeni gelenler gibi avantajlı teklifler sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünmekteyim.

Müşteri numaram: 0544*****77
Şehir: İstanbul

Konu hakkında detaylı bilgi verilmesini ve tarafıma uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum.

12 Eylül 2025 16:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
12 Eylül 2025 17:15

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Eylül 2025 10:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantaj!

profile
30 Eylül 2025 00:00
25
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 15:01
109
"İlgileri için teşekkür ederim"

profile
Saniye
11 Ağustos 2025 16:35
55

profile
10 Ağustos 2025 17:55
88
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri