to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda "Yalın Tam Senlik 4" tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürecinde, 20 GB + 1000 dakika’lik paketi bana 288 TL’ye teklif ettiler. Ancak aynı paketin, dışarıdan gelen yeni müşterilere 196 TL’ye sunulduğunu gördüm. Kendi müşterisine bu şekilde yüksek fiyat teklif edilmesini uygun bulmuyorum. Ayrıca, diğer operatörlerde benzer paketlerin 150-155 TL civarında olduğunu araştırmalarımda gördüm.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sürekli bu yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda da aynı teklif dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan, mevcut müşterilerine de cazip ve adil teklifler sunmasını, fiyat mağduriyetimin giderilmesini ve özel bir teklif yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, daha uygun fiyatlı rakip operatörlere geçmeyi değerlendireceğim. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve toplamda 4 hattım bulunuyor. Her yıl taahhüt yenileme döneminde, yeni gelen müşterilere sunulan avantajlı fiyatların mevcut müşterilere sunulmamasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 1 Ağustos 2025 tarihinde, mevcut tarifemden daha düşük bir paketi ban...
Vodafone faturalı hattımda 20 GB’lik tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, hem telefonla aranarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden yeni teklif sunuldu. Ancak bana sunulan yeni taahhütlü fiyat 288 TL olarak iletildi. Önceden aynı paket için 190 TL ödüyordum. Müşteri hizmetleriyle gör...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 4 GB internetli paket için son 1 yıldır her ay 270 TL gibi yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakı...
Yorumlar