Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yilmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye İndirimli Tarife Adaletsizliği

profile
Yilmaz
28 Kasım 2025 13:15
87
Yilmaz'ın Teşekkür Mesajı
“Vodafone çok teşekkürler sorunumu çözdü ilgilerinden dolayı tekrar teşekkür”

Yaklaşık 1 senedir Vodafone hattımda kullandığım tarifeye aylık 600 TL ödüyorum. Ancak aynı tarifeye yeni geçen müşterilere benden çok daha ucuza fiyat verildiğini öğrendim ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece "Önümüzdeki aylarda daha ucuz tarifeler önünüze çıkar." şeklinde genel bir cevap verildi; ancak şu an ödediğim yüksek ücretle ilgili somut bir çözüm sunulmadı.

Uzun süredir aynı tarifede kalan mevcut bir müşteri olarak, yeni gelenlerden daha yüksek ücret ödemek istemiyorum. Tarifemin fiyatının düşürülmesini ve bana da yeni müşterilere sunulan seviyeye yakın, adil bir ücret uygulanmasını talep ediyorum.

28 Kasım 2025 13:41 (Şikayetten 25 dakika sonra)
28 Kasım 2025 15:16
Yilmaz
Yilmaz
28 Kasım 2025 15:20

Vodafone çok teşekkürler sorunumu çözdü ilgilerinden dolayı tekrar teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ağustos 2025 14:52
363

profile
10 Haziran 2025 11:06
91
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri