Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Müşteriye Uygun Tarife Yok

profile
Serkan
19 Ocak 22:49
146

Vodafone 20GB+2000dakika+250SMS 390 TL gibi bir fiyat ile kullanıyorum ve taahhüt bitimine birkaç gün kaldı. Tarifeleri incelediğimde yeni gelen müşteriler için çok uygun paketler varken kullananlar için hepsi pahalı. Bana uygulamada önerilen geçebileceğim tarife bile pahalı. Bu nasıl bir strateji anlamadım. Adıma 4 hat var ve şimdiden birini başka operatöre geçirmek zorunda kaldım. Kendi müşterisini tutmayan ona uygun paketler sunmayan bir firma. Şimdiki ödediğim fiyata daha avantajlı paketler var başka operatörde. Müşteri hizmetlerini aradım ama uygulama ekranında görülen tarifeden başka bir şey önermedi. Lütfen azıcık müşteri memnuniyeti için çabalayın.

19 Ocak 23:29 (Şikayetten 39 dakika sonra)
20 Ocak 14:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Teklifler Sunuyor Uygun Tarife Yok

profile
30 Kasım 2025 02:21
243

profile
Gülay
04 Mayıs 2025 19:14
319
5
Nursinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nursinem
08 Mayıs 2025 14:16
142
"Sorunum çözüldü, ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cennet
02 Aralık 2024 15:06
384
Vodafone'un Uygun Fiyatlı Tarifeye Geçişte Yaşattığı Sorunlar
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Nisan 2025 16:55
134
"Vodafone tarafından arandım. Müşteri temsilcisi yeni tarife önerileri ve indirimle birlikte mevcut tarifemde kalma opsiyonları sundu. Bu surece gerek kalmadan tarifeler daha önceden verilseydi daha iyi olabilirdi ama yinede hızlı çözüm için teşekkürler."
Eski Müşteriye Adaletsiz Fiyatlandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Eski Müşteriye Adaletsiz Fiyatlandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Eski Müşteriye Adaletsiz Fiyatlandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Eski Müşteriye Adaletsiz Fiyatlandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri