to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Bağdat Caddesi Vodafone Sinyali Çekmiyor, Çözüm Bekleniyor
İstanbul Maltepe Bağdat Caddesinde Vodafone çekmiyor. Evet İstanbul'un göbeğinde.
Özel bir hastanede çalışıyorum, sadece benim değil buradaki bütün Vodafone'luların telefonu çekmiyor burada. Sorun 10 gündür devam ediyor. Tam bir hafta önce kayıt talep/şikayet kaydı açtım ama halen olumlu bir gelişme yok. Akıllı asistan TOBİ'ye bağlandım birkaç sefer, sorun olmadığını söylüyor. Hat sadece çalıştığım hastane ve çevresindeki birkaç sokakta çekmiyor. Birkaç sokak ileri gidince normalleşiyor. Diğer servisler gayet iyi çalışıyor. Vodafone'dan durumu ciddiye alan yok.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Maalesef yazdığınızın aksine hiçbir çözüm sağlamadınız. Çalışmalar devam ediyor diyorsunuz, ne zaman bitecek diye soruyorum, belli değil diyorsunuz. Bu çözüm değil maalesef. Buradaki kayıtları ve elimdeki video kayıtlarını Tüketici Mahkemesinde kullanacağım.
