65 yaşında emekli bir kadınım ve uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Şu an 4 GB internetli tarifeme yaklaşık 120... TL ödüyorum. Temmuz sonunda taahhüdüm biteceği için yeni tarifelere baktığımda, bana sunulan en uygun teklifin 5 GB internet için 330 TL olduğunu öğrendim.
Bir yılda bu kadar yük...
Taahhüt Bitince Fatura 140 TL’den 180 TL’ye Çıkıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Vodafone’da kullandığım tarifenin taahhüt süresi 31 Ağustos’ta sona eriyor. Taahhüt bitimiyle birlikte, fatura tutarımın... 140 TL’den 180 TL’ye yükseleceği bilgisini aldım. Bu artışın yüksek olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha düşük bir fiyatın mümkün olmadığını belirttiler ...
Vodafone Tarifesindeki Fahiş Zam Müşteriyi Mağdur Ediyor
Vodafone tarifem bitiyor. Güncel olarak 61 TL bana aynı 12gb 260 TL fiyat istiyorlar. 4 katına çıkmış. Benim maaşıma bir... senede 4kat zam gelmedi. Kiramı zor ödüyorum. Telefonla da konuşamayacak mıyız. Beni arayıp aynı tarifeme uygun bir fiyata anlaşmak istiyorum