"Vodafone beni hat kısıtlamasıyla altı gündür mağdur etti ve çok uğraştırdı. Belgelerimi teslimat sırasında eksiksiz verdim. Bayide tarattım evrak talebi gönderdim hiçbir şekilde sonuç alamadım ama şikayet aracılığıyla sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone Kurye
5.273 şikayet
Dijital Kurye Sim Kart Teslimatı Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Vodafone tarafından mağduriyetim giderildi"
Vodafone üzerinden Dijital Kurye ile teslim edilecek bir sim kart başvurusu... yaptım. 5 Ocak Pazartesi günü teslimat yapılacağı bilgisi verildi, o gün t
Online Hat Taşıma Sonrası Sim Kart Açılmaması Ve Çözüm Bulunamaması
"Çözüm merkezinden Mehmet bey'in ilgi alakası ve nazikliği Çin çok teşekkür ederim. Sorunu çok kısa sürede çözüme kavuşturdu."
Vodafone’a online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurum sonucunda 22 Aralık... 2025 tarihinde kurye tarafından yeni sim kartım teslim edildi. Ancak hattı
Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
"Hızlıca çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Teslimat Ertelendi Ve Bilgilendirme Yapılmadığı İçin Hattım İptal Edildi
Vodafone’dan 20.12.2025 tarihinde yeni faturalı hat başvurusu yaptık. Başvuru yaptığımız numara 553 ****25 10 ve hattın ...30.12.2025 tarihinde adresimize kadar getirileceği söylendi. Bu tarihte tüm gün evde hattı bekledik ancak hava şartları gerekçe gösterilerek teslimat yapılmadı ve kurye tarafından

Vodafone Dijital Kurye Sim Kart Teslimatında Gerçekleşmeyen Teslimat
Vodafone hattım için aldığım yeni sim kartın Dijital Kurye ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tar...ihi bugün olarak görünmesine rağmen, kurye vermiş olduğum adrese hiç gelmeden yalnızca telefonla aramış, o esnada telefonu açamadığım için de teslimatı gerçekleştirmeden ayrılmıştı
Vodafone Özel Numara Rezervasyonu Kilitlenmiş Ve İptal Edilemiyor
19 Aralık’ta Vodafone web sitesi üzerinden Diyarbakır Bağlar bölgesi için bireysel hat olarak 2121 ile biten özel bir nu...marayı 2500 TL bedelli yeni hat başvurusu ile rezerve ettim. Numara adıma rezerve edilmiş görünmesine rağmen başvuru süreci hiçbir şekilde ilerlemiyor. Başvurumu internetten tamam
Dijital Kurye’nin Sim Kart Teslimatındaki Gecikme Ve Müşteri Destek Eksikliği
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemini 3 Ocak’ta başlattım. Yeni hattım için sim kartımın Dijital Kurye ile ...teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü olarak ilk başta 5 Ocak görünüyordu, ancak o gün işte olacağım aklıma gelince adres değişikliği yaparak iş yeri adresimi girdim ve teslim
Dijital Kurye Teslimat Gecikmesi Yüzünden Hat Taşıma Sürecim Aksadı
26 Aralık tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Başvurudan sonra hattım için ...gönderilmesi gereken SIM kart, Vodafone’un çalıştığı Dijital Kurye tarafından bir türlü teslim edilmedi ve her gün randevu tarihi ileri bir tarihe ertelendi. Son olarak 5 Ocak içi
Vodafone Hat Taşıma Gecikmesi Ve Aktif Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
24 Aralık 2025 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. 25 Aralık 2025 tarihinde sim kart...ım kurye tarafından teslim edildi ve hattın 2 ila 4 gün içerisinde geçiş yapacağı bilgisi verildi. Ancak 30 Aralık tarihine kadar beklememe rağmen hat taşıma işlemi gerçekleşmedi,
Dijital Kurye Teslimat Hatası Ve Vodafone Sorumluluk Atması
Cumartesi günü hattımı Vodafone’a online olarak taşımak için başvuru yaptım. Bana, yeni sim kartın Dijital Kurye aracılı...ğıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Pazartesi günü tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmüş ve hiçbir şekilde kapım çalınmamış ya da aranmadım. Dij
E‑Sim Numara Taşıma Sürecinde E‑Devlet Onayı Gelmemesi Nedeniyle Maddi Mağduriyet
Vodafone üzerinden Online Fırsat 2025 30 GB paketine geçmek için 05.01.2025 tarihinde numara taşıma işlemi başlattım. İş...lem sırasında e‑SIM tercih ettiğimi belirttim, e‑SIM bilgilerim alındı ve hattıma tanımlandı; ben de bu bilgileri telefonuma işledim. Ancak normalde olması gerektiği gibi e‑Devlet
Kurye Gelmedi Ve Yanıltıcı Ulaşılamadı Mesajı
Vodafone üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve teslimatın 06.01.2026 tarihinde iş yerime yapılacağı bilgis...i verildi. Sabah 08.00’den beri işyerimde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, buna rağmen Dijital Kurye firması tarafından “ulaşılamadı” şeklinde mesaj gönderildi. Teslimat adresi
Vodafone Kurumsal’a Hat Transferi Sürecinde Aylık Gecikme Ve İletişim Sorunu
2025 Aralık ayı başında 0530*****99 30 numaralı hattımı Vodafone Kurumsal’a taşımak için başvuru yaptım. Başvurudan yakl...aşık bir hafta sonra kurye evrakları getirdi, gerekli sözleşmeleri imzaladım ve hattımın kısa süre içinde taşınacağı söylendi. Bu sürecin ücretsiz bir hizmet olduğu da belirtildi.
Kurye Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 10 Günlük Telefon Mağduriyeti
29.01.2025 tarihinde mevcut numaramı Vodafone’a faturalı hat olarak taşıma başvurusu yaptım ve hattımın en geç 31.01.202...5 tarihinde kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı ve 10 gündür hatta erişemediğim için mağdur durumdayım. Bu
Kurye İptalleri Ve İletişimsizlik Nedeniyle Vodafone Numarası Taşıma Süreci Kabusa Dönüştü
19 Aralık’tan bu yana Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak kurye sürecinde yaşadıklarım nedeniyle işle...m bir türlü tamamlanmadı. Kurye ilk atandığında bütün gün evde beklememe rağmen gelmedi ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. “Acil işi çıkmıştır” diyerek anlayış gö
Vodafone Sim Kartım Teslim Edilmedi Ve Dijital Kurye İletişimsiz
Vodafone üzerinden hat değişikliği başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın adrese teslim edilmesini talep ettim. 25 Aralık... 2025 tarihinde yaptığım bu başvurum üzerinden 5 Ocak 2026 tarihi itibarıyla günler geçmesine rağmen sim kartım hâlâ adresime teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili Dijital Ku
Dijital Kurye’nin Keyfi Teslimat İptali Ve Vodafone’un İletişimsizliği
Vodafone üzerinden aldığım yeni hattın teslimatı için görevlendirilen Dijital Kurye çalışanı nedeniyle ciddi mağduriyet ...yaşadım. 05.01.2026 tarihinde saat 18:46 civarında kurye beni arayarak evime gelemeyeceğini, motorunu park edemeyeceğini söyledi ve hiçbir şekilde adrese gelmeden, sanki beni evde
Sim Kart Teslimatı Gecikti, İletişim Aksadı
27 Aralık’ta Vodafone online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kartımın Dijital Kur...ye ile en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 5 Ocak itibarıyla sim kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sim teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünüyor. Verilen sür
Vodafone Kurye Sim Kartı Teslim Etmedi, Numara Taşıma Süreci Aksıyor
Vodafone üzerinden kendi adıma online numara taşıma başvurusu yaptım ve 1000 dakika, 20 GB internet, 250 SMS içeren, ayl...ık 240 TL’lik tarifeye geçiş için Dijital Kurye ile SIM kart gönderimi planlandı. Kurye firması tarafından 05.01.2026 tarihi için randevu verildi ve aynı gün SIM kartımın, teslimat
Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
29.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. Başvuruya ait referans numaram 202512296220590. ...Hattım Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı ve bu nedenle 1 haftayı aşkın süredir hatt
Vodafone Sim Kart Teslimatı Dijital Kurye Tarafından Gerçekleşmiyor Ve İletişim Cevapsız
Vodafone numara taşıma işlemimi telefon üzerinden gerçekleştirdim ve sim kartımın teslimatı için Dijital Kurye firmasını...n görevlendirildiği bilgisi verildi. Ancak bu firma, toplamda beş kez “gün içinde teslimat yapılacak” demesine rağmen hiçbir gün sim kartımı getirmedi. Firma ile sadece WhatsApp d
Vodafone Dijital Kurye Randevu Saatinde Gelmedi, Bilgilendirme Yok
05.01.2026 tarihi için Vodafone Dijital Kurye ile yeni hattımın teslimi adına 09.00–10.00 saatleri arasına randevulaştık.... Randevu saatine rağmen şu an 13.30 olmasına karşın ne arayan oldu ne de kurye geldi. Randevu saatine uymadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan saatlerce evde beklemek zorund
Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Kurye Gelmemesi Ve Tutarsız Müşteri Hizmeti
30 Aralık’ta Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Bu işlem kapsamında sim kartımın kurye ile adresim...e getirilmesi gerekiyordu ancak kurye kartı hiç getirmedi. 2 Ocak 2026 tarihine randevu oluşturuldu fakat kimse gelmedi. Ardından 3 Ocak için yeniden randevu verildi, o gün de gele
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















