Vodafone kurumsal müşteri hizmetleri ulaşılamıyor

Vodafone kurumsal müşteri hizmetleri hattına 3 gündür farklı zamanlarda defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara kesinlikle bakılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. 0212 919 19 12 numaralı hatta hiçbir şekilde erişemiyorum ve muhatap bulamıyorum. Kurumsal hat kullanmamıza rağmen bu d...

Vodafone kurumsal hatlarımızın nakil sürecinde ciddi sorunlar yaşıyoruz ve hiçbir şekilde net bir muhatap bulamıyoruz. Geoteknik Mühendislik Son Har İnş. Mak. Taah. San. ve Tic. Ltd. Şti. adına kayıtlı 5 kurumsal hattımız için 08.12.2025 tarihinde nakil işlemleri için başvuru yaptık. Bu hatlardan s...

Mesul müdürü ve ortağı olduğum şirketim adına kayıtlı 8 hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvurdum. Vodafone yetkilisiyle 05.12.2025 tarihinde sözleşme imzaladım ve hatların en geç 2-3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi. Şikayete konu olan 0 53*********22 numaralı hattım 07.12.2025 tar...

11.11.2025 tarihinde Vodafone Kurumsal tarifeye geçiş işlemlerini Dijital Kurye aracılığı ile tamamladım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen, Kurumsal müşteri hizmetleri numarası olan 0212 919 19 12'yi yaklaşık 200 kez aramama rağmen müşteri temsilcilerine bağlanamadım. Yapılan geçiş işlemlerinin ger...

Vodafone kurumsal müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0212 919 19 12 numaralı hattı her gün sabah, öğle ve akşam olmak üzere mesai saatleri içinde toplamda 10 kez aradım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sorunumun çözümü için Vodafone genel müşteri hizmetlerini de aradım, fakat bana tekrar aynı nu...

Vodafone kurumsal müşteri hizmetlerine iki gündür ulaşamıyorum. Dün 3, 4 kez bugün de 40:dakika beklememe rağmen sürekli başka müşteriler ile görüşüyor deyip sonra da muhatap bulamadan hat düşüyor. Vodafone kurumsal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim.

27.09.2025 tarihinden bu yana Vodafone kurumsal müşteri hizmetlerine (02129191912) ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık üç gündür, her aradığımda “Şu anda tüm müşteri temsilcilerimiz meşgul” şeklinde bir sesli yanıt alıyor ve hatta yarım saat, 45 dakika boyunca beklememe rağmen kesinlikle müşteri temsilci...

Vodafone'dan yeni aldığım hattım açılmadı. Kurumsal Müşteri Hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum ama kaç gündür ulaşamıyorum. Anlaşılan Vodafone'da eski sistem devam ediyor. Hattımı kapatmak istiyorum ama maalesef büyük bir kurumsal şirkete ulaşamıyorum. Ya çok şikayet alıyor, bu yüzden tüm hatlar y...

03.06.2025 tarihinde Vodafone kurumsal hatta kim aradı servisini aktif etmek istedim, 8000 e mesaj yolladım, onaylandı ve kullanıma başlayabilirsiniz. Mesajı geldi. O günden beri telefonum kapalı olmasına rağmen hiçbir mesaj gelmedi; yararlanamadım bu servisten. 542 Vodafone müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone kurumsal online üzerinden, 27.05.2025 tarihinde şirket üzerine yeni hat alım başvuruları yaptım. Ardından (212) 919 19 12 numarası üzerinden hem teyit hem de başvuru süreciyle alakalı gerekli işlemleri müşteri temsilcisiyle sonlandırdım. Tarafıma "djtlkurye" SMS yoluyla başvuru onayı ve tes...

Geçen hafta Vodafone kurumsaldan 2 adet hat aldım, bir haftadır bir hattın açılışı yapılmadı. Müşteri temsilcilerine ulaşım sağlayamıyorum. Tam 47 dakika ısrarla hatta beklememe rağmen açmıyorlar. Sosyal medya platformları dahil yazmadığım yer kalmadı, bu kadar kötü bir firma olamaz!

Vodafone kurumsal hat talebinde bulundum, dün hattımı kuryeden teslim aldım. Hattım hala açılmadı. 2 gündür kurumsal müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat kesinlikle ulaşamıyorum! Bireysel hat müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise konuyla ilgili hiçbir bilgileri yoktu ve yönlendirme de yapm...

Vodafone kurumsal hat işlemlerimiz 18.11.2024'de tarafıma sim kart teslim edilerek sonuçlandı. Hattımız hâlâ açılmadı. Geçen bu bir haftalık süreçte gerek ortaklarımla gerekse müşterilerimizin kurumumuza ulaşamaması süreçlerinde gerilmiş noktadayız. Çok fazla iş kaybımız oldu. Bulunduğum ilçede Voda...

Farklı bir operatörden geçiş için gerekli işlemleri yaptık. Hattımız 10.11.2024 saat 07.32'de açılacaktı ve açılmadı. Ertesi gün Kurumsal Müşteri Hizmetlerine mesaj attım, kurye yanlış sim kart getirmiş ve 3 gündür halen sim kartlar bize ulaşmadı. Kurumsal Temsilci, a** Ç***(a****@vodafone.com), de...

15 gün önce numara taşıma işlemi için başvurduğum Vodafone hattı hala elime ulaştırmadı ve diğer operatörle anlaşmam bitmek üzere. Kurye ortada yok bir tane müşteri hizmetleri numarası çakışıyor asla biz çözüm yok biz ilgilenmiyoruz şurası ilgileniyor diye verdikleri 5 numaraya da ulaşılmıyor. 15 gü...

0532xxxxxxx numaralı hattımı yaklaşık 1 hafta önce Vodafone'a taşıdım. Bu süreç içerisinde kurye ile kartımın teslim edilmesini talep ettim. Burda hata etmişim! Tam 6 kez kurye ertelendi. Bu ayın 17 si 19 u 20 si 21 i 22 si ve 23 olmak üzere bir türlü kurye ile müşerref olamadık. Online işlemlere ul...

Günlerdir Vodafone müşteri hizmetlerine haftalardır da kurumsal müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama gel gör ki yapay zekayı geçemiyoruz! Müşteri hizmetlerine bağla diyorum sim kart ile ilgili hangi işlemi yapmak istiyorsunuz diyor! Yapay g*r*z*k*lı koymuşlar uğraşıp duruyoruz...

Vodafone kayıtlı 3 hattı olan şahıs şirketi sahibi bir müşterinizim. Yaklaşık 1 aydır arayıp sonuç alamadığım, üzerime kayıtlı statik IP hattının birden artan fatura tutarı için kurumsal müşterimin araması talebinde bulunmama rağmen kimse dönüş yapmadı ve bu ay da yüksek tutardan fatura ödeme zorund...

Vodafone Kurumsal müşterisiyiz. Hiçbir şekilde kurumsal bir temsilciye ulaşamıyoruz. Herhangi bir numaraya da ulaşamıyoruz. Sorunumuzu çözemiyoruz. Standart numara veriyorlar fakat kurumsal olduğumuz için buradan işlem yapmıyorlar. Bu devirde bu kadar zor olmamalı.

Vodafone kurumsal internet sitesinde kurumsal hat başvurumu E-Devlet üzerinden tamamladım ve ofisimize istemiş olduğumuz sim kart biraz geç te olsa ulaştı. Akabinde Vodafone aktivasyon SMS 11.07.2024 ile nüfus belgemi ve sim kart barkodunu özel sistem ile okutup aktivasyon onayı aldık. Bu aktivasyon...

10 gündür Vodafone müşteri hizmetleri kurumsal iletişim numaralarını arıyorum, hepsi bir yere yönlendirdi. En son müşteri temsilciniz var, adı da İ**** Bey. Kendisiyle iletişime geçin dendi, geçtim. Kaç sefer aramama rağmen 2 kez geri dönüş yaptı. Size arkadaşlar arayıp yeni tarifelerle ilgili bilgi...

Vodafone kurumsal hat almak için 2 haftadır savaş veriyoruz. Online'dan defalarca numara rezervasyonu yaptırdık 2 haftadır geri dönüş olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, tobi den dolayı ilerleyemiyoruz. Yeni kurulan iş yerimize hat alamadığımız için kartvizit dahi bastıramıyoruz. Müşteri doy...

2023 Temmuz 25 tarihinden itibaren evimde telefon ve internetim çekmiyor. Bununla alakalı sayısız kez müşteri hizmetleri ile arıza tespiti oluşturup 7 aydır bekliyorum. Arızamın çözülmesini ve tarifemi kullanabilmeyi istiyorum; ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmüyor. Sürekli '10 gün bekleyin', '15 ...