to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 13 cihazımda kullandığım Apple ıd / iCloud hesabımdan, telefon numarama bağlı Paycell üzerinden 25.03.2026 tarihinde saat 04.39’da 999,99 TL tutarında PicsArt uygulamasına ait bir abonelik ücreti çekildi. Bu ücret, daha önce PicsArt için ücretsiz deneme olarak başlattığım bir aboneliğe ait görünüyor.
Ücretsiz denemeyi başlattıktan sonra aboneliğimi iptal ettiğimi düşündüm, çünkü hesabımdaki abonelikler kısmına girdiğimde herhangi bir aktif abonelik görünmüyordu. Bu nedenle devam eden bir abonelik olduğunu fark etmedim ve hizmeti de kullanmadım. Buna rağmen hesabımdan PicsArt için yıllık ücret tahsil edildi.
Konuyla ilgili Apple müşteri hizmetleriyle dört kez görüşüp itirazda bulundum ancak her seferinde itirazım kabul edilmedi. Hem aboneliğin bende görünmemesi hem de hizmeti kullanmayacak olmama rağmen bu tutarın çekilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
PicsArt uygulaması için çekilen 999,99 TL tutarının iadesini ve söz konusu aboneliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Uygulamayı bir yıl boyunca kullanmayacağım ve kullanmak da istemiyorum; bu nedenle bu ödemenin tarafıma geri ödenmesini rica ederim.
28 Kasım tarihinde iPhone 13 cihazımdan Photogrid uygulamasını indirdim. Uygulamada 3 günlük deneme süresi bulunuyordu. Ben denemenin ilk günü aboneliği iptal etmek istedim ancak sistem iptal etmediği gibi, banka hesabımdan 1299 TL çekildi. Aynı gün ödemeye itiraz ettim fakat ne Apple tarafından ne...
16 Ekim tarihinde iCloud aboneliğim için kartımdan 999 TL çekildi. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış ve iade talebim olumlu sonuçlanmıştı, ancak bu sefer ücret iadesi yapılmadı. Abonelik iptalini gerçekleştirmeme rağmen kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Apple müşteri hizmetleriyle henüz ...
PicsArt uygulamasından ücretsiz 7 günlük deneme sürümünü aldım. 7 gün sonunda deneme sürümünün bittiği hakkında bilgi verilecekti, fakat bilgi verilmeden, haberim dahi olmadan tam 1 yıllık ücret ile abonelik yenilenmiş. Uygulamayı kullanmıyorum bile. Apple üzerinde iade talebi gerçekleştirdim, ancak...
Apple marka iPhone 13 telefon kullanıyorum ve hattım Turkcell üzerinden faturalı. Uzun zamandır hiçbir satın alma yapmadığım, Apple kimliğimden de göremediğim halde faturama düzenli olarak 39,99 TL tutarında iTunes Store üzerinden ödeme yansıtılıyor. Son olarak “iTunes Store servisinden 07.03.2026 ...
PicsArt uygulamasının App Store üzerinden yapılan abonelik yenilemesiyle ilgili para iadesi talebim hakkında yazıyorum. Dün, Türkiye App Store hesabım üzerinden PicsArt aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan yaklaşık 400 TL çekildi. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen bu tutarın iadesi yapıl...
Yorumlar