Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım İnternetin Bitmesi Ve Detaylı Kullanım Bilgisi Eksikliği

profile
01 Eylül 2025 14:01
969

Vodafone faturalı hattımda sınırsız Ultra Red'li 30 GB internet paketi ve sınırsız sosyal medya sınırsız video ve müzik paketi mevcut. Paketim ayın birinde yenileniyor. Yani 01.09.2025 saat 00.00 da yeni paket tanımlandı. 13 saattir sosyal medya harici bir kullanımım olmamasına rağmen 1 GB dan fazla internetimin gittiğini görüyorum. Telefon yedekleme mi yaptı diye kontrol ettiğimde en son yedeklemenin altı hafta önce yaptığını gördüm. Ayrıca gece uyurken bile internet harcamışım. Harcama detaylarını asla göremiyorum. Ekran resimleri paylaştım. Tüketici Hakları'na da başvuru yapacağım. Önceki ay da internetim bitti çok üstelememiştim ancak artık dayanamıyorum. Kullanmadığım halde internetim nasıl biter. Detaylı kullanım dökümü paylaşılmasını istiyorum. Hangi sitede ne kadar internetim gitmiş görmek istiyorum.

01 Eylül 2025 14:59 (Şikayetten 57 dakika sonra)
02 Eylül 2025 14:12

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bereket sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bereket
05 Eylül 2024 12:08
820
Vodafone İnternet Paketimde Haksız Veri Kullanımı
Vodafone İnternet Paketimde Haksız Veri Kullanımı
Vodafone İnternet Paketimde Haksız Veri Kullanımı
Vodafone İnternet Paketimde Haksız Veri Kullanımı
+1
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Paketimin Beklenmedik Şekilde Hızla Tükenmesi Ve Sorunun Tekrarı

profile
08 Ekim 2025 08:05
322
internet-paketimin-beklenmedik-sekilde-hizla-tukenmesi-ve-sorunun-tekrari-1.jpg
2
Ekin sonuçtan memnun değil

profile
10 Haziran 2025 16:32
553
Sosyal Medya Sınırsız Tarifede Haksız İnternet Tüketimi Ve Çözüm Eksikliği
Sosyal Medya Sınırsız Tarifede Haksız İnternet Tüketimi Ve Çözüm Eksikliği
Sosyal Medya Sınırsız Tarifede Haksız İnternet Tüketimi Ve Çözüm Eksikliği
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Aralık 2024 21:51
460
4
Berkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Berkan
11 Nisan 2025 10:39
432
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri