Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express’te Kargonun Yanlış Şubeye Yönlendirilmesi Ve Çanakkale Teslimatında Karışıklık

profile
11 Mart 02:37
318

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express tarafından yanlış şubeye yönlendirilerek tam bir karmaşaya dönüştü. 5 Mart’ta verdiğim sipariş 6 Mart’ta kargoya verildi, 9 Mart saat 09.23’te Çanakkale’ye giriş yaptı. Buraya kadar her şey normal ilerlerken, bugün yani 10 Mart’ta kargomun hiçbir mantığı yokken tekrar Bursa’daki bir şubeye gönderildiğini gördüm. Hayatımda böyle bir saçmalıkla karşılaşmadım.

Sipariş numaram 11018663634, kargo takip numaram ise 10286370245’tir. Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargomun en kısa sürede doğru transfer şubesine iletileceği, kuryeye teslim edilip adresime getirileceği söylendi. Buna rağmen kargom hâlâ Bursa’da görünmekte ve Çanakkale’ye yönlendirilmemiş durumda.

Kargomun teslim edilmesi gereken yer Çanakkale Merkez, Kepez beldesidir. Kargo ilk olarak Çanakkale Troya şubesine gönderilmişken, buradan tekrar Bursa’ya yollanmasını anlamlandıramıyorum ve bu durumdan ciddi şekilde şikayetçiyim.

Siparişimin acilen doğru şubeye yönlendirilip Çanakkale’deki adresime teslim edilmesini, ayrıca il içindeki bir şube yerine neden tekrar Bursa’daki bir şubeye gönderildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

trendyol-expresste-kargonun-yanlis-subeye-yonlendirilmesi-ve-canakkale-teslimatinda-karisiklik-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ekim 2025 00:28
328
siparisim-yanlis-sehre-gonderildi-magduriyetim-giderilsin-4.jpg
siparisim-yanlis-sehre-gonderildi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

profile
18 Temmuz 2023 16:42
717
Trendyol Express Kargonun Elime Ulaşmaması
Trendyol Express Kargonun Elime Ulaşmaması

profile
21 Ağustos 2025 17:16
674

Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Açıklamaları

profile
18 Şubat 17:33
364
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
27 Şubat 19:48
454

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri