to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattı kullanan bireysel bir tüketiciyim. Faturam ve paket içeriğimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtm...ek istiyorum. Şu anda hattımda 25 GB internet ve 1.000 dakika konuşma hakkı veriliyor ve bunun karşılığında her ay 625 TL ödüyorum. Bu paket bana 1 ay boyunca kesinlikle yetmiyor.
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemde hattımdan hiç ...memnun değilim. Faturalı hatta sahibim ve her ay yaklaşık 800 TL fatura ödü
"Çok teşekkür ediyorum müşteri danışmanın ilgisi için"
Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır “5G’ye Ha...zır 15 GB Tarifesi” ndeyim. Aylık 350 TL ödediğim bu tarifenin internet hak
Vodafone müşterisi olarak uzun süredir “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyor...um. 22 Kasım’da sona erecek olan tarifem için tarafıma yeni dönem koşulları
Vodafone hattımın faturasını yaklaşık bir ay önce değiştirerek 430 TL civarında bir tarifeye geçtim. Öğrenciyim ve maddi... durumum kısıtlı olduğu için faturamın bu tutarda kalması benim için çok önemli. Ancak tarifemdeki internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor ve sürekli internet sıkıntısı çekiyorum.
"En kısa sürede geri dönüş yapılıp sorunum çözüldü, ilgilenen herkese teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay k...aldı ve taahhüt sürem dolmadan, ihtiyacıma daha uygun yeni bir tarifeye geç
26.10.2026 sabahı ben uyurken evdeki Wi‑Fi bağlantısı kopmuş ve telefonum otomatik olarak hücresel veriye geçmiş. Vodafo...ne Red'li 40 GB tarifemin (aylık 440 TL) internet hakkı 06:27’de bitmiş. Bunun hemen ardından Vodafone, benden hiçbir onay almadan, evet ya da onaylıyorum gibi tek bir yanıtım dahi
26 Ekim 2026 tarihinde Vodafone hattıma Sınırsız Sosyal paketini 140 TL ödeyerek satın aldım. Ancak paket hattıma sınırs...ız olarak tanımlanmadı, sadece 250 MB kullanım hakkı verildi. Durumu hemen Vodafone müşteri hizmetlerine yazılı olarak bildirdim. Görüşmede, diğer paketimde kullanımım olmadığı sü
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Tarifemde her şey sınırsız olmasına rağmen sadece 15 GB internet payla...şımı yapabiliyorum. Bu açığı bir nebze kapatabilmek için uzun süredir Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum ancak 4 aydan fazladır neredeyse her seferinde yalnızca hediye çek
"Rukiye hanıma yardımları için teşekkür ederim. Gayet kibar ve anlayışlı bir şekilde karşıladığı içinde ayrı teşekkür ediyorum"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir “5g Hazır 5 GB”... tarifesindeyim ve şu anda yalnızca 5 GB internet için aylık 225 TL ödüyoru
"Arayan bayan çok nazikti ve sorunumu hemen çözdü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 5 GB tarifesini vergiler dahil 150 TL... aylık ücretle kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Kasım tarihinde bitmek üzereyken,
Vodafone hattım için tarafıma her ay 10 gün ücretsiz yurt dışı kullanım hakkı verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak 11–18 ...Ekim 2026 tarihleri arasında Yunanistan ve Bulgaristan’da bulunduğum süre boyunca bu haktan faydalanamadım ve hattımı yurt dışında kullanamadım. Her ay 10 gün olarak vadedilen bu
"Esma Hanım çok ilgili idi teşekkürler ederim"
"Yardımları için Birgül Hanıma teşekkür ederim. Uygun bir tarife sundu."
"Problemi gerek Sivas şube gerekse genel merkez çözdü"
Vodafone’da Bütçe Dostu 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum, ayrıca içinde ekstra 20 GB daha internet hakkı bulunan topla...m 40 GB’lik bir pakete sahibim. Bugün faturama baktığımda, paket aşımı yapmadığım halde 1.980 TL ek kullanım ücreti ve bununla birlikte 578 TL civarında vergi yansıtıldığını gördüm
Vodafone FreeZone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında hattımı üzerime tanımladığımda 10 GB hediye verileceği beli...rtilen kampanyadan faydalandım. Uygulama üzerinden kampanyayı onaylamama rağmen üzerinden birkaç gün geçti ve bu 10 GB internet hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizme
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Vodafone abonesi olarak şu anda Uyumlu 12 GB isimli tarifeyi kullanıyorum. Tarifemde 12 GB internet, 250 SMS ve 1000 dak...ika bulunuyor ve aylık 240 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana sunulan “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde ise 5 GB internet içeren bir paket için 360 TL, 1
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
14 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma Youtube.com Premium 3 aylık ücretsiz kullanım hakk...ı tanımlandı. Aynı gün Vodafone’dan, kendi isteğimle bu hakkı iptal ettiğime dair bir SMS geldi; ancak ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadım ve Eylül ayı boyunca Youtube.com
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
