to read complaints and reviews, or file yours.530260** numaralı hattımı online kanallardan Vodafone taşımak isterken sürekli sistem hatası vermesi üzerine çağrı merke...zine ulaştım. Bana numara taşıma işleminin arafta kaldığı söylendi ve tamamlanmadığı söylendi internette bulduğum kampanyayı ısrarla göremediğini hat taşımanın çağrı merkezi kanalı
Vodafone Ankara Keçiören Forum AVM şubesinden yaklaşık 7 ay önce faturaya ek, aylık 1.135 TL taksitle Oppo a38 cep telef...onu satın aldım. Ben özellikle 5g özelliği olan bir telefon istediğimi belirttim, görevli personel de bu cihazın 5g desteklediğini söyleyerek satışı gerçekleştirdi. Cihazı kulland
"Bana ulaşarak sorunumu çözdüler."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık on senedir aynı numarayı kullanıyorum. Her ay hattım için ortalama 900 TL... fatura ödüyorum. Mevcut e-sim hattımı fiziksel sim karta çevirmek istediğimde ise, yabancı uyruklu olduğum ve Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartına sahip olmadığım gerekçesiyle işlem
"Yetkililer hızlı dönüş sağladı sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 ay önce başka bir operatörden Vodafone’a geçerek 14 Mayıs’tan itibaren 5G’ye Hazır 50 GB tarifesini kullanm...aya başladım. Ancak İstanbul merkezde olmama rağmen mobil internet hızım rezil derecede düşük, çoğu zaman 30 Mbps civarında kalıyor ve ara ara kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle ödediğ
Forum İstanbul Vodafone bayisinden 17.05.2026 tarihinde faturama yansıtılmak üzere Realme marka bir telefon aldım. Telef...onu hiçbir şekilde peşin ödeme yapmadan, taksitli olarak faturama eklettim. Eve geldiğimde cihazı açmak istediğimde telefon hiç çalışmadı, yani cihazı aldığım ilk günden itibaren k
Vodafone 12.05.2026 tarihinden beri e-sim geçiş işlemini sistemsel problem sebebiyle gerçekleştiremiyor. Dün (01.06.2026...) İstanbul Forum Vodafone bayisine tekrardan gittiğimde personel salı günü (02.06.2026) sistemin düzeleceğini geçiş işleminin yapılacağını söylemişti. Bugün (02.06.2026) tekrardan
Aralık 2025 tarihinde Mersin ili Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasın...dan Vodafone üzerinden iPhone 15 satın aldım. Satış sırasında özellikle kas
"Vodafone Çözüm Merkezi'nden esma Hanım'a buradan çok teşekkürlerimi sunuyorum bilgisi alakası için ayrıca kendisine teşekkür ederim sorumu hızlı bir şekilde çözdü mağazadaki personellerle çok fazla muhatap olmadan işimi hızlı bir şekilde halletti başarılarınızın devamını diliyorum kolay gelsin umarım mağazada bulunan bu tarz personellerin müşterilere yaklaşımları en kısa sürede yetkili kişiler tarafından düzeltilir"
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını, babamı 29 Ocak 2025 tarihinde kaybettikten sonra kendi üzerime almak iste...dim. Babam Antep’te vefat ettiği ve amcamlar ölüm belgesini kaybettiği için ölüm belgesine uzun süre ulaşamadım. Elimde sadece veraset ilamım vardı, bu nedenle yasal olarak zaten b
B** E****** S***, vefat eden babam M**** S*** adına kayıtlı Vodafone hattını kapattırmak için Forum AVM’deki Vodafone ba...yisine başvurdum. Ölüm belgesinin sadece fotokopisi olduğu için hattı kapatmayı reddettiler. Babamın ölüm belgesinin aslını kaybettiğim için üç kez bayiye gitmeme ve engelli adayı
"Problemimi hızlı bir şekilde çözen müşteri temsilcisine teşekkürler"
Bugün Forum İstanbul’daki Vodafone mağazasında görev yapan A**** Bey ile ya...şadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta eşimin numarasını
18.05.2026 tarihinde saat 12.30-13.30 arasında İstanbul Avrupa Yakası Bakırköy ilçesindeki Marmara Forum AVM’de bulunan ...Vodafone bayisine giderek hattımı e-sim’e taşıma işlemi yaptırdım. İşlem sırasında benden bu işlem için 350 TL ücret alınacağı söylendi ve bu tutarı ödedim. Daha sonra yaptığım ar
Vodafone faturalı hattım için sunulan tarifeler arasındaki adaletsiz durumdan dolayı şikayetçiyim. Forumlarda ve çeşitli... platformlarda birçok kullanıcıya 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin yaklaşık 185 TL gibi bir fiyatla sunulduğunu görüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına
"Geç oldu ama oldu gerekenler yapılacakmış zaten teşekkürler"
Hattımı kendi isteğimle Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 17 Mayıs Pazar... günü saat 11.30 civarında İstanbul Marmara Forum AVM içindeki Vodafone bay
Yaklaşık 1 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taah...hüdü bitmek üzereyken, aynı içerikteki tarife için Mayıs ayı içinde 12 ay taahhütlü olarak 360 TL fiyat teklif edildi. Ancak sosyal medya ve çeşitli forumlarda, benim kullandığıma
10.05.2026 Pazar günü İzmir Forum Bornova İç Kale Vodafone bayisinden yeni hat alımı yaptım. Bayide, bu hat alımına isti...naden 48 saat içinde SMS ile kampanyaya başvuru yapmam gerektiği, gelecek kodu da Migros Money uygulamasına girerek 750 TL Migros Money puanı kullanabileceğim söylendi. Bu bilgilen
"Teşekkürler"
06.05.2026 tarihinde saat 15.00 ve 17.00 civarında Kayseri Meydan mağazası ve Forum AVM içindeki Vodafone mağazasına pak...et yükletmek için gittim. Ancak her iki mağazada da işlemim gerçekleştirilmedi, bu süreçte mağdur edildim. Meydan mağazasında pos cihazlarının arızalı olduğu söylenerek işlemim ya
30.04.2026 tarihinde saat 21:10 civarında arkadaşımla birlikte kendi bireysel Vodafone hattım için hat devir ve e-sim iş...lemleri yapmak üzere Marmara Forum Vodafone mağazasına gittim. Mağazanın kapanış saatinin 22:00 olduğunu bilmelerine rağmen, oradaki iki erkek çalışan, saat 21:00’dan sonra bu tür
Yaklaşık 35–40 gün önce İzmir Forum Bornova’daki Vodafone bayisine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Bu işlem için ye...ni sim kart almam gerektiği söylendi ve 180 TL ücret ödeyerek yeni kartı aldım. Sonrasında onaylarım için arandım, tüm onaylarımı verdim ancak buna rağmen mobil imza aktivasyonum b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
