Vodafone Şikayeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ve mevcut tari...feler ile paket fiyatlarının çok yüksek olmasından dolayı ciddi anlamda zor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ve mevcut tari...feler ile paket fiyatlarının çok yüksek olmasından dolayı ciddi anlamda zor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 aydır yalnızca 5 GB internet içeren bir tarifeye oldukça ...yüksek bir ücret ödüyorum. Hem paketin içeriği çok yetersiz hem de ücretinin bu kadar yüksek olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için daha
Vodafone hattımda aylık 30 GB internet ve konuşma hakkı içeren paket kullanıyorum. Herhangi bir ek işlem yapmadığım ve h...attıma müdahalem olmamasına rağmen hattımda paket aşımı yapılmış ve bu durum bana yüksek fatura olarak yansımıştır. Bugün faturamı ödemek için uygulamayı açtığımda, normalde yakla
"Tarafıma geri dönüş sağlandı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Ultra Red'li 30 GB YouTube.co...m–Instagram–Facebook sınırsız paketini kullanıyorum, faturam da yaklaşık 61
Uzun yıllardır Turkcell abonesiydim; çevremin tavsiyesi ve ailemin de Vodafone kullanıcısı olması sebebiyle yaklaşık 1 a...y önce hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Yeni gelen bir müşteri olarak Vodafone’un duyurduğu uygun fiyatlı hoş geldin kampanyalarından yararlanmayı beklerken, bugün Çözüm M
Vodafone faturalı hattımın sonu 6343 ile biten hattım için yaklaşık 6 ay önce 20 GB’lik Red’li bir tarife talep etmiştim.... Ancak ana bayideki görevli beni bu konuda yanılttı ve benim istemediğim, farklı ve daha yüksek ücretli bir tarife tanımladı. Durumu fark ettikten sonra defalarca Vodafone müşter
"Şikayetim en kısa zamanda dikkate alınarak bilgilendirilmesi tarafıma yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone’a geçtiğim günden bu yana, aralıklarla 90 544****2 68 00 numaralı ...hattan “Vodafone’dan arıyoruz” denilerek aranıyorum. Konuşma sırasında bend
+90 545 *** ** ** numaralı hattım Vodafone’a aittir. Uzun süredir aynı faturalı tarifeyi kullanıyorum ve her ay yaklaşık... 350 TL tutarında, içinde 22 GB internet ve 2000 dakika konuşma hakkı olan bir paket için düzenli olarak internet üzerinden ödemelerimi yapıyordum. Ancak Nisan ayına ait faturam b
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. 30.04.2026 tarihinde saat 19.49’da “Vodafone mağaza danışmanım” şeklinde görünen bir... numaradan arandım. Arayan kişi, tarifemin geçtiğimiz günlerde bittiğini, bana ulaşılamadığı için paketimin Vodafone tarafından güncellendiğini ve şu an daha yüksek bir ücret üzeri
Adana ili Karataş ilçesi Yemişli Mahallesi Yemişli Sokak No:48 adresinde Vo...dafone mobil hat kullanmaktayım. Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum bölgede Vodaf
Adana Pozantı Yenikonacık Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Uzun zamandır bölgede hem şebeke hem de ...internet sorunu yaşıyorum. Evimin içinde telefonla düzgün bir şekilde konuşma yapılamıyor, internete bağlanılamıyor ve hat çoğu zaman çekmiyor. Bu durum günün her saati ve sürekli

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone hattım 0544*****47 için yaklaşık 25 gün önce müşteri hizmetleri ta...rafından arandım. Bana, mevcut 30 GB internet paketimin 50 GB’a yükseltilec
Vodafone hattımı yaklaşık 15 gün önce başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen nisan ayına ait 1.174 TL tutarındaki borc...umla ilgili, hattı taşıdığımdan beri günde ortalama 5 kez SMS alıyorum. Borcu inkar etmedim; bu hafta içinde, 1–2 gün içinde ödeyeceğimi açıkça belirttim. Bugün saat 12.30 civarın
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut sözleşmemin bitişi yaklaşmasına rağmen son 2 aydır tarafım...a makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Bana önerilen en düşük tarife 10 GB ve konuşma/SMS içeren 440 TL’lik paket. Oysa sözleşmem bitmeden önce aylık yaklaşık 275 TL ödüyo
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Afyon ili Sinanpaşa ilçesi Kırka kasabasında bulunduğum bölgede telefonum neredeyse h...iç çekmiyor. Hem konuşma hem de internet bağlantısı anlamında uzun zamandır sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri
Vodafone mobil hattım ***6325 için yaklaşık 5 aydır tarife konusunda mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce hattıma yanlışlı...kla bir tarife tanımlandı, şu an taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve kay
24.05.2026 tarihinde saat 00.10 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışında kullanabileceğim bir paket... satın almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, mevcut sınırsız paketimi değiştirmeyi teklif etti ve özellikle Suudi Arabistan’da olacağımı belirttiğim halde bana farklı bir t
Vodafone Sınırsız Red tarifesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Tarifenin “sınırsız” olarak sunulmasına rağmen hatta 15 ...GB hotspot (kişisel erişim noktası) sınırı konulmuş olması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve kafamı karıştırıyor. Eğer bir tarife sınırsız olarak satılıyorsa, hotspot kullanımı
Vodafone hattımı Kütahya merkezde kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 gündür, 20.05.2025 tarihinden itibaren ciddi şebeke ve in...ternet sorunu yaşıyorum. Gün içinde genel olarak hem telefonla konuşurken hem de mobil internet hızında ve bağlantıda sürekli kopmalar, çekmeme ve yavaşlık problemleri oluyor. Yaş
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır bana uygun, makul fiyatlı bir fatural...ı tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda en düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL gibi yüksek bir ücretle teklif ettiler. Ben uzun süredir Vodafone müşterisiyim
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red tarifesi kullanıyordum. Sözleşme sürem bittikten sonra tarafıma sunulan yeni ta...rifelerin ücretleri önceki tarifeme göre oldukça yüksek kaldı ve makul bulmadım. Yaklaşık 2 aydır hem uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden uygun bir seçenek bulmaya çalışı
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm 2 gün önce sona erdi. Eşimin hattında kullanılan Red’li 20 GB tarifesinin aynısını k...endi hattıma da tanımlatmak istedim. Bu tarifede 20 GB internet, 2000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve 250 SMS bulunuyor. Müşteri hizmetlerini bu konu için 2 kez aradı

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 375 TL ödüyorum. Ta...ahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tarife önerilerinin fiyatları yine oldukça yüksek tutuluyor. Daha önce de yaklaşık 15 yıl Vodafone hattı kullanmış, ancak taahhü
Vodafone müşterisiyim uzun yıllar. 5g başladığından beri internetim çekmeme sorunu yaşıyor. Kendilerini aradığımda adres...imi konumuma kadar sorup öğrendikten sonra bulunduğum şehirde şebeke sorunu var deyip geçiştirdiler. Tarifem bitmeye yakın yeni tarife bilgisi vermek için arıyorlar, şikayetimi dil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99