Kolay Pakette Tekrarlanan Haksız Telsiz Kullanım Ücret Kesintisi

Vodafone hattımda uzun süredir Kolay Paket 3 Ay 45 GB isimli üç aylık paketi kullanıyorum. Buna rağmen 22 Ocak 2025 ve 22 Ocak 2026 tarihlerinde hattı...

Vodafone hattımda uzun süredir Kolay Paket 3 Ay 45 GB isimli üç aylık paketi kullanıyorum. Buna rağmen 22 Ocak 2025 ve 22 Ocak 2026 tarihlerinde hattı...

Vodafone hattıma yaklaşık iki hafta önce “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Ancak Vodafone uygulamasında paketimin detayları doğru görünmüyor, internet kullanımım olmasına rağmen uygulamada kalan internet kısmı 0 GB olarak görünüyor ve paket içeriği net bir şekilde yazmıyor. Telefonumda mobil veri...

27 Eylül’de online olarak Ziraat üzerinden Vodafone Kolay Paket 15 GB satın aldık ve bunun için 295 TL ödeme yaptık. Ancak 1 Ekim’de faturalı hatta geçiş yaptığımızda, paketimizin süresi dolmamasına rağmen otomatik olarak iptal edildi. Müşteri hizmetlerini (542) aradığımızda, fatura devreye girdiği ...

03.06.2025 saat 21.30 ile 22.00 arasında kendi hattımdaki bakiyeden eşimin hattına paket tanımladım. 24 saat oldu. Paket hâlâ tanımlanmadı. Arayıp müşteri hizmetlerini konuştuğumda ise hattınızda sadece kendiniz için yaptığınız paket tanımlı dendi. Hattıma 2 defa 800 TL yani toplamda 1600 lira yükle...


Vodafone'dan üç ay süreli mevsimlik paket satın aldım ve üç ayın dolmasına bir hafta kala hâlâ paketimde 20 GB internetim bulunmaktaydı. Ancak, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde bu paket iptal edilerek istemediğim bir faturalı hatta geçirildiğim ve bu hat için 191 TL ücret kesildiğine dair bir ...
Vodafone ile yaşadığım sıkıntıyı anlatıyorum. Yanılmıyorsam 15 Aralık 2023 tarihinde kolay paket yüklemek için Vodafone bayisine gittim. Çalışanlardan...

07.03.2024 tarihinde Vodafone tarafından aranıp faturalı hatta geçişimin daha avantajlı olduğu belirtildi. Hattı ben kullanıyorum ancak hat annemin adına kayıtlı. Bir anlık dalgınlıkla onların annemi aradıklarını düşünerek annemin numarasını verdim. Annemi arayıp 'Kızınız onay verdi. Siz de onay ver...

Vodafone'a üç ay önce faturalı hatta geçtim. Paketimde, ay içinde kalan kullanımlarımın diğer aya aktarıldığı ve öncelikle eski aydan kalan kullanımların tüketildiği belirtilmişti. Bu şartlar altında paketi kabul ettim. Ancak son zamanlarda önce yeni paketimin kullanımları tükeniyor, ardından eski a...
Vodafone faturasız hat kullanıyordum,21 Kasım 2023 tarihinde sabah 08.35'te Tam Senlik 3GB hediyeli 15 GB 750 dakika 250 SMS içeren kolay paketi 205 Tl'ye satın aldım. Hediye 3gb verilmedi. 3 gün sonra 24 Kasım Cuma günü akşam müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi aradı faturalı hat ve tarifeye geç...

13 Ocak 2024 Vodafone yapmış olduğu haksızlık. Vodafone faturasız hattıma ait kullanmış olduğum tarifemi geçen ay kullanımdan kalktığı için yenileyemedim ve hattıma 150 TL para yatırdım bununla 1 ay geçerli 500 dakika ve ayrıca 500 MB internet aldım. Ayrıca telsiz kullanım ücreti kesildi. Hesabımda ...

Vodafone kolay paket satın almıştım ve kullanımlarım bitmemişti. Sonra faturalıya geçtim. İlk önce işleminiz başarısız oldu dedi. Daha sonra hattım otomatik faturalıya geçirildi ve kolay paketten kalan kullanım haklarım silindi. Parasını ödediğim kullanımlarım da silindi. İşleminiz başarısız oldu de...

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. 113 lira 2023 yılı telsiz kullanım vergisi 30 lira deprem yardımı ve son faturam dahil olmak üzere 180.90 lira fatura yansıtıldı tarafıma. Ve ben 6 ay geçerli 480 liralık kolay paket aldım. Ve bu kolay paketin 60 lirası telsiz kullanım vergisi. ...

Vodafone Kolay paket almıştım faturalıya geçecektim paketimin bitimine 4 gün falan vardı faturalıya geçtim kolay paketten kalan ve hediye Çark'ından çıkan internet ve diğer kullanımlarım silindi. Eğer görüyorsanız benim için değil herkes için yeni güncelleme getirin. Bu sorunu çözün