to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için geçen pazar Kolay Paketimi aldım, bugün de bu paket alımına özel sunulan 0 TL’lik 3 GB hediye inter...net paketini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden almaya çalıştım. Ancak uygulama üzerinden her denememde “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve 3 GB hediye hattıma tan
29.06.2026 tarihinde saat 21:21’de Vodafone hattıma 20 GB internet, 250 SMS... ve 1000 dakika içeren, 330 TL tutarındaki kolay paketi banka kartı ile sat
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 29 Haziran’da Red 20 GB tarifesini incelediğimde aylık ücretinin 260 TL olduğunu g...ördüm. Dün kullandığım 5g Fırsat 25 GB Kolay Paket (faturasız) tarifemden Red 20 GB tarifesine geçmek istedim. Ancak 1 Temmuz’da uygulamaya tekrar girdiğimde aynı tarifenin üzerine
15.06.2026 tarihinde saat 20:43:42’de Google üzerinden banka kartımla Vodafone hattıma 500 TL tutarında, 3 GB içeren Kol...ay Paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında ödeme alındı ve elimde 03524574 numaralı işlem/sipariş bilgisi bulunuyor, ancak buna rağmen hatta paket yüklemesi yapılmadı. Ödeme alınm
28 Mayıs saat 20:48’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 200 TL karşılığında “5g Fırsat 3 Ay 100 G...B” Kolay Paket yüklemek istedim. Ödemem hattımdan tahsil edilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Konu hakkında destek almak istediğimde ise şikayetimi buradan iletmem söylen
Vodafone hattıma 25.05.2026 tarihinde saat 20:44 civarında garantili 20 GB, 330 TL’lik kolay paket yüklemek istedim. Pak...etin hattıma tanımlanmasını beklerken, 330 TL tutarındaki ücret banka kartımdan çekildi ancak paket hattıma kesinlikle tanımlanmadı. Aynı sorunu yaklaşık 4 aydır düzenli olarak ya
Vodafone faturasız sınırsız internet paketi kullanıyorum. Bu paket kapsamında yer alan 15 GB paylaşımlı internet hakkım ...bittikten sonra, ekstradan satın aldığım 20 GB kolay paketimi hotspot/paylaşımlı internet olarak kullanamıyorum. Yaklaşık iki gündür bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aray
"Teşekkürler"
"Sonuç biraz uzun sürdü ama mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
Dün gece saat 02:15’te Vodafone hattıma kendi adıma tanımlı numaram üzerinden 20 GB’lik Kolay Paket satın aldım. 860 TL ...tutarındaki ücret hesabımdan çekilmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı ve o andan bu yana internetsiz kaldım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıkla
Vodafone uygulaması üzerinden banka kartımla “5g sınırsız kolay paket” satın aldım. Paketi alırken içerikte açıkça sınır...sız GB yazıyordu. Ancak satın alma işleminden hemen sonra tarafıma gelen SMS’te paket kotasının 15 GB olduğu yazıyordu ve paket üzerinden henüz hiçbir kullanım yapmamış olmama rağm
20 Nisan’da numaramı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Taşıma işlemi sırasında tobi üzerinden, Vodafone online uygulamas...ında 25 GB internet içeren ve 200 TL ücretli, 28 gün geçerli ve 90 gün boyunca tekrar tekrar yükleyebileceğim özel bir kolay paket teklifi gördüm ve bu paketi seçerek hattımı buna
20’sinde Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptığım gün hattıma Kolay Paket 5...0 satın aldım. Geçiş işlemi tamamlandıktan sonra paketi hattıma yüklememe r
17.03.2026 tarihinde saat 13.25’te kendi adıma kayıtlı Vodafone faturasız hattıma, Ziraat Bankası üzerinden 200 TL ödeye...rek “Garantili 3 GB Kolay Paket” yükledim. Ücret hesabımdan çekilmesine ve dekontum olmasına rağmen bu paket hattıma hiç tanımlanmadı. Paket hattıma yüklenmeyince hem internetsiz
Vodafone’dan satın aldığım Sınırsız GB Kolay Paket kapsamında tarafıma 18 Mart 2026 tarihinde SMS ile 500 TL değerinde M...igros Money puan kodu gönderildi. Mesajda, kodu kullanabilmek için Money hesabımın kayıtlı olduğu GSM hattımdan “sınırsız 4528178580” yazarak 5818’e SMS göndermem gerektiği, kampan
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün saat 11:00 civarında Ramazan Aylık 20 GB kolay paket satın aldım. Ödemeyi mo...bil bankacılık üzerinden 599 TL olarak gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi ancak paket hattıma tanımlanmadı. Saat şu an 15:40 olmasına rağmen tarife hâlâ hatta geçmedi ve int
Bulunduğum konumda internet altyapısı olmadığı için Haziran 2025 civarında Tarsus’taki Vodafone bayisinden TCL Linkzone ...Mw42v 4g mobil modem ve bu modeme ait hat satın aldım. Cihaz ve hat için yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Satın aldığım günden itibaren her ay bu hat üzerinden 100 GB’lik Kolay Pake
Tam 20 yıldır aralıksız ailecek Vodafone abonesiyiz. Dile kolay, yirmi senedir tüm iletişim ihtiyacımı bu operatörden ka...rşılıyorum. Ancak taahhüt yenileme sürecinde karşılaştığım tablo, sadık bir müşteriye yapılabilecek en büyük haksızlıktır. Tarafıma sunulan fahiş fiyatlı teklifin aksine, aynı içer
Vodafone faturalı hatta 10 GB internet paketini 180 TL’ye kullanıyorum. Son 2 aydır internet paketim yüklendikten sonra ...en fazla 5 gün içinde bitiyor. Ancak ek paket aldığımda, mesela 10 GB ek paketi bir haftada asla bitmiyor, hatta daha fazla kullanım yapmama, film ve dizi izlememe rağmen ek paket
Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet ve 20 GB FreeZone güzelliği Instagram paketim bulunuyor. Son 2–3 aydır her pak...et yenilenmesinden sonra 10 GB internetim en fazla bir hafta içinde bitiyor ve hattım fatura aşımına düşüyor. Buna rağmen 20 GB FreeZone kullanımım aynı şekilde devam ediyor ve kol
"Kısa sürede sorunum çözüldü."
Vodafone faturasız kolay paket kullanırken faturalı hatta geçmek istedim. V...odafone Yanımda uygulamasında Online Fırsat 20 GB kampanyasını 240 TL olara
Vodafone faturasız hattımda kullandığım “Tam Senlik 15 GB” isimli Kolay Paket için yaklaşık 1,5 ay önce, hatırladığım ka...darıyla 210 TL ödüyordum. Yaklaşık 20 gün önce aynı paketi bu kez 329 TL’ye yükledim. Bugün ise aynı paketin fiyatının 620 TL’ye çıktığını gördüm. Yani 1,5 ay gibi çok kısa bir sür
Vodafone hattıma 20 Aralık saat 18.59’da Sınırsız GB Kolay Paket yükledim ve bu işlem için 990 TL ödedim. Ancak paketi s...atın almama rağmen hatta hiçbir şekilde internet tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Sorunun düzelmesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, kayıt b
"Sorun çözüldüğü için memnun oldum"
Eylül ve Ekim aylarında Vodafone Kolay Paket kullanıcısıyken taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15-20 gün kala Vodafone müşt...eri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Bana, taahhüt bitince tekrar arayacaklarını ve ulaşamazlarsa otomatik olarak geçişin yapılacağını söylediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
