Onaysız Bakiye Koruma Paketi Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattıma ait sim kartım hiçbir sebep yokken bir anda bozuldu. Bunun üzerine Bursa Nilüfer FSM’de bulunan V...odafone şubesine giderek yeni sim kart talebinde bulundum. Şubede, hattımda mobil imza bulunduğu için öncelikle mobil imzamın iptal edilmesi gerektiği, bunun da müşteri hizmetlerin
Yaklaşık iki ay önce numaramı faturasız hat olarak Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdığımdan bu yana İstanbul Sancaktepe ...Osmangazi Mahallesi’indeki evimde ne sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Evde bulunduğum süre boyunca günün büyü

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır, hatta bir buçuk aya yakındır Ankara genelinde ciddi çekim problem...i yaşıyorum. Hem konuşmalarda hem de internet kullanımında sürekli kesilmeler oluyor, görüşmeler yarıda kesiliyor ve mobil internet ya hiç açılmıyor ya da sık sık kopuyor. Aynı sor
14 Mayıs’ta hattımı Vodafone’a taşıdım ancak o günden bu yana ne mobil internetimi sağlıklı kullanabiliyorum ne de arana...biliyorum. Aynı şekilde eşimin ve kızımın hatları da Vodafone ve onların hatlarında da benzer çekim sıkıntıları yaşanıyor. Kayseri ili Melikgazi ilçesi Erenköy Mahallesi’nde özell
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Sarıyer Garipçe bölgesinde çalışıyorum, Sarıyer’de de yaşıyorum. Bölgemde uzu...n süredir baz istasyonu sorunu olduğunu biliyoruz, daha önce en azından 1 diş çekim gücüyle de olsa mobil veriyi kullanabiliyordum. Ancak dün sabahtan beri hattımda internet nerede
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’dan ayrılmama rağmen, eski hattıma tanımlı Vodafone Yanımda Premium hizmeti için hâlâ her ay... 100 TL kesinti yapılıyor. Hizmeti ben başlatmıştım ancak Vodafone aboneliğim sonlandıktan sonra da bu ödemenin devam etmesi bana göre tamamen haksız bir durumdur. Bu süreçte Voda
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Şubat 2026 ortalarında faturalıdan hazır karta çevirmeme r...ağmen, 01.06.2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik ödeme yoluyla 159 TL t
Vodafone hattımı Samsun İlkadım Adalet Mahallesi'nde kullanıyorum ve iPhone 12 telefonumla şehrin merkezinde olmama rağm...en hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu şikayeti yazarken bile sayısız defa bağlantı hatası yaşadım ve sadece bu metni yazmak için yaklaşık 1 saattir
"Sorun çözüldü faturamdan ekstra ücret iade olarak düşüldü. Teşekkürler ilginize."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandığım aylık Yanımda Premium üye...liği için 10 Haziran’da işlem yaptım. Üyeliğimin yenilendiğine dair SMS gel
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı kullandığım ev adresimde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Torbalı Mahallesi 5133 Soka...k, Torbalı / İzmir bölgesinde şebeke sürekli gidip geliyor, çoğu zaman arama yapmakta zorlanıyorum. Mobil internet ise neredeyse kullanılamayacak kadar düşük hızda ve çok yavaş, sa
Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir aboneyim. Özellikle son dönemde, İstanbul Arnavutköy bölgesinde ...yaklaşık bir yıldır yüksek tutarda fatura ödememe rağmen ciddi şebeke ve bağlantı problemi yaşıyorum. Günlük hayatımda hattımı kullanmak istediğimde çoğu zaman mobil internet hiç
Vodafone hattım için yeni tarifeye geçiş yaparken tarafıma 3 ay ücretsiz Netflix üyeliği hakkı sunulduğu özellikle belir...tildi. Ancak 10.06.2026 tarihinde Netflix üyeliğimi başlattığımda aylık 290 TL olan abonelik ücreti tarafımdan tahsil edildi, sonrasında yalnızca 190 TL iade yapıldı ve ayrıca mobi
Vodafone 4-5 gündür super internetimiz var kinaye yapıyorum aylardır çekemeyen internet ile yaşıyoruz Bulunduğumuz bölge...de internet problemi var ve bu yüzden telefon verileri kullanılıyor Telefon verimizi kullandık, faturalarımızı siz ödeyiniz lütfen arama yaptım, müşteri hizmetleri bulunduğunuz böl

09.06.2026 tarihinde saat 22:10'da Vodafone hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi.... Bu firmaya herhangi bir üyeliğim yoktur ve adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodunu hiçbir yere girmedim, hiçbir linke


Burdur Bucak Beşkonak Köyü’nde Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom hatları iki gündür çekmiyor, hat bağlantıları tamamen ...yok. 8 Haziran Pazartesi sabahından beri ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyoruz; köyde yaşayan herkes iletişim açısından mağdur durumda. Vodafone müşteri hizmetleri

"Arayan arkadaşın ilgisine ve alakasına teşekkür ederim sorunu çözdü."
Şirketimize kayıtlı 5 adet Vodafone kurumsal hattımız bulunmasına rağmen yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyor...uz. Hatlarımızdan ne arama yapabiliyoruz ne de internet kullanabiliyoruz. Ayrıca bu hatlara ait fatura ödemeleri ve borç bilgileri sistemde de görünmüyor. Bu süreçte Vodafone müşt
09.06.2026 tarihinde saat 04:07’de Vodafone hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi.... Bu firmaya herhangi bir üyeliğim yoktur ve adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodunu hiçbir yere girmedim, hiçbir link
07.06.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında Vodafone mobil hattım üzerinden mobil ödeme ile “oyun” başlığı altında bir ...abonelik başlatılmış ve faturama 975 TL yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben onaylamadım, herhangi bir üyelik ya da satın alma yapmadım. Hattım faturalı ve İstanbul’da kendi ad
05.06.2026 tarihi saat 12.00 itibarıyla Kahramanmaraş Göksun ilçesi Bozhüyü...k Mahallesi’nde Vodafone hattımda tamamen şebeke yok ve 2 gündür eşimle ile
"Çok memnun kaldım 100 üzerinden yüzde"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Game Lords adına bir ab...onelik başlatılmış ve yaklaşık 3 aydır her ay 250, 300 ve 400 TL civarında
"Teşekkürler"
"Teşekkürler anlayışları için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99