Adidas Ayakkabısındaki Renk Uyumsuzluğu Ve FLO’nun Yardımcı Olamaması

FLO mağazasından, Gebze Center şubesinden Adidas marka, önü beyaz olan bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kere giymeme rağmen çiftlerden biri krem, diğeri beyaz tonunda duruyor ve bu durum görüntü olarak rahatsız edici bir renk farkı oluşturuyor. Ürüne bir dünya para ödedim ve sıfıra yakın bir üründe böyle bir uyumsuzlukla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu sorun üzerine ayakkabıyı FLO Darıca şubesine götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak inceleme sonucu dijital ortamda olumsuz olarak raporlanmış, mağaza da bu sonuca dayanarak hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını iletti. Üründeki bariz renk farkına rağmen FLO’nun ayakkabının arkasında durmaması ve çözüm sunmaması nedeniyle mağdur oldum.

Ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum. FLO’dan, satın aldığım bu Adidas ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.