Onaysız Eklenen 500 MB İnternet Paketi Ve Ücret İadesi Talebi
30 Nisan gecesi saat 04.57’de internet paketimin bittiğine dair bir yanıt a...ldım ve hattımı hemen kapattım. Buna rağmen yaklaşık 3 dakika sonra hattıma
30 Nisan gecesi saat 04.57’de internet paketimin bittiğine dair bir yanıt a...ldım ve hattımı hemen kapattım. Buna rağmen yaklaşık 3 dakika sonra hattıma
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve neredeyse hattı aldığım günden beri internet hızında ciddi düşüklük y...aşıyorum. Mobil veriyi kullanırken hız sürekli düşük, sayfalar geç açılıyor ve özellikle hotspot (kişisel erişim noktası) kullandığımda neredeyse işe yarar bir bağlantı alamıyorum.

"Geçte olsa sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim ilginize"
Vodafone’un iPhone cihazlarda yüzde 50 indirim kampanyasından bugün iPhone 17 için tarifeye ek cihaz alımında kullanmak ...üzere bir kupon kazandım. Kuponu Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde sistem “geçersiz kod” uyarısı veriyor ve kuponu hiç kullanmamış olmama rağmen kazançlar
"Yaşanan aksaklığın ardından ödemem üç gün içerisinde sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Süreçle yakından ilgilenen Vodafone müşteri temsilcisine nezaketi için teşekkür eder, ayrıca çözüm aşamasında aracı olan tüm Şikayetvar çalışanlarına teşekkürlerimi sunarım. İyi çalışmalar."
Vodafone’un “link at para kazan” kampanyası kapsamında 23 Mart tarihinde ka...zandığım 2.100 TL tutarındaki bakiye hesabıma tanımlandı. 27 Mart tarihinde
"Sorunum hızlıca çözüldü"
Vodafone firmasından 2 ayrı telefon numarasına sahibim. 03 ile biten numarayı 6 yıldır, 01 ile biten numarayı ise birkaç... aydır kullanıyorum. 03 ile biten telefon numaramı tahmini 3 ay önce kullanımı bıraktım. O numarada, faturama yansıttığım mobil aboneliklerim vardı (Youtube.com Premium vs.). Anca
Vodafone hattım üzerinden, adıma kayıtlı ve oğlumun kullandığı mobil karta 26.03.2026 tarihinde dijital oyun ortamında M...idasbuy üzerinden mobil ödeme ile yaklaşık 1.720 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamalar aynı gün içinde 4 ayrı işlem halinde gerçekleşmiştir. Oğlum konuya ve işleme tam o
Vodafone’un “Link At” kampanyası kapsamında hattımı kullanırken Mayıs ayının 1’i ile 25’i arasında toplam 4.600 TL kazan...ç elde ettim. Ancak kampanya, şirket politikası gerekçe gösterilerek aniden durduruldu ve bu durum tarafıma net ve tutarlı bir şekilde açıklanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda

Vodafone mobil hattımda 2 yıllık taahhüt yaptığım günden bu yana Adana Yüreğir Solaklı bölgesinde neredeyse hiç internet... kullanamıyorum. Sınırsız Red tarifesi için her ay yaklaşık 1100 TL ödüyorum ancak evimde internet neredeyse hiç çekmiyor, taahhüdü verdiğim andan itibaren bu sorun devam ediyor.
Mart ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldığım çekilişin sonu...cunu şeffaf bir şekilde öğrenemediğim için oldukça üzgün ve güvensiz hissed
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla taahhüdüm bitti ve sabah saat 10.00 civarında müşteri hizmetler...i ile görüştüm. Eski tarifem Uyumlu 13 paketiydi, içinde her yöne 1000 dakika ve 30 GB internet vardı ve aylık 318 TL ödüyordum. Eski tarifemden memnundum ancak taahhüt bitince ban
Vodafone hattımı Red’li faturalı olarak kullanıyordum. Yurt dışında olduğum dönemde taahhüdüm sona ermesine rağmen hattı...mı faturadan kontörlüye geçirmek istediğimde bu işlem yapılmadı ve 267 TL civarında olan faturam bir anda 780 TL’ye yükseldi. Üstelik bu süreçte ne ek dakika ne de internet kullanı
"İyi ki varsın şikayet var..."
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone'dan 2 adet faturalı hat satın aldım. Daha ilk g...ünden itibaren 2 hattımın da çok kötü sinyal sinyal zayıflığı olduğunu ve d
Vodafone mobil hattım için bir yıllık taahhütlü kampanyadan faydalanıyorum. Taahhüdüm kapsamında aylık faturamın 158 TL ...olması gerekirken, Mart dönemine ait faturam 561 TL olarak kesilmiştir. Herhangi bir ek kullanım yapmama ve paket aşımı yaptığım bilgisi verilmemesine rağmen bu şekilde yüksek ve t
Şirketimize ait 7001928474 numaralı Vodafone kurumsal hesabımızı 2025 yılı sonunda iptal ettirdik ve iptalimizin e‑posta... üzerinden Vodafone tarafından onaylanmasına rağmen, firmamıza fatura kesilmeye devam edildi. 2025 dönemine ait faturayı 2026 yılında kapatmış olmamıza rağmen, bu kez 2026 yılı Şub
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve şirketim adına kayıtlı 12 hattım bu...lunuyor. Sözleşmem 15.03.2026 tarihinde bitti ve ben de hatlarımı başka bir
Vodafone faturalı hattımda 16 Nisan tarihinde, sadece mobil verim açık oldu...ğu ve aktif olarak internete girmediğim bir zaman diliminde, 15:36 – 15:57
Vodafone faturasız hatta geçiş talebimle ilgili yaşadığım süreç artık sabır sınırlarını aşmış durumdadır. 15.04.2026 tar...ihi itibarıyla, mevcut fatura dönemim yenilenmeden faturasız sisteme geçiş yapacağım konusunda hem müşteri hizmetlerinizden sözlü hem de sistem üzerinden yazılı olarak kesin onay a
"Sağ olsun müşteri memnuniyet merkezinden arayıp düzelttiler"
Vodafone bireysel abonesi olarak kullandığım hattımda her ay düzenli olarak... yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum. Ancak Nisan ayı faturamda, paketim bitmed
Vodafone hattımda 10 Nisan saat 6.04'te 5G sınırsız internet hediyesi tanımlandı. Bir süre kullandım. Paket 11 Nisan'a k...adar aktif olmasına rağmen aynı gün saat 11.05'te internet paketimin %80'ini kullandınız diye uyarı mesajı aldım. Sözde hediye ettikleri paket aktif iken kullanımlarım hediyeden de
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Yurt dışına çıktım, hiçbir görüşme ya da konuşma yapmadığım halde 1966 TL f...atura geldi, bilgim olmaksızın resmen hile Vodafone insanları mağdur ediyor
Vodafone’un yıllardır uyguladığı fiyat politikasından son derece rahatsızım. Bu operatör, kurulduğu günden bu yana vatan...daşları fahiş fiyatlarla, yüksek faturalarla ve özellikle de 1 GB’lik küçük aşım ücretleriyle zor durumda bıraktı. Kullanmadığımız kadar internet için, küçük aşım görünümlü ama top
"Vodafone sıkıntı giderdi teşekkür ettim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99